# Chorally Reviews **Vendor:** Chorally **Category:** [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Chorally Uma plataforma para gestão de relacionamento com o cliente orientada por dados, capaz de fornecer envolvimento, publicação, análise e gerenciamento de dados de clientes em uma única ferramenta. Chorally permite que as marcas explorem todo o potencial da gestão digital de clientes, integrando múltiplos pontos de contato em uma única plataforma. Permite que a equipe de clientes ofereça experiências de marca mais personalizadas com base em perfis de clientes enriquecidos. A plataforma possui uma interface de usuário altamente intuitiva e é complementada por serviços de suporte e consultoria de primeira classe. ## Chorally Reviews ### 1. Uma das melhores plataformas para engajamento de clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** tarun s. | Senior Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 19, 2022 **O que você mais gosta em Chorally?** Experiência do Cliente com recursos como histórico de bate-papo, etc. **O que você não gosta em Chorally?** algumas vezes ele fica lento devido ao qual ele trava o sistema completo **Recomendações a outras pessoas considerando Chorally:** Um deve tentar usar isso para envolver o suporte do helpdesk para clientes. **Que problemas Chorally está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O chat com os clientes para os problemas ajuda a resolvê-los o mais cedo possível, esta é uma das melhores características desta plataforma. ### 2. Chirally pode ajudar todos a fazerem suas tarefas, especialmente quando se trata de gráficos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **O que você mais gosta em Chorally?** Criando um design que parece real. Criando um ao vivo **O que você não gosta em Chorally?** Não no momento. Às vezes depende. **Recomendações a outras pessoas considerando Chorally:** Para aqueles que amam desenhos em gráficos **Que problemas Chorally está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Benefícios... é como podemos tornar nossa criação muito eficaz e viva ### 3. Engajamento de próximo nível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2019 **O que você mais gosta em Chorally?** Adoramos usar esta empresa para nossas necessidades de publicidade. Ela gerou mais vendas do que qualquer outro sistema que já usamos. **O que você não gosta em Chorally?** Não é muito amigável para o usuário e é um pouco lento. **Recomendações a outras pessoas considerando Chorally:** Uma ótima opção **Que problemas Chorally está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Choarlly faz o cliente se sentir bem ao comprar conosco. Esse é o verdadeiro benefício. ## Chorally Discussions - [Para que serve o Chorally?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-chorally-used-for) - [What Chiralky helps you a lot?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-chiralky-helps-you-a-lot) - 1 upvote - [View Chorally pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/chorally/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+08%3A26%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d8dd2704-f910-4154-911c-163c494d37d4&secure%5Btoken%5D=6983238dd7665b3bb07f0c80528e1828b45cf4de03ad279fc1a8e7c2cbcb9842&format=llm_user) ## Chorally Features **Gerenciamento de Tickets e Casos** - Experiência do usuário de criação de tickets - Experiência do usuário de resposta de ticket - Workflow - Automação de Resposta - Gerenciamento de SLA - Anexos/Screencasts - Colaboração de Tickets - Banco de Dados de Clientes e Contatos **Monitoramento & Escuta** - Mensuração Social - Identificação de Influenciadores - Monitoramento da marca - Rastreamento de palavras-chave - Análise de Tendências - Análise da Concorrência **Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gerenciamento de Dados e Análise** - Análise de Sentimento - Relatórios Sociais - Alertas e notificações - Filtragem avançada de dados **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Help Desk** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Canais de Comunicação** - Portal do Cliente - E-mail para o caso - Suporte por chat/ao vivo - Integração social - Voz **Plataforma** - Suporte ao usuário móvel - Personalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Integração - Relatórios - Painéis ## Top Chorally Alternatives - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,938 reviews) - [Emplifi](https://www.g2.com/pt/products/emplifi-emplifi/reviews) - 4.4/5.0 (373 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,342 reviews)