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Comparar Userpilot e WalkMe 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.8% das avaliações)
Empresa (59.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Preço não disponível
Userpilot
Classificação por Estrelas
(945)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3WalkMe
Classificação por Estrelas
(542)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o WalkMe se destaca em fornecer orientação contextual dentro do aplicativo, que os usuários consideram proativa e não intrusiva. Um usuário destacou como o recurso Smart Walk-Thrus oferece suporte interativo exatamente quando necessário, melhorando a experiência geral do usuário.
- Os usuários dizem que o Userpilot se destaca por sua interface intuitiva e facilidade de implementação. Os revisores apreciam a integração perfeita com seus fluxos de trabalho existentes, observando que a extensão do Chrome funciona perfeitamente e fornece insights valiosos sobre a atividade do usuário.
- De acordo com avaliações verificadas, a abordagem sem código do WalkMe permite que os usuários criem facilmente fluxos interativos e dicas, tornando-o acessível mesmo para aqueles sem formação técnica. Este recurso foi elogiado por permitir que as equipes se adaptem rapidamente a novos recursos e atualizações.
- Os revisores mencionam que o Userpilot oferece insights incomparáveis sobre o uso da plataforma, o que é particularmente benéfico para gerentes de produto. Os usuários consideram as métricas sobre retenção e engajamento de usuários cruciais para tomar decisões baseadas em dados sobre a adoção de recursos.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o WalkMe tem um sistema de suporte sólido, o suporte ao cliente do Userpilot é frequentemente descrito como amável e aberto, proporcionando uma experiência mais responsiva para os usuários que buscam assistência.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas o foco do WalkMe em recursos de aprendizado adaptativo é visto como menos robusto em comparação com as ofertas do Userpilot, que são notadas por sua eficácia na segmentação de usuários e mensagens responsivas ao comportamento.
Userpilot vs WalkMe
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Userpilot mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Userpilot no geral.
- Os revisores sentiram que Userpilot atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userpilot é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userpilot em relação ao WalkMe.
Preços
Preço de Nível Básico
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfeito para pequenas equipes que estão começando sua jornada de crescimento de produto. Inclui até 2.000 MAUs, faturado mensalmente ou anualmente.
- Passeios Interativos e Tours de Produto
- Destaques, Banners, Listas de Verificação
- Segmentação de Usuários
WalkMe
Preço não disponívelTeste Gratuito
Userpilot
Teste Gratuito disponível
WalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
764
8.7
471
Facilidade de Uso
8.6
821
8.4
479
Facilidade de configuração
8.6
617
8.1
388
Facilidade de administração
8.7
349
8.3
364
Qualidade do Suporte
9.4
689
8.8
466
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
345
8.9
362
Direção de Produto (% positivo)
9.4
781
9.0
457
Recursos
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Comportamento do usuário
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
7.6
38
Dados insuficientes disponíveis
6.8
37
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
6.5
33
Dados insuficientes disponíveis
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
5.2
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.9
549
7.9
287
8.1
556
8.1
320
Suporte ao Usuário
8.7
578
8.6
311
7.7
477
7.7
250
8.4
509
8.0
258
Tipo de passo a passo
8.2
498
8.0
267
8.9
547
9.1
320
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.5
102
8.4
47
9.0
117
9.0
51
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
8.6
114
8.7
46
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.8
98
8.9
48
9.1
117
9.3
52
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
7.8
49
7.1
33
Análise de produtos
8.6
271
Dados insuficientes disponíveis
8.6
276
Dados insuficientes disponíveis
8.6
275
Dados insuficientes disponíveis
8.2
266
Dados insuficientes disponíveis
7.7
251
Dados insuficientes disponíveis
7.8
245
Dados insuficientes disponíveis
7.5
241
Dados insuficientes disponíveis
7.4
248
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
6.5
37
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
7.1
37
Dados insuficientes disponíveis
6.9
37
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.5
225
Dados insuficientes disponíveis
8.6
221
Dados insuficientes disponíveis
8.2
219
Dados insuficientes disponíveis
7.5
212
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.5
224
Dados insuficientes disponíveis
8.0
214
Dados insuficientes disponíveis
7.6
200
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
7.2
193
Dados insuficientes disponíveis
8.1
209
Dados insuficientes disponíveis
8.3
205
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
200
Dados insuficientes disponíveis
8.1
192
Dados insuficientes disponíveis
6.7
137
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
179
Dados insuficientes disponíveis
7.1
137
Dados insuficientes disponíveis
7.6
158
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Userpilot e WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
WalkMe é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Userpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.3%
Tecnologia da informação e serviços
15.5%
Serviços financeiros
5.7%
Internet
4.4%
Marketing e Publicidade
3.5%
Outro
33.7%
Programas de computador
10.9%
Serviços financeiros
8.2%
Tecnologia da informação e serviços
7.8%
Hospital & Assistência à Saúde
5.4%
Seguro
4.4%
Outro
63.3%
Principais Alternativas
Discussões
Userpilot não possui discussões com respostas
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
WalkMe não possui mais discussões com respostas
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