Pesquise soluções alternativas para charles no G2, com avaliações reais de usuários sobre ferramentas concorrentes. Software de Marketing Conversacional é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software poderoso, facilmente administrado com perfis, coleta de leads, e conversão de vendas. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para charles incluem customer service e email. A melhor alternativa geral para charles é Lime Connect (formerly Userlike). Outros aplicativos semelhantes a charles são Gorgias, Fin by Intercom, Birdeye, e WebEngage. charles alternativas podem ser encontradas em Software de Marketing Conversacional mas também podem estar em Software de Automação de Marketing ou Software de Marketing Móvel.
Lime Connect é um software de chat ao vivo que permite que os visitantes do seu site se conectem com seus operadores de serviço no momento de maior necessidade.
Gorgias é a plataforma de IA conversacional projetada para marcas de comércio eletrônico, impulsionando vendas e resolvendo consultas de suporte ao longo de toda a jornada do cliente. Com automação líder do setor e capacidades de IA, Gorgias revoluciona como as marcas de comércio eletrônico interagem com seus clientes. Fornecendo aos clientes assistência hiperpersonalizada e suporte instantâneo no momento certo e no canal certo—tudo a partir de uma plataforma centralizada. Fundada em 2015, Gorgias começou como uma equipe de duas pessoas e desde então cresceu para mais de 450 funcionários em nove escritórios em São Francisco, Nova York, Charlotte, Toronto, Paris, Belgrado, Buenos Aires, Lisboa e Sydney. Como uma B Corporation certificada, Gorgias é líder em práticas de trabalho sustentáveis e equitativas. Hoje, Gorgias tem orgulho de atender a mais de 15.000 marcas de comércio eletrônico, incluindo Steve Madden, Glossier, BrüMate e TUSHY.
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
WebEngage é uma plataforma de engajamento e retenção de usuários que ajuda a unificar dados de clientes, executar campanhas de marketing e acompanhar o desempenho.
Software de automação de marketing para ajudar a atrair o público certo, converter mais visitantes em clientes e executar campanhas completas de marketing de entrada em escala — tudo em uma plataforma de CRM poderosa e fácil de usar.
Insider One é a plataforma número 1 que reúne tudo o que as equipes de marketing e engajamento de clientes precisam em um só lugar, para que possam alcançar seu potencial máximo e se tornarem imparáveis. Com IA em seu núcleo e uma Plataforma de Dados de Clientes (CDP) integrada, a Insider One une dados, personalização e orquestração de jornada através do conjunto mais extenso de canais suportados nativamente, incluindo WhatsApp, SMS, Email, Web, App e Busca no Site. Insider One oferece a experiência definitiva de fornecedor para mais de 2.000 clientes, ajudando as equipes a serem as primeiras, focadas e progressivas, redefinindo o que significa liderar no engajamento de clientes.
SAP Emarsys capacita líderes de marketing digital e proprietários de negócios com a única plataforma de engajamento de clientes omnichannel construída para acelerar os resultados empresariais. Ao alinhar rapidamente os resultados empresariais desejados com estratégias comprovadas de engajamento de clientes omnichannel — obtidas de marcas líderes em seu setor — nossa plataforma permite acelerar o tempo para valor, oferecer experiências superiores 1:1 e produzir resultados mensuráveis... rápido. Junte-se a mais de 2.500 empresas que confiam na Emarsys para entregar os resultados previsíveis e lucrativos que seus negócios exigem e as experiências omnichannel altamente personalizadas que seus clientes merecem.
Com MoEngage, as empresas podem orquestrar campanhas em canais como push, e-mail, mensagens no aplicativo, web push e SMS, com auto-otimização para conversões mais altas impulsionadas por aprendizado de máquina.
ActiveCampaign oferece automação de e-mail e marketing sem esforço. Cresça o seu negócio com automações impulsionadas por IA que sugerem, personalizam e validam suas campanhas de marketing. Com centenas de gatilhos e ações de automação, roteamento condicional e um construtor de arrastar e soltar impulsionado por IA, você pode criar automações mais profundas do que a concorrência, mais rapidamente.