Comparar Userflow e WalkMe 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.6% das avaliações)
Empresa (59.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Preço não disponível
Userflow
Classificação por Estrelas
(112)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4WalkMe
Classificação por Estrelas
(543)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o WalkMe se destaca em fornecer uma experiência abrangente de adoção digital, com usuários destacando sua capacidade de reduzir o tempo de treinamento através de suporte no aplicativo e aprendizado autônomo. Este recurso melhora significativamente a eficiência e a produtividade, tornando-o uma escolha forte para organizações que buscam otimizar processos de integração.
- Os usuários dizem que o Userflow se destaca pela facilidade de uso, especialmente na criação de tours sem a necessidade de codificação. Essa flexibilidade permite que vários membros da equipe contribuam, o que é uma vantagem significativa para equipes que precisam de contribuições colaborativas na orientação do usuário.
- Os revisores mencionam que a usabilidade intuitiva do WalkMe combinada com recursos poderosos e integração perfeita é um fator chave para a adoção digital eficiente. Os usuários apreciam como ele os guia passo a passo através das tarefas, reduzindo a confusão e os pedidos de suporte, o que é crucial para melhorar a experiência do usuário.
- De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do Userflow é frequentemente elogiado, com usuários observando a excelente capacidade de resposta e assistência que recebem. Este nível de suporte é particularmente benéfico para pequenas empresas que podem não ter recursos extensos para resolução de problemas.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o WalkMe tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o feedback recente do Userflow indica um forte desempenho em atender necessidades específicas dos usuários, particularmente em termos de flexibilidade e facilidade de implementação. Isso torna o Userflow uma opção atraente para equipes menores ou startups que buscam uma solução direta.
- Os usuários relatam que os recursos robustos do WalkMe, como tutoriais audiovisuais e mensagens responsivas ao comportamento, melhoram significativamente a experiência de integração do usuário. No entanto, alguns usuários sentem que a complexidade desses recursos pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada em comparação com a abordagem mais direta do Userflow.
Userflow vs WalkMe
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Userflow mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Userflow no geral.
- Os revisores sentiram que Userflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userflow é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userflow em relação ao WalkMe.
Preços
Preço de Nível Básico
Userflow
Free Trial
Teste Grátis
Grátis por 14 dias. Nenhum cartão de crédito necessário.
- Teste gratuito de 14 dias
WalkMe
Preço não disponívelTeste Gratuito
Userflow
Teste Gratuito disponível
WalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
80
8.7
472
Facilidade de Uso
9.3
81
8.4
480
Facilidade de configuração
9.3
48
8.1
389
Facilidade de administração
9.4
47
8.3
364
Qualidade do Suporte
9.8
78
8.8
467
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
45
8.9
362
Direção de Produto (% positivo)
9.8
68
9.0
458
Recursos
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Análise de Usuários
8.8
32
7.9
287
7.7
38
8.1
320
Suporte ao Usuário
8.6
42
8.6
311
8.3
23
7.7
250
9.0
35
8.0
258
Tipo de passo a passo
9.3
38
8.0
267
9.8
52
9.1
320
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
9.2
53
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
33
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
200
Dados insuficientes disponíveis
8.1
192
Dados insuficientes disponíveis
6.7
137
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
179
Dados insuficientes disponíveis
7.1
137
Dados insuficientes disponíveis
7.6
158
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Userflow e WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Userflow não possui categorias únicas
WalkMe é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Userflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
46.7%
Tecnologia da informação e serviços
16.8%
Serviços financeiros
6.5%
Contabilidade
2.8%
Marketing e Publicidade
2.8%
Outro
24.3%
Programas de computador
10.9%
Serviços financeiros
8.2%
Tecnologia da informação e serviços
7.8%
Hospital & Assistência à Saúde
5.3%
Seguro
4.4%
Outro
63.4%
Principais Alternativas
Discussões
What are user flows for?
1 Comentário
JR
Geralmente, eles são usados para integração de usuários. Você pode fornecer instruções passo a passo sobre como usar seu software. Também os usamos para...Leia mais
Userflow não possui mais discussões com respostas
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
WalkMe não possui mais discussões com respostas
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