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Comparar Twilio e Webex Connect 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.9% das avaliações)
Mercado médio (44.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Twilio
Classificação por Estrelas
(498)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre TwilioWebex Connect
Classificação por Estrelas
(101)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (44.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Webex ConnectResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Webex Connect se destaca pela facilidade de uso, com muitos elogiando sua interface intuitiva que permite até mesmo aos usuários não técnicos navegar facilmente pela plataforma. Isso contrasta com o Twilio, onde alguns usuários notaram uma curva de aprendizado mais acentuada, apesar de suas robustas capacidades para integrações de SMS e API.
- Os usuários dizem que a capacidade do Webex Connect de gerenciar comunicações em várias plataformas, como SMS, WhatsApp e e-mail, é uma vantagem significativa. Em comparação, o Twilio é reconhecido por suas fortes capacidades de SMS, mas pode não oferecer o mesmo nível de integração multicanal, o que pode limitar a flexibilidade para alguns usuários.
- Os revisores mencionam que o Webex Connect proporciona uma experiência de configuração tranquila, com muitos usuários destacando o rápido processo de integração. O Twilio, embora poderoso, recebeu feedback indicando que sua configuração pode ser mais complexa, o que pode exigir tempo e recursos adicionais para ser totalmente implementado.
- De acordo com avaliações verificadas, o Webex Connect se destaca pelo suporte de alta qualidade, com os usuários apreciando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O Twilio, embora geralmente confiável, recebeu feedback misto em relação à qualidade do suporte, com alguns usuários expressando o desejo por uma assistência mais abrangente.
- Os revisores do G2 destacam que o Twilio oferece uma ampla gama de ferramentas para SMS, chamadas e funcionalidades de API, tornando-o uma escolha forte para empresas focadas nessas áreas. No entanto, a flexibilidade do Webex Connect em criar fluxos de comunicação diversificados é frequentemente vista como uma solução mais abrangente para empresas que precisam de capacidades multicanal.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas têm documentação forte, mas os recursos do Webex Connect são frequentemente descritos como mais acessíveis e fáceis de entender. Isso pode ser um fator crucial para equipes que buscam implementar e utilizar rapidamente o software sem treinamento extensivo.
Twilio vs Webex Connect
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Webex Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Webex Connect em geral.
- Os revisores sentiram que Webex Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Webex Connect é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Webex Connect em relação ao Twilio.
Preços
Preço de Nível Básico
Twilio
Preço não disponívelWebex Connect
Preço não disponívelTeste Gratuito
Twilio
Teste Gratuito disponível
Webex Connect
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
363
8.9
86
Facilidade de Uso
8.2
368
9.0
89
Facilidade de configuração
7.7
207
9.0
60
Facilidade de administração
7.9
195
8.5
22
Qualidade do Suporte
7.8
329
8.9
82
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.1
186
9.5
20
Direção de Produto (% positivo)
8.3
353
9.1
87
Recursos
Funcionalidade
8.0
107
|
Recurso Verificado
8.7
75
8.3
105
|
Recurso Verificado
9.0
73
8.3
104
|
Recurso Verificado
9.1
75
Apoio
7.6
105
|
Recurso Verificado
8.6
75
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.1
104
|
Recurso Verificado
8.8
74
Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
6.9
15
Não há dados suficientes
Recursos da API
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
4.3
5
Dados insuficientes disponíveis
3.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Twilio e Webex Connect é categorizado como Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)
Categorias Únicas
Twilio é categorizado como Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS), Plataformas de PBX em Nuvem, Marketing no WhatsApp, e Mensagens Empresariais RCS
Webex Connect não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Twilio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Webex Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
17.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.1%
Marketing e Publicidade
6.8%
Internet
5.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.7%
Outro
54.7%
Tecnologia da informação e serviços
17.2%
Serviços ao consumidor
17.2%
Telecomunicações
11.1%
Programas de computador
6.1%
Marketing e Publicidade
5.1%
Outro
43.4%
Principais Alternativas
Discussões
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentários
PR
Atualmente, o Twilio não oferece suporte a nenhuma integração com o Skype como tal. No entanto, você pode usar serviços externos como o Integromat para...Leia mais
Qual é o uso do Twilio?
1 Comentário
DY
usando Twilio como uma das minhas alternativas de PABX em nuvem.Leia mais
Is twilio reliable?
1 Comentário
LR
Nunca tive um problema em mais de 3 anos usando-o que impactou meu negócio de forma significativa.Leia mais
Webex Connect não possui discussões com respostas
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