Top 10 Alternativas e Concorrentes da Chorally

Principais Alternativas de 10 para Chorally Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Por Salesforce
4.4/5
(7,223)
Descrição do Produto
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
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Categorias em comum com Chorally:
Balcão de Ajuda

Emplifi
Por Emplifi
4.4/5
(367)
Descrição do Produto
De gerenciar uma estratégia multicanal a analisar tendências e otimizar o desempenho, as ferramentas de marketing de mídia social da Emplifi permitirão que sua marca amplifique experiências significativas em grande escala.
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Categorias em comum com Chorally:
Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Balcão de Ajuda

Zoho Desk
Por Zoho
4.4/5
(7,437)
Descrição do Produto
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
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Categorias em comum com Chorally:
Balcão de Ajuda

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Hootsuite
Por Hootsuite
4.3/5
(6,696)
Descrição do Produto
Hootsuite é o líder em gerenciamento de mídias sociais, confiado por mais de 18 milhões de usuários. Com o Hootsuite, você pode agendar postagens com confiança, participar de conversas e acompanhar seu desempenho social, tudo em um só lugar, oferecendo as ferramentas certas para expandir suas marcas, negócios e relacionamentos com clientes nas redes sociais.
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Categorias em comum com Chorally:
Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

Sprout Social
Por Sprout Social
4.4/5
(6,206)
Descrição do Produto
Sprout Social é uma plataforma intuitiva que oferece um impacto comercial mais inteligente e rápido a partir das mídias sociais. Capacite suas equipes para se conectarem melhor com o público, simplificarem os fluxos de trabalho de publicação, colaborarem em tempo real e impulsionarem decisões estratégicas de negócios com os insights sociais que mais importam—em escala.
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Categorias em comum com Chorally:
Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,815)
Descrição do Produto
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
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Categorias em comum com Chorally:
Balcão de Ajuda

Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,716)
Descrição do Produto
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
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Categorias em comum com Chorally:
Balcão de Ajuda

Connecteam
Por Connecteam
4.6/5
(3,500)
Descrição do Produto
Connecteam é uma solução móvel de gestão que permite que a empresa crie seu próprio aplicativo de smartphone para funcionários, melhorando a gestão da força de trabalho remota e as comunicações internas eficazes, até pesquisas de satisfação dos funcionários, gestão de desempenho, agendamento e treinamento.
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Categorias em comum com Chorally:
Balcão de Ajuda

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
4.4/5
(2,896)
Descrição do Produto
Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento ao cliente Breeze e uma base de conhecimento com inteligência artificial que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e melhorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como pontuações de saúde e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.
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Categorias em comum com Chorally:
Balcão de Ajuda