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Comparar Shelf e Upland Panviva 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.2% das avaliações)
Mercado médio (51.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Shelf
Classificação por Estrelas
(140)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ShelfUpland Panviva
Classificação por Estrelas
(93)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Upland PanvivaShelf vs Upland Panviva
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Shelf mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Shelf no geral.
- Os revisores sentiram que Shelf atende melhor às necessidades de seus negócios do que Upland Panviva.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Shelf é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Shelf em relação ao Upland Panviva.
Preços
Preço de Nível Básico
Shelf
Preço não disponívelUpland Panviva
Preço não disponívelTeste Gratuito
Shelf
Informação de teste não disponívelUpland Panviva
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
97
8.8
79
Facilidade de Uso
9.4
98
9.1
83
Facilidade de configuração
9.6
59
8.4
63
Facilidade de administração
9.5
62
8.3
61
Qualidade do Suporte
9.7
93
9.1
80
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.8
61
9.1
59
Direção de Produto (% positivo)
9.2
92
9.0
81
Recursos
Administração
9.1
41
8.4
24
9.2
35
8.4
24
9.3
36
8.5
24
Gestão do conhecimento
9.7
59
9.5
27
9.3
48
8.7
25
9.0
52
7.7
25
Conformidade
9.4
44
8.7
26
9.5
40
8.9
28
9.4
36
9.0
26
9.1
28
8.7
26
Suporte ao cliente
9.5
61
8.5
27
9.2
51
Recurso Não Disponível
9.1
53
8.1
26
Segurança de dados
9.3
31
7.9
26
9.3
33
7.7
25
9.5
39
8.5
26
Recurso Não Disponível
6.7
26
Administração
9.2
41
8.0
24
9.4
52
9.2
25
9.7
56
9.1
27
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
18
Páginas de Conhecimento
8.6
22
8.0
23
9.1
23
8.7
23
9.0
24
8.3
23
8.8
23
7.9
22
7.8
9
Recurso Não Disponível
8.2
12
8.2
21
Disseminação do Conhecimento
9.0
22
7.8
22
9.1
24
8.6
22
9.4
24
8.9
22
8.4
25
8.3
22
8.7
13
Recurso Não Disponível
7.6
7
Recurso Não Disponível
9.0
12
8.8
21
7.9
8
6.7
19
9.0
10
8.1
21
Agente AI - Base de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
9.2
24
9.0
14
9.1
25
8.2
12
8.6
16
8.3
10
8.5
12
8.2
10
8.8
16
9.5
10
Plataforma de autoatendimento
9.2
14
8.7
10
8.6
12
Recurso Não Disponível
8.7
14
Recurso Não Disponível
8.5
16
9.0
10
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Genesys AppFoundry MarketplaceOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Shelf e Upland Panviva é categorizado como Genesys AppFoundry Marketplace, Base de Conhecimento, Base de Conhecimento do Contact Center, e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Shelf não possui categorias únicas
Upland Panviva não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Shelf
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Upland Panviva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
16.4%
Serviços ao consumidor
11.2%
Alimentos e Bebidas
6.7%
Telecomunicações
6.0%
Lazer, Viagens e Turismo
4.5%
Outro
55.2%
Hospital & Assistência à Saúde
33.0%
Seguro
14.3%
Telecomunicações
7.7%
Dispositivos Médicos
6.6%
Serviços financeiros
6.6%
Outro
31.9%
Principais Alternativas
Discussões
Existe uma maneira melhor de fazer upload de imagens (captura de tela) com melhor resolução?
1 Comentário
Resposta Oficial de Shelf
Olá e obrigado por entrar em contato!
Existem várias maneiras de inserir imagens no Shelf: você pode carregá-las como imagens ou como parte de Wikis.
Eu...Leia mais
Shelf não possui mais discussões com respostas
Upland Panviva não possui discussões com respostas
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