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Visão Geral de Preços CallTower

CallTower não forneceu informações de preços para este produto ou serviço. Esta é uma prática comum para vendedores de software e prestadores de serviços. Entre em contato com CallTower para obter os preços atuais.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Retorno sobre o Investimento

13 meses

Desconto Médio

11%

Custo Percebido

$$$$$

Avaliações de Preços de CallTower

(2)
AB
Director of Operations
Médio Porte (51-1000 emp.)
"CallTower"
O que você mais gosta CallTower?

A CallTower transformou nosso negócio - o atendimento automático e a personalização criam eficiências em toda a nossa organização e para nossas posições administrativas. Isso permitiu que nossas posições de suporte utilizassem melhor seu tempo e permitissem que nossos clientes alcançassem seu assistente de caso/equipe muito mais rapidamente. É empoderador tanto para nossos clientes quanto para nossos usuários finais. O processo de implementação foi suave, organizado e cuidadoso. É também um sistema muito responsável financeiramente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTower?

Não encontramos nada significativo de que não gostamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tonya Wheatfall de CallTower

Muito obrigado por compartilhar este feedback maravilhoso! Estamos entusiasmados em saber como a CallTower tem otimizado as operações do seu negócio e capacitado tanto seus clientes quanto suas equipes internas com maior eficiência e flexibilidade. É especialmente gratificante saber que o atendimento automático e as funcionalidades de personalização estão ajudando seus clientes a se conectarem com as pessoas certas mais rapidamente, ao mesmo tempo que proporcionam mais tempo livre para sua equipe.

Também estamos muito satisfeitos que o processo de implementação atendeu às suas expectativas e que você está percebendo o valor de um sistema mais econômico. Saber que a CallTower está tendo um impacto positivo tanto na sua organização quanto nos seus clientes é exatamente o que buscamos.

Agradecemos sinceramente sua parceria e esperamos continuar apoiando seu sucesso contínuo!

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Produto decente, mas vai cobrar por cada pequeno detalhe"
O que você mais gosta CallTower?

Boa qualidade de chamada, facilidade de uso para os usuários Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTower?

Certos bilhetes custam para serem submetidos, a equipe de suporte poderia usar um treinamento mais aprofundado. Tivemos que resolver nossos próprios problemas às vezes. Os portais para administradores estão desatualizados e não são intuitivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tonya Wheatfall de CallTower

Obrigado por compartilhar seu feedback honesto. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com a qualidade das chamadas e a facilidade de uso, bem como os benefícios de chamadas, fax e SMS através do Teams.

Também valorizamos seu feedback construtivo em relação aos tickets de suporte, treinamento e os portais de administração. Entendemos o quão importante é ter uma plataforma intuitiva e uma equipe de suporte experiente, e seu feedback está sendo compartilhado com nossas equipes de produto e suporte para ajudar a guiar melhorias contínuas.

Agradecemos verdadeiramente sua parceria e continuaremos trabalhando arduamente para aprimorar sua experiência geral com a CallTower.

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