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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(746)4.5 de 5

(175)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (55.4% das avaliações)

Mercado médio (53.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (101) Útil (71) Curva de Aprendizado (33) Desempenho lento (30)

Facilidade de Uso (5) Insights (4) Complexidade (3) Curva de Aprendizado (3)

Preço de Nível Básico

Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

Preço não disponível

WebEngage

Classificação por Estrelas

(746)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (55.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (101) Útil (71) Curva de Aprendizado (33) Desempenho lento (30)

Preço de Nível Básico

Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

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mParticle by Rokt

Classificação por Estrelas

(175)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (53.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (5) Insights (4) Complexidade (3) Curva de Aprendizado (3)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o WebEngage se destaca em fornecer uma plataforma unificada para dados de usuários e engajamento, facilitando a criação de segmentos e o gerenciamento de comunicações multicanal, como e-mails e notificações push. Os usuários apreciam a escalabilidade direta e a visibilidade que oferece para a execução de campanhas.
Os usuários dizem que o mParticle da Rokt fez melhorias significativas em sua interface de usuário, especialmente nas versões mais recentes. Embora possa não ser visualmente impressionante, é funcional e permite capacidades de relatórios decentes, que os usuários consideram benéficas para a segmentação de audiência.
De acordo com avaliações verificadas, o WebEngage se destaca por seu forte suporte ao cliente e facilidade de integração com várias aplicações. Os revisores destacam que a plataforma é particularmente eficaz para entender a análise de clientes, o que é um recurso chave para muitas empresas.
Os revisores mencionam que, embora o mParticle da Rokt seja uma ferramenta multifuncional que ajuda na construção e segmentação de audiência, pode não corresponder à profundidade de análises e insights fornecidos pelo WebEngage, que os usuários consideram cruciais para suas estratégias de marketing.
Os revisores do G2 destacam que os recentes aprimoramentos de IA do WebEngage melhoraram significativamente suas capacidades, particularmente em análises de jornada do cliente e enriquecimento de dados, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam aproveitar a tecnologia avançada em seus esforços de marketing.
Os usuários observam que, embora ambas as plataformas sejam voltadas para empresas de médio porte, as pontuações mais altas de satisfação geral do WebEngage e o feedback positivo recente sugerem uma solução mais robusta e confiável para aqueles que buscam ferramentas abrangentes de engajamento do cliente.

WebEngage vs mParticle by Rokt

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram WebEngage mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com mParticle by Rokt no geral.

Os revisores sentiram que WebEngage atende melhor às necessidades de seus negócios do que mParticle by Rokt.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que mParticle by Rokt é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do WebEngage em relação ao mParticle by Rokt.

Preços

WebEngage

Solo Plan

Talk To Us

Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

Para empresas com até 10 mil Usuários Ativos Mensais (MAU) Este plano oferece Análises Básicas, Segmentação Básica, Engajamento em todos os canais, Personalização usando usuários e eventos, 5 jornadas de usuário, Integrações limitadas de terceiros e suporte apenas por e-mail.

Análises básicas
Segmentação básica
Personalizar usando usuários e eventos

Navegue por todos os planos de preços 4

mParticle by Rokt

Preço não disponível

WebEngage

Informação de teste não disponível

mParticle by Rokt

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.5

630

8.2

138

8.8

634

8.2

137

8.3

405

8.0

8.7

266

8.5

8.6

622

8.8

117

8.8

266

8.9

9.6

607

7.9

125

Categorias

WebEngage

mParticle by Rokt

WebEngage e mParticle by Rokt é categorizado como Análise da Jornada do Cliente e Plataforma de Dados do Cliente (CDP)

WebEngage é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente, Marketing por SMS, Personalização, Notificação Push, Personalização de E-Commerce, Análise de Marketing, Email Transacional, Marketing Móvel, Automação de Marketing, e Marketing no WhatsApp

Mostrar mais

mParticle by Rokt é categorizado como Solicitação de Acesso do Titular dos Dados (DSAR), Governança de Dados, Integração de Dados de E-Commerce, Análise de Produto, Análise Digital, e Análise de Aplicativos Móveis

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

WebEngage

27.4%

55.4%

17.2%

mParticle by Rokt

26.9%

53.1%

20.0%

27.4%

26.9%

55.4%

53.1%

17.2%

20.0%

Indústria dos Avaliadores

WebEngage

Serviços financeiros

11.6%

Gestão Educacional

11.3%

Marketing e Publicidade

7.2%

Tecnologia da informação e serviços

5.4%

E-Learning

5.4%

Outro

59.1%

mParticle by Rokt

Serviços financeiros

12.0%

Tecnologia da informação e serviços

10.3%

Programas de computador

8.0%

Alimentos e Bebidas

6.9%

Internet

5.1%

Outro

57.7%

Principais Alternativas

Alternativas para WebEngage

Netcore Customer Engagement...

MoEngage

Insider One

Braze

Alternativas para mParticle by Rokt

Twilio Segment

Tealium Customer Data Hub

Bloomreach

Insider One

Discussões

Discussões sobre WebEngage

Podemos obter um relatório detalhado dia a dia de uma viagem?

2 Comentários

YESLeia mais

Como posso acompanhar as atividades do meu aplicativo móvel, como desinstalá-lo?

1 Comentário

YesLeia mais

Quais são as jornadas únicas que você executou que resultaram

1 Comentário

Olá Atul, Aqui estão alguns exemplos de jornadas únicas executadas no painel do WebEngage que geraram resultados significativos para alguns...Leia mais

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Discussões sobre mParticle by Rokt

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1 Comentário

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1 Comentário

Oi José, obrigado por entrar em contato com sua pergunta. Você pode encontrar alguns dos nossos conteúdos relacionados a tutoriais explorando a demonstração...Leia mais

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1 Comentário

Obrigado por escrever, Ezekiel! Indicative lançou uma grande atualização de interface de usuário em maio de 2020. Além disso, estamos constantemente lançando...Leia mais

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