Comparar Splashtop Remote Access e Zoho Assist 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.4% das avaliações)
Pequeno negócio (71.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$8.25 1 User Por Mês
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Splashtop Remote Access
Classificação por Estrelas
(509)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$8.25 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Zoho Assist
Classificação por Estrelas
(663)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Navegue por todos os planos de preços 6Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Zoho Assist se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 mais alta em comparação com o Splashtop Remote Access. Os usuários apreciam sua interface amigável e a capacidade de ajudar rapidamente os clientes, muitas vezes conectando-se a máquinas não atendidas em apenas segundos.
- De acordo com avaliações verificadas, o Splashtop Remote Access é elogiado por sua confiabilidade e facilidade de uso, especialmente ao gerenciar várias telas. Os usuários destacam a experiência perfeita de conexão a computadores com múltiplos monitores, fazendo com que pareça que estão trabalhando no escritório.
- Os revisores mencionam que o Zoho Assist oferece um forte equilíbrio entre recursos poderosos e simplicidade, com funcionalidades como transferência de arquivos, navegação em múltiplos monitores e gravação de sessões funcionando efetivamente sem complexidade desnecessária, o que aumenta a produtividade.
- Os usuários dizem que, embora o Splashtop Remote Access seja fácil de usar, às vezes falta a profundidade de recursos encontrada no Zoho Assist. Por exemplo, as capacidades de acesso não atendido e gravação de sessões do Zoho são frequentemente destacadas como superiores, proporcionando uma experiência de suporte mais abrangente.
- Os revisores do G2 observam que o Zoho Assist tem um volume significativamente maior de avaliações recentes, indicando uma base de usuários mais ativa e feedback atualizado. Isso sugere que os usuários estão consistentemente encontrando valor em suas ofertas, especialmente em áreas como controle remoto e qualidade do suporte.
- De acordo com o feedback recente dos usuários, embora ambos os produtos sejam eficazes, as medidas de segurança e a facilidade de configuração do Zoho Assist são frequentemente elogiadas, tornando-o uma escolha preferida para empresas que procuram uma solução de suporte remoto confiável e fácil de implementar.
Splashtop Remote Access vs Zoho Assist
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Splashtop Remote Access mais fácil de usar e administrar. Os avaliadores também sentiram que Splashtop Remote Access facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que Splashtop Remote Access atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho Assist.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Splashtop Remote Access é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zoho Assist em relação ao Splashtop Remote Access.
Preços
Preço de Nível Básico
Splashtop Remote Access
Splashtop Remote Access Pro
$8.25
1 User Por Mês
Cobrado anualmente a $99. Para indivíduos e pequenas equipes que precisam de produtividade no trabalho remoto.
- Acesse até 10 computadores por licença
- Dois usuários podem acessar remotamente o mesmo computador
- Gerencie vários usuários em equipes
Zoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Sessão Simultânea
- Chat Instantâneo
- Aplicativo para Desktop
- Compatível com UAC
Teste Gratuito
Splashtop Remote Access
Teste Gratuito disponível
Zoho Assist
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.6
409
9.2
548
Facilidade de Uso
9.7
413
9.3
560
Facilidade de configuração
9.3
296
9.3
476
Facilidade de administração
9.5
246
9.3
414
Qualidade do Suporte
9.3
273
8.9
461
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
229
9.2
400
Direção de Produto (% positivo)
9.1
391
9.3
543
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Apresentador
8.7
22
7.6
45
8.0
22
6.9
43
9.7
25
8.5
44
8.0
22
7.8
43
Opções de conferência
7.4
22
7.8
44
7.4
21
7.5
46
Recurso Não Disponível
7.4
46
Ferramentas de Aplicação
8.7
25
8.1
40
8.3
23
7.8
42
9.0
24
8.7
45
Compartilhamento de Tela - AI Agente
5.6
6
6.3
22
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.1
73
9.3
219
8.9
74
8.5
198
8.0
67
8.3
174
9.3
72
9.3
209
8.4
68
8.5
179
8.9
74
8.6
184
Manutenção
8.4
71
8.6
184
8.4
65
8.2
164
Comunicação
8.5
68
8.5
182
6.2
64
7.3
148
6.1
64
7.1
150
6.8
65
7.9
149
Segurança
8.3
66
8.7
160
8.2
65
8.7
154
Suporte a dispositivos
8.2
70
8.3
167
8.4
73
8.9
176
8.4
71
8.8
170
Desempenho
8.3
67
8.4
163
Administração
9.0
217
Recurso Não Disponível
8.9
157
8.3
193
Recurso Não Disponível
8.1
193
8.3
146
8.1
175
8.5
151
8.2
175
9.3
229
9.2
221
9.2
227
8.5
205
Plataforma
9.3
217
8.7
201
8.7
205
8.3
190
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
9.5
257
9.2
216
Segurança
7.9
125
Recurso Não Disponível
8.9
190
Recurso Não Disponível
8.9
176
8.4
163
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Splashtop Remote Access e Zoho Assist é categorizado como Compartilhamento de tela, Área de Trabalho Remota, e Suporte Remoto
Categorias Únicas
Splashtop Remote Access não possui categorias únicas
Zoho Assist é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow e Co-navegação
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Splashtop Remote Access
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zoho Assist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Contabilidade
10.4%
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Programas de computador
4.3%
Hospital & Assistência à Saúde
3.7%
Varejo
3.5%
Outro
68.2%
Tecnologia da informação e serviços
26.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
7.7%
Programas de computador
6.0%
Varejo
2.6%
Redes de Computadores
2.4%
Outro
54.8%
Principais Alternativas
Discussões
Como faço para imprimir do computador do meu cliente para a minha impressora
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JJ
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KG
Eu uso o aplicativo Splashtop todos os dias para acessar computadores remotamente. Funciona quase perfeitamente e é uma grande conveniência ter. Eu o uso...Leia mais
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SC
Cindy, o que você chama de "tempo de atraso" para se conectar ao Zoho Assist é algo que eu também experimento diariamente enquanto gerencio uma...Leia mais
Existe um aplicativo que eu possa usar para me conectar com minha conta sem usar o navegador?
1 Comentário
ZC
Comentário excluído pelo usuário.Leia mais
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