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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.5% das avaliações)
Empresa (59.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Preço não disponível
Userflow
Classificação por Estrelas
(107)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4WalkMe
Classificação por Estrelas
(528)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o WalkMe se destaca em sua Integração com o ServiceNow, alcançando uma pontuação perfeita de 10,0, o que é particularmente benéfico para empresas que buscam uma integração perfeita com seus sistemas existentes. Em contraste, o Userflow não possui um recurso de integração comparável que corresponda a esse nível de desempenho.
- Os revisores mencionam que o Userflow brilha em Mensagens Responsivas ao Comportamento, com uma pontuação de 8,9, o que permite interações mais personalizadas com os usuários. O WalkMe, embora eficaz, tem uma pontuação mais baixa de 7,9, indicando que o Userflow pode proporcionar uma experiência mais personalizada para os usuários.
- Os usuários do G2 destacam que os Tutoriais Audiovisuais do Userflow são avaliados em 9,4, tornando-o uma escolha preferida para aqueles que valorizam tutoriais envolventes e interativos. A pontuação do WalkMe de 7,9 nessa área sugere que ele pode não ser tão eficaz em oferecer orientações visualmente atraentes.
- Os usuários no G2 relatam que a Qualidade do Suporte do WalkMe é altamente avaliada em 8,8, com muitos revisores elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. No entanto, o Userflow supera isso com uma pontuação de 9,8, indicando um nível ainda maior de satisfação do cliente.
- Os revisores mencionam que a Facilidade de Uso do Userflow é um recurso de destaque, com uma pontuação de 9,3, que é significativamente maior do que a pontuação de 8,3 do WalkMe. Isso sugere que o Userflow pode ser mais intuitivo para novos usuários, tornando mais fácil sua adoção e implementação.
- Os usuários dizem que o Rastreamento de Eventos Personalizados do WalkMe é avaliado em 8,5, oferecendo capacidades robustas de análise. No entanto, os recursos gerais de análise de usuários do Userflow, incluindo a Implementação de Pesquisas em 8,7, indicam uma abordagem mais abrangente para entender o comportamento do usuário.
Userflow vs WalkMe
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Userflow mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Userflow no geral.
- Os revisores sentiram que Userflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userflow é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userflow em relação ao WalkMe.
Preços
Preço de Nível Básico
Userflow
Free Trial
Teste Grátis
Temos um teste gratuito de 14 dias para que você possa ver o poder do Userflow.
- Teste gratuito de 14 dias
WalkMe
Preço não disponívelTeste Gratuito
Userflow
Teste Gratuito disponível
WalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
77
8.7
465
Facilidade de Uso
9.3
78
8.3
473
Facilidade de configuração
9.3
45
8.1
382
Facilidade de administração
9.4
44
8.3
360
Qualidade do Suporte
9.8
75
8.8
460
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
42
8.9
358
Direção de Produto (% positivo)
9.8
65
9.0
451
Recursos
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Análise de Usuários
8.7
30
7.9
286
7.6
37
8.1
320
Suporte ao Usuário
8.6
42
8.6
310
8.3
23
7.7
250
9.0
34
8.0
258
Tipo de passo a passo
9.3
38
8.0
266
9.8
51
9.0
318
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.8
46
Dados insuficientes disponíveis
9.2
46
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.0
32
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
200
Dados insuficientes disponíveis
8.1
192
Dados insuficientes disponíveis
6.7
137
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
179
Dados insuficientes disponíveis
7.1
137
Dados insuficientes disponíveis
7.6
158
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Userflow e WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Userflow não possui categorias únicas
WalkMe é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Userflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
47.1%
Tecnologia da informação e serviços
16.3%
Serviços financeiros
6.7%
Marketing e Publicidade
2.9%
Internet
2.9%
Outro
24.0%
Programas de computador
11.0%
Serviços financeiros
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.7%
Hospital & Assistência à Saúde
5.4%
Seguro
4.4%
Outro
63.2%
Principais Alternativas
Discussões
What are user flows for?
1 Comentário
JR
Geralmente, eles são usados para integração de usuários. Você pode fornecer instruções passo a passo sobre como usar seu software. Também os usamos para...Leia mais
Userflow não possui mais discussões com respostas
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
WalkMe não possui mais discussões com respostas
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