Top 10 Alternativas e Concorrentes da Confide Platform

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Se você está considerando Confide Platform, talvez queira investigar alternativas ou concorrentes semelhantes para encontrar a melhor solução. Software de Denúncia é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software fácil de usar, melhor avaliado com resumo de texto. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Confide Platform incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para Confide Platform é Salesforce Service Cloud. Outros aplicativos semelhantes a Confide Platform são Zoho Desk, Zendesk for Customer Service - AC, Freshdesk, e Front. Confide Platform alternativas podem ser encontradas em Software de Denúncia mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de RH Central.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Confide Platform

Salesforce Service Cloud
Zoho Desk
Zendesk for Customer Service - AC
Freshdesk
Front
HiBob HRIS
Leapsome
LiveAgent

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Principais Alternativas de 10 para Confide Platform Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Confide Platform se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Tecnologia da Informação e Serviços e Serviços Jurídicos, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

Salesforce Service Cloud

Por Salesforce

4.4/5

(7,169)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Confide Platform:

Gestão de Reclamações

Zoho Desk

Por Zoho

4.4/5

(7,132)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Confide Platform:

Gestão de Reclamações

Zendesk for Customer Service - AC

Por Zendesk

4.3/5

(6,664)

Descrição do Produto

O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.

Categorias em comum com Confide Platform:

Gestão de Reclamações

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