# Userflow, WalkMe vs Appcues Comparison

| | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 114 | 559 | 344 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (62.4% das avaliações) | Empresa (59.9% das avaliações) | Mercado médio (58.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Teste Grátis | Preço não disponível | Teste Grátis | 

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## Top Pros & Cons

### Userflow

Pros:
- Facilidade de Uso (7 reviews)
- Suporte ao Cliente (3 reviews)

Cons:
- Funcionalidade Ausente (2 reviews)
- Personalização Difícil (1 reviews)

### WalkMe

Pros:
- Facilidade de Uso (91 reviews)
- Útil (63 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (39 reviews)
- Complexidade (28 reviews)

### Appcues

Pros:
- Facilidade de Uso (37 reviews)
- Configuração Fácil (16 reviews)

Cons:
- Limitações (6 reviews)
- Recursos Faltantes (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.2 (80 reviews) | 8.7 (481 reviews) | 8.6 (288 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.3 (81 reviews) | 8.4 (491 reviews) | 8.6 (290 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.3 (48 reviews) | 8.1 (399 reviews) | 8.3 (164 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.4 (47 reviews) | 8.3 (364 reviews) | 8.7 (149 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.8 (78 reviews) | 8.8 (475 reviews) | 9.1 (273 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.7 (45 reviews) | 8.9 (361 reviews) | 9.2 (147 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.8 (68 reviews) | 9.0 (466 reviews) | 9.0 (269 reviews) | 

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## Pricing

### Userflow

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Trial

Price: Teste Grátis

Description: Grátis por 14 dias. Nenhum cartão de crédito necessário.

Key Features:
- Teste gratuito de 14 dias

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/userflow/pricing)

#### Free Trial

Yes

### WalkMe

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Appcues

#### Entry-Level Pricing

Plan: Start Free

Price: Teste Grátis

Description: Teste gratuito completo de 14 dias do Appcues. Nenhum cartão de crédito necessário.

Key Features:
- Aumentar a ativação com integração personalizada
- Melhorar a conversão reduzindo o tempo para valor
- Criar aderência com a adoção de recursos

[Learn more about Appcues](https://www.g2.com/pt/products/appcues/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análise de Aplicativos Móveis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Userflow** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.1/10 | 22 |
| **Appcues** | N/A | N/A |

#### Identificação do Usuário

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Demografia** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geolocalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acompanhamento e relatórios

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Acompanhamento de eventos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de caminho do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Histórico de atividades do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Métricas

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Noivado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de saída** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retenção** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retorno** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataforma de Adoção Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Userflow** | 8.8/10 | 59 |
| **WalkMe** | 8.3/10 | 358 |
| **Appcues** | 8.3/10 | 195 |

#### Análise de Usuários

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Implementação de Pesquisas** | 8.8 (32 reviews) | 7.9 (288 reviews) | 8.5 (153 reviews) | 
| **Análise de dados** | 7.7 (38 reviews) | 8.1 (320 reviews) | 7.5 (177 reviews) | 

#### Suporte ao Usuário

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação de usuários** | 8.6 (42 reviews) | 8.6 (313 reviews) | 8.5 (180 reviews) | 
| **Suporte a vários idiomas** | 8.3 (23 reviews) | 7.7 (250 reviews) | 7.0 (102 reviews) | 
| **Mensagens responsivas ao comportamento** | 9.0 (35 reviews) | 8.0 (259 reviews) | 8.1 (147 reviews) | 

#### Tipo de passo a passo

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Passo a passo audiovisual** | 9.3 (38 reviews) | 8.0 (267 reviews) | 8.1 (119 reviews) | 
| **Passo a passo de bolha de texto** | 9.8 (52 reviews) | 9.0 (319 reviews) | 8.9 (178 reviews) | 

#### Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (50 reviews) | 8.9 (9 reviews) | 
| **Comunicações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (58 reviews) | 9.5 (10 reviews) | 

#### Analytics - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Análise** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (52 reviews) | 7.7 (8 reviews) | 

#### Funções - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Autoatendimento ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (50 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 
| **Orientação no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (62 reviews) | 8.7 (9 reviews) | 

#### Plataforma de Adoção Digital - AI Agente

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Notificação Push

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Userflow** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | N/A | N/A |
| **Appcues** | N/A | N/A |

#### Campanhas

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Personalizar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (21 reviews) | 
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (18 reviews) | 
| **Redirecionar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (16 reviews) | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (20 reviews) | 
| **Notificações acionadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Desempenho da campanha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (15 reviews) | 
| **Insights do público** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Optimização

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações avançadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Notificação por Push - IA Agente

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Motores de Personalização

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Userflow** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | N/A | N/A |
| **Appcues** | N/A | N/A |

#### Segmentação

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### direcionamento

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação comportamental** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo acionado

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Geofencing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails disparados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens disparadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo Personalizado

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Mecanismo de recomendação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descontos Personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização do site** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Motores de Personalização - IA Agente

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Aplicativos da Loja ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Userflow** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 9.9/10 | 8 |
| **Appcues** | N/A | N/A |

#### Aplicativos ServiceNow

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Integração ServiceNow** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Valor** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Autoatendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Userflow** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.0/10 | 225 |
| **Appcues** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Experiência de autoatendimento

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (203 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (201 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fóruns da Comunidade** | Recurso Não Disponível | 8.2 (194 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (138 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (172 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma de autoatendimento

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (174 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (179 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (138 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (158 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Personalização

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Userflow** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | N/A | N/A |
| **Appcues** | N/A | N/A |

#### IA Agente - Personalização

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Marketing Móvel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Userflow** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | N/A | N/A |
| **Appcues** | 6.3/10 | 6 |

#### análise

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Atribuição de Aplicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (6 reviews) | 
| **Análise de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (6 reviews) | 
| **Desinstalar o rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.6 (6 reviews) | 
| **Painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (6 reviews) | 

#### Campanhas

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Marketing de Proximidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (6 reviews) | 
| **Push Notifications** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (6 reviews) | 
| **SMS em massa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 4.7 (6 reviews) | 
| **Mensagens de texto bidirecionais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.0 (6 reviews) | 
| **Campanhas de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (6 reviews) | 
| **Segmentação de Público** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (6 reviews) | 

#### Noivado

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Cupons e Promoções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.3 (6 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Optimização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (6 reviews) | 
| **Integrações - Mobile Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (6 reviews) | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Marketing Móvel

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise Móvel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Userflow** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.2/10 | 19 |
| **Appcues** | N/A | N/A |

#### Métricas

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Noivado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de saída** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retenção** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retorno** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Otimização de Aplicativos Móveis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Userflow** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.2/10 | 26 |
| **Appcues** | 7.6/10 | 11 |

#### Teste de Variação

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (16 reviews) | 5.2 (10 reviews) | 
| **WYSIWYG Editor** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (20 reviews) | 7.0 (10 reviews) | 
| **Meta de conversão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | 7.6 (11 reviews) | 
| **Porcentagem de Tráfego** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (21 reviews) | 6.8 (10 reviews) | 
| **Nível de Confiança** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (21 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Testes Multivariantes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (17 reviews) | 6.5 (10 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (23 reviews) | 8.5 (11 reviews) | 
| **Relatórios e Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (24 reviews) | 7.7 (11 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação padrão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (22 reviews) | 8.5 (11 reviews) | 
| **Segmentação personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (21 reviews) | 8.0 (11 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | 7.4 (11 reviews) | 

#### Administração

| Feature | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **API / integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (18 reviews) | 7.6 (11 reviews) | 
| **Testes de QA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | 7.8 (10 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (24 reviews) | 8.5 (11 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (24 reviews) | 9.1 (11 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Plataformas de Adoção Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-adoption-platform)

**Unique to Userflow (1):** [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service)

**Unique to WalkMe (4):** [Aplicativos do Marketplace do ServiceNow](https://www.g2.com/pt/categories/servicenow-store-apps), [Ferramentas de Análise de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-analytics), [Software de Otimização de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-optimization), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service)

**Unique to Appcues (5):** [Software de Personalização](https://www.g2.com/pt/categories/personalization), [Software de Otimização de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-optimization), [Software de Marketing Móvel](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-marketing), [Motores de Personalização](https://www.g2.com/pt/categories/personalization-engines), [Software de Notificação Push](https://www.g2.com/pt/categories/push-notification)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Userflow | WalkMe | Appcues | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 62.4% | 12.4% | 33.1% | 
| **Médio Porte** | 35.8% | 27.7% | 58.4% | 
| **Empresa** | 1.8% | 59.9% | 8.5% | 

### By Industry

#### Userflow

- **Programas de computador:** 46.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 16.8%
- **Serviços financeiros:** 6.5%
- **Contabilidade:** 2.8%
- **Marketing e Publicidade:** 2.8%
- **Internet:** 2.8%
- **Imóveis:** 1.9%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 1.9%
- **Gestão Educacional:** 1.9%
- **Linhas Aéreas/Aviação:** 0.9%
- **Other:** 15.0%

#### WalkMe

- **Programas de computador:** 11.4%
- **Serviços financeiros:** 8.0%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.0%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.4%
- **Seguro:** 4.3%
- **Telecomunicações:** 3.7%
- **Bancário:** 3.4%
- **Farmacêutica:** 2.4%
- **Consultoria:** 2.4%
- **Bens de consumo:** 2.2%
- **Other:** 48.6%

#### Appcues

- **Programas de computador:** 33.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 15.6%
- **Marketing e Publicidade:** 8.8%
- **Serviços financeiros:** 6.5%
- **Internet:** 4.7%
- **Gestão Educacional:** 1.8%
- **E-Learning:** 1.8%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 1.8%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 1.5%
- **Telecomunicações:** 1.5%
- **Other:** 22.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Userflow

- [UserGuiding](https://www.g2.com/pt/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews)
- [Userpilot](https://www.g2.com/pt/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (982 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews)
- [Whatfix](https://www.g2.com/pt/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews)
- [Chameleon](https://www.g2.com/pt/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/pt/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews)
- [Product Fruits](https://www.g2.com/pt/products/product-fruits/reviews) — 4.7/5 stars (222 reviews)
- [Apty](https://www.g2.com/pt/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews)
- [Totango](https://www.g2.com/pt/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1149 reviews)

### Alternatives to WalkMe

- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews)
- [Whatfix](https://www.g2.com/pt/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/pt/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews)
- [UserGuiding](https://www.g2.com/pt/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews)
- [Apty](https://www.g2.com/pt/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews)
- [Chameleon](https://www.g2.com/pt/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews)
- [Userlane](https://www.g2.com/pt/products/userlane/reviews) — 4.7/5 stars (81 reviews)
- [Userpilot](https://www.g2.com/pt/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (982 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/pt/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)

### Alternatives to Appcues

- [Chameleon](https://www.g2.com/pt/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews)
- [Userpilot](https://www.g2.com/pt/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (982 reviews)
- [UserGuiding](https://www.g2.com/pt/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews)
- [Whatfix](https://www.g2.com/pt/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/pt/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/pt/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/pt/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/pt/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews)

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## Top Discussions

### Userflow

- Title: [What are user flows for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-user-flows-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Geralmente, eles são usados para integração de usuários. Você pode fornecer instruções passo a passo sobre como usar seu software. Também os usamos para..."

### WalkMe

- Title: [What is the one greatest solution you have used WalkMe for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-one-greatest-solution-you-have-used-walkme-for) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote..."

### Appcues

- Title: [How do I use Appcues?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-use-appcues) — 3 comments
  > **Top comment:** "To build user flows & test pop up flows in your app or sites"
- Title: [O que a Appcues faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-appcues-do) — 3 comments
  > **Top comment:** "As equipes podem criar modais, dicas de ferramentas e pesquisas sem a ajuda da engenharia. Basicamente, você pode criar pop-ups/slide outs animados sem..."
- Title: [Qual é a melhor maneira de acompanhar o progresso dos usuários individuais durante o processo de adoção para que possamos criar tarefas de acompanhamento?](https://www.g2.com/pt/discussions/35801-what-is-the-best-way-to-track-progress-of-individual-users-through-the-adoption-process-so-that-we-can-create-follow-up-tasks) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ei Kushal! A melhor maneira de fazer isso é clicar e rastrear um evento usando o Appcues Builder e depois criar um Objetivo e atribuí-lo ao seu fluxo."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/userflow-vs-walkme-vs-appcues)