Comparar Userpilot e WalkMe 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.0% das avaliações)
Empresa (59.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Preço não disponível
Userpilot
Classificação por Estrelas
(979)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3WalkMe
Classificação por Estrelas
(556)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.9% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o WalkMe se destaca em fornecer tutoriais interativos que reduzem significativamente a confusão do usuário, especialmente em sistemas complexos como o SAP. Os usuários apreciam a orientação clara no aplicativo que os ajuda a navegar no software sem sessões extensas de treinamento.
- Os usuários dizem que o Userpilot se destaca por seus fluxos de integração autoatendíveis, que guiam efetivamente os usuários através de etapas essenciais. Este recurso aborda o problema comum de recursos de produto ocultos, facilitando para os usuários entenderem as capacidades do software.
- Os revisores mencionam que a capacidade do WalkMe de se adaptar a requisitos em mudança é uma grande vantagem, com atualizações frequentes que melhoram sua funcionalidade. Essa flexibilidade permite que as organizações adaptem a ferramenta às suas necessidades específicas, o que é altamente valorizado pelos usuários.
- De acordo com avaliações verificadas, o Userpilot se destaca em sua facilidade de atualização e otimização de fluxos. Os usuários apreciam a capacidade de ajustar rapidamente etapas e mensagens, o que é crucial para acompanhar as características do produto em evolução e melhorar o engajamento do usuário.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o WalkMe tenha uma classificação sólida de suporte, o Userpilot o supera em termos de qualidade de suporte. Os usuários consistentemente elogiam o serviço ao cliente responsivo do Userpilot, o que melhora sua experiência geral com a plataforma.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas oferecem fortes capacidades analíticas, mas o foco do Userpilot em testar diferentes fluxos de integração permite uma rápida iteração e experimentação. Este recurso capacita as equipes a otimizar experiências de usuário sem precisar de recursos de engenharia, tornando-o um favorito entre os gerentes de produto.
Userpilot vs WalkMe
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Userpilot mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Userpilot no geral.
- Os revisores sentiram que Userpilot atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userpilot é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userpilot em relação ao WalkMe.
Preços
Preço de Nível Básico
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfeito para pequenas equipes que estão começando sua jornada de crescimento de produto. Inclui até 2.000 MAUs, faturado mensalmente ou anualmente.
- Passeios Interativos e Tours de Produto
- Destaques, Banners, Listas de Verificação
- Segmentação de Usuários
WalkMe
Preço não disponívelTeste Gratuito
Userpilot
Teste Gratuito disponível
WalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
784
8.7
481
Facilidade de Uso
8.6
842
8.4
489
Facilidade de configuração
8.6
635
8.1
397
Facilidade de administração
8.7
353
8.3
364
Qualidade do Suporte
9.5
708
8.8
475
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
349
8.9
361
Direção de Produto (% positivo)
9.4
797
9.0
466
Recursos
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Comportamento do usuário
8.6
42
Dados insuficientes disponíveis
7.6
38
Dados insuficientes disponíveis
6.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
6.5
33
Dados insuficientes disponíveis
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
38
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
8.9
37
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
5.2
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.9
556
7.9
288
8.1
563
8.1
320
Suporte ao Usuário
8.7
583
8.6
313
7.8
477
7.7
250
8.4
508
8.0
259
Tipo de passo a passo
8.2
498
8.0
266
8.9
548
9.0
319
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.5
104
8.2
50
9.0
118
9.1
58
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
8.7
123
8.6
52
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.8
101
8.9
49
9.2
124
9.4
62
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
7.7
48
6.9
33
Análise de produtos
8.6
273
Dados insuficientes disponíveis
8.6
282
Dados insuficientes disponíveis
8.6
278
Dados insuficientes disponíveis
8.2
270
Dados insuficientes disponíveis
7.7
251
Dados insuficientes disponíveis
7.8
244
Dados insuficientes disponíveis
7.5
242
Dados insuficientes disponíveis
7.4
248
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
7.1
37
Dados insuficientes disponíveis
6.9
36
Dados insuficientes disponíveis
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.5
228
Dados insuficientes disponíveis
8.6
222
Dados insuficientes disponíveis
8.2
221
Dados insuficientes disponíveis
7.6
213
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
Dados insuficientes disponíveis
8.0
214
Dados insuficientes disponíveis
7.6
200
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.2
213
Dados insuficientes disponíveis
7.2
193
Dados insuficientes disponíveis
8.1
211
Dados insuficientes disponíveis
8.3
205
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
203
Dados insuficientes disponíveis
8.3
201
Dados insuficientes disponíveis
8.2
194
Dados insuficientes disponíveis
6.7
138
Dados insuficientes disponíveis
8.1
172
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
179
Dados insuficientes disponíveis
7.1
138
Dados insuficientes disponíveis
7.6
158
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Userpilot e WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
WalkMe é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Userpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.1%
Tecnologia da informação e serviços
15.5%
Serviços financeiros
5.6%
Internet
4.3%
Marketing e Publicidade
3.3%
Outro
34.2%
Programas de computador
11.4%
Serviços financeiros
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
8.1%
Hospital & Assistência à Saúde
5.3%
Seguro
4.3%
Outro
62.9%
Principais Alternativas
Discussões
Userpilot não possui discussões com respostas
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
WalkMe não possui mais discussões com respostas
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