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Visão Geral
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Classificação por Estrelas
(1,155)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$2,800.00 1 User Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2
metricool
metricool
Classificação por Estrelas
(85)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Sprinklr Social se destaca em fornecer uma solução abrangente e em escala empresarial para gestão de mídias sociais. Os usuários apreciam sua capacidade de centralizar múltiplos canais sociais, permitindo um agendamento eficiente de postagens e acompanhamento de engajamento a partir de um único painel, o que economiza significativamente tempo.
  • Os usuários dizem que o Metricool brilha em sua interface amigável e acessibilidade, especialmente para pequenas empresas. O recurso Planner da plataforma é destacado por facilitar o agendamento de postagens em vários canais, e os usuários consideram as análises vitais para obter insights sobre o desempenho de suas mídias sociais.
  • Os revisores mencionam que, embora o Sprinklr Social tenha um conjunto robusto de recursos, alguns usuários o acham menos intuitivo em comparação com o Metricool. A facilidade de configuração e a navegação direta deste último são frequentemente elogiadas, tornando-o uma opção mais acessível para aqueles novos em ferramentas de gestão de mídias sociais.
  • De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do Metricool é notado por ser útil e responsivo, o que melhora a experiência geral do usuário. Em contraste, enquanto o Sprinklr Social oferece suporte de qualidade, alguns usuários sentem que poderia ser mais proativo em resolver problemas.
  • Os revisores do G2 destacam que o Sprinklr Social é particularmente adequado para grandes empresas, com recursos adaptados para estratégias complexas de mídias sociais. No entanto, essa complexidade pode ser esmagadora para equipes menores, que podem preferir a abordagem simplificada do Metricool, que atende às suas necessidades específicas.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas fornecem análises valiosas, mas as capacidades de relatórios do Metricool são frequentemente vistas como mais amigáveis. A capacidade de replicar postagens em plataformas sem esforço é um recurso de destaque do Metricool, tornando-o uma ferramenta que economiza tempo para profissionais de marketing ocupados.

Sprinklr Social vs metricool

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam metricool mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com metricool em geral.

  • Os revisores sentiram que metricool atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprinklr Social.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que metricool é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do metricool em relação ao Sprinklr Social.
Preços
Preço de Nível Básico
Sprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2
metricool
FREE
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Sprinklr Social
Teste Gratuito disponível
metricool
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.1
955
8.5
71
Facilidade de Uso
7.5
972
9.1
74
Facilidade de configuração
7.0
581
9.1
59
Facilidade de administração
7.3
428
9.2
45
Qualidade do Suporte
7.7
899
9.0
64
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.0
413
9.2
43
Direção de Produto (% positivo)
8.0
935
9.5
65
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.1
551
8.5
47
Análise de redes sociais
7.1
361
8.7
44
Recurso Não Disponível
9.1
45
8.2
435
9.2
44
Recurso Não Disponível
7.8
43
Recurso Não Disponível
8.1
45
7.1
223
8.7
41
7.1
228
Recurso Não Disponível
Relatórios e Dashboards
8.1
439
8.6
46
8.0
440
8.9
46
8.2
432
8.8
44
Recurso Não Disponível
8.0
41
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
6.4
39
8.1
6
6.5
39
8.3
6
6.2
38
8.3
6
6.0
38
8.3
6
6.5
38
7.9
7
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
7.3
665
8.6
48
Conteúdo & Colaboração
8.5
339
9.3
46
8.0
329
8.5
46
7.6
307
8.4
46
7.9
330
8.7
45
7.9
340
9.0
44
7.3
234
9.0
44
Gestão Social
8.2
549
9.0
48
8.5
530
9.2
48
Recurso Não Disponível
8.4
47
8.3
558
8.5
47
7.3
413
8.0
45
7.4
241
8.6
44
7.3
199
8.2
46
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.4
56
8.1
6
6.6
55
8.9
6
6.5
55
8.9
6
6.3
55
7.7
5
6.5
55
8.3
6
6.4
53
8.6
6
6.4
52
8.7
5
7.7
63
Não há dados suficientes
Coleção
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
7.8
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
7.5
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
7.1
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Advocacia dos FuncionáriosOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
7.2
30
Não há dados suficientes
Compartilhamento de conteúdo
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
29
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Painel de conteúdo
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
6.6
27
Dados insuficientes disponíveis
6.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Defesa do Empregado
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.4
485
Não há dados suficientes
Monitoramento & Escuta
8.2
403
Dados insuficientes disponíveis
7.0
334
Dados insuficientes disponíveis
8.3
156
Dados insuficientes disponíveis
8.2
159
Dados insuficientes disponíveis
7.5
156
Dados insuficientes disponíveis
7.5
147
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.2
32
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
7.1
364
Dados insuficientes disponíveis
8.3
405
Dados insuficientes disponíveis
7.9
158
Dados insuficientes disponíveis
7.7
149
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio SocialOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.6
58
Não há dados suficientes
Conteúdo
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
7.7
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
7.5
54
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
6.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.1
50
Dados insuficientes disponíveis
7.8
52
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
51
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
7.7
345
Não há dados suficientes
IA generativa
6.9
133
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.2
264
Dados insuficientes disponíveis
7.7
241
Dados insuficientes disponíveis
8.2
247
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.5
196
Dados insuficientes disponíveis
8.7
278
Dados insuficientes disponíveis
7.5
189
Dados insuficientes disponíveis
6.8
177
Dados insuficientes disponíveis
7.3
185
Dados insuficientes disponíveis
Visão
7.6
198
Dados insuficientes disponíveis
8.4
275
Dados insuficientes disponíveis
7.9
223
Dados insuficientes disponíveis
7.7
233
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Sprinklr Social
Sprinklr Social
metricool
metricool
Sprinklr Social e metricool é categorizado como Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, e Gestão de Mídias Sociais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
22.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
28.6%
Empresa(> 1000 emp.)
48.7%
metricool
metricool
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
90.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
8.4%
Empresa(> 1000 emp.)
1.2%
Indústria dos Avaliadores
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Marketing e Publicidade
15.0%
Tecnologia da informação e serviços
5.8%
Varejo
4.7%
Serviços financeiros
4.4%
Serviços ao consumidor
4.3%
Outro
65.7%
metricool
metricool
Marketing e Publicidade
43.4%
Gestão Educacional
8.4%
Consultoria
3.6%
Imóveis
3.6%
Formação Profissional & Coaching
2.4%
Outro
38.6%
Principais Alternativas
Sprinklr Social
Alternativas para Sprinklr Social
Emplifi
Emplifi
Adicionar Emplifi
Sprout Social
Sprout Social
Adicionar Sprout Social
Hootsuite
Hootsuite
Adicionar Hootsuite
Meltwater
Meltwater
Adicionar Meltwater
metricool
Alternativas para metricool
Hootsuite
Hootsuite
Adicionar Hootsuite
Sprout Social
Sprout Social
Adicionar Sprout Social
Loomly
Loomly
Adicionar Loomly
SocialPilot
SocialPilot
Adicionar SocialPilot
Discussões
Sprinklr Social
Discussões sobre Sprinklr Social
Qual é a melhor maneira de encontrar hashtags que estão recebendo tráfego.
1 Comentário
Tommie S.
TS
semrush.com é ótimo! Você paga pelo que recebe, se me entende.Leia mais
Posso usar isso para minhas contas pessoais?
1 Comentário
Kathrina B.
KB
Não, você não pode.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Sprinklr Social não possui mais discussões com respostas
metricool
Discussões sobre metricool
Para que serve o Metricool?
1 Comentário
Martha María  D.
MD
Metricool é usado para economizar tempo gerenciando mídias sociais, centralizar todas as suas contas em um só lugar e medir resultados com relatórios claros.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
metricool não possui mais discussões com respostas
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Otimizado para resposta rápida
metricool
metricool