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Twilio Flex
XTIUM Unified Communications as a Service
Twilio Flex-vs-XTIUM Unified Communications as a Service

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CrankWheel

4.9/5

(74)

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Leaptree Optimize

4.7/5

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XTIUM Unified Communications as a Service

(71)

4.2 de 5

XTIUM Unified Communications as a Service

Por Xtium

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(34)4.1 de 5

(71)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (34.6% das avaliações)

Mercado médio (64.3% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

A partir de $7.48 1 users/seats Por Mês

Twilio Flex

Classificação por Estrelas

(34)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (34.6% das avaliações)

Preço de Nível Básico

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XTIUM Unified Communications as a Service

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(71)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (64.3% das avaliações)

Preço de Nível Básico

A partir de $7.48 1 users/seats Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que a Evolve IP se destaca em "Qualidade do Suporte" com uma pontuação de 9,0, enquanto o Twilio Flex tem uma pontuação menor de 8,3. Os avaliadores mencionam que a equipe de suporte da Evolve IP é responsiva e prestativa, tornando-a uma escolha preferida para empresas que precisam de assistência confiável.
Os avaliadores mencionam que a Evolve IP brilha em "Facilidade de Configuração" com uma pontuação de 8,6 em comparação com os 7,3 do Twilio Flex. Os usuários no G2 apreciam o processo de integração direto da Evolve IP, que permite que as equipes comecem rapidamente sem treinamento extenso.
Os usuários do G2 destacam a pontuação superior de "Integrações" da Evolve IP de 9,6, indicando uma ampla gama de ferramentas e plataformas compatíveis, enquanto as capacidades de integração do Twilio Flex são classificadas como inferiores. Os usuários dizem que a integração perfeita da Evolve IP com sistemas existentes aumenta a produtividade e a eficiência do fluxo de trabalho.
Os usuários relatam que as capacidades "Omnichannel" da Evolve IP são robustas, permitindo uma comunicação eficaz em vários canais, enquanto as ofertas do Twilio Flex nessa área são percebidas como menos abrangentes. Os avaliadores mencionam que a capacidade da Evolve IP de gerenciar múltiplos canais de comunicação em uma única plataforma é uma vantagem significativa.
Os avaliadores mencionam que os recursos de "Roteamento de Chamadas" da Evolve IP são altamente avaliados em 9,0, proporcionando uma gestão eficiente de chamadas, enquanto a pontuação de 8,4 do Twilio Flex indica espaço para melhorias. Os usuários dizem que o roteamento inteligente de chamadas da Evolve IP ajuda a reduzir os tempos de espera e melhorar a satisfação do cliente.
Os usuários no G2 destacam o recurso de "Gravação de Sessão" da Evolve IP com uma pontuação de 8,3, que é essencial para treinamento e garantia de qualidade, enquanto as capacidades de gravação do Twilio Flex são classificadas como inferiores. Os avaliadores mencionam que a gravação de sessão da Evolve IP é fácil de usar e acessível, tornando-se uma ferramenta valiosa para avaliação de desempenho.

Twilio Flex vs XTIUM Unified Communications as a Service

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam XTIUM Unified Communications as a Service mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com XTIUM Unified Communications as a Service em geral.

Os revisores sentiram que XTIUM Unified Communications as a Service atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio Flex.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que XTIUM Unified Communications as a Service é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do XTIUM Unified Communications as a Service em relação ao Twilio Flex.

Preços

Preço de Nível Básico

Twilio Flex

Preço não disponível

XTIUM Unified Communications as a Service

Standard

A partir de $7.48

1 users/seats Por Mês

Recuperação de Desastres Personalizada
Aparelhos SIP Suportados
Recursos do Broadworks PBX

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Teste Gratuito

Twilio Flex

Informação de teste não disponível

XTIUM Unified Communications as a Service

Informação de teste não disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

8.3

8.5

Facilidade de Uso

8.2

8.5

Facilidade de configuração

7.2

8.6

Facilidade de administração

7.5

8.8

Qualidade do Suporte

8.2

9.0

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

8.6

9.2

Direção de Produto (% positivo)

7.1

9.3

Recursos

Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos

Não há dados suficientes

Comunicação

Atualizações de status