Visão Geral de Preços CallTower

Eu uso o CallTower principalmente para serviço telefônico e minha impressão inicial foi muito positiva. Eu aprecio especialmente o excelente atendimento ao cliente durante o processo de integração. A equipe que nos assistiu foi excepcional, o que cria uma forte expectativa para a qualidade de sua resolução de problemas. A mudança para o CallTower foi em parte devido ao seu preço atraente, que foi um fator importante em nosso processo de tomada de decisão. Além disso, o processo de configuração foi extremamente fácil, o que tornou a transição para um novo sistema tranquila. Esses aspectos me fazem sentir confiante de que fizemos a escolha certa ao selecionar o CallTower como nosso provedor de serviço telefônico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada ainda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da rapidez com que recebo uma resposta dos técnicos de serviço e de indivíduos específicos com quem trabalhei. No geral, Lotus é de longe a melhor técnica com quem trabalhei, e a maneira como ela lida com as situações reflete uma comunicação responsiva e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os requisitos mínimos para questões relacionadas a mensagens de texto são muito rigorosos e parecem ruins do ponto de vista do cliente. Ao solicitar assistência, os técnicos às vezes assumem que quero dizer algo além do escopo deles e dizem que não há ajuda disponível, em vez de pedir esclarecimentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.