Comparar ServiceTitan e Smart Service 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.5% das avaliações)
Pequeno negócio (84.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
ServiceTitan
Classificação por Estrelas
(353)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ServiceTitanSmart Service
Classificação por Estrelas
(13)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Smart ServiceResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o ServiceTitan se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Smart Service. Os usuários apreciam seu suporte abrangente para empresas de comércio, destacando recursos como agendamento, faturamento e gerenciamento de trabalhos que simplificam as operações.
- Os usuários dizem que o Smart Service tem uma forte integração com o QuickBooks, tornando o agendamento e o faturamento diretos. No entanto, alguns usuários de longa data sentem que, embora tenha evoluído ao longo dos anos, não melhorou significativamente, o que pode limitar seu apelo para aqueles que buscam recursos mais avançados.
- De acordo com avaliações verificadas, o feedback recente dos usuários do ServiceTitan enfatiza sua abordagem inovadora e integração perfeita em vários fluxos de trabalho empresariais. Os revisores mencionam que ele conecta efetivamente o custo do trabalho, agendamento de chamadas e faturamento, tornando-o uma escolha robusta para gerenciamento de serviços de campo.
- Os revisores mencionam que ambos os produtos oferecem experiências semelhantes de facilidade de uso e configuração, mas o ServiceTitan se beneficia de uma base de usuários maior e avaliações mais recentes, sugerindo uma comunidade mais ativa e melhorias contínuas com base no feedback dos usuários.
- Os revisores do G2 destacam as forças do Smart Service na visibilidade do histórico do cliente, o que reduz a necessidade de chamadas para o escritório. Este recurso é particularmente apreciado por usuários que valorizam a comunicação eficiente e operações simplificadas, embora possa não ser suficiente para competir com a funcionalidade mais ampla do ServiceTitan.
- Os usuários expressam que enquanto o Smart Service tem uma sólida reputação entre pequenas empresas, o conjunto extenso de recursos do ServiceTitan e a maior qualidade de suporte o tornam uma opção mais atraente para aqueles que procuram uma solução abrangente de gerenciamento de serviços de campo.
ServiceTitan vs Smart Service
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Smart Service mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com ServiceTitan em geral.
- Os revisores sentiram que Smart Service atende melhor às necessidades de seus negócios do que ServiceTitan.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Smart Service é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ServiceTitan em relação ao Smart Service.
Preços
Preço de Nível Básico
ServiceTitan
Preço não disponívelSmart Service
Preço não disponívelTeste Gratuito
ServiceTitan
Informação de teste não disponívelSmart Service
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
289
9.2
12
Facilidade de Uso
8.4
294
8.5
12
Facilidade de configuração
6.8
221
6.9
7
Facilidade de administração
8.0
197
8.1
6
Qualidade do Suporte
7.8
284
8.6
12
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
198
8.6
6
Direção de Produto (% positivo)
9.1
285
7.9
11
Recursos
IA generativa
7.9
84
Dados insuficientes disponíveis
6.8
80
Dados insuficientes disponíveis
Antes do trabalho
7.4
187
10.0
6
8.9
206
9.0
5
8.4
198
9.4
6
8.4
193
9.4
6
No trabalho
8.6
199
8.0
5
7.8
202
8.6
6
7.3
182
Dados insuficientes disponíveis
8.5
205
8.1
6
8.1
174
Dados insuficientes disponíveis
Depois do trabalho
8.4
205
8.9
6
8.3
202
Dados insuficientes disponíveis
8.7
203
9.7
6
7.9
183
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
4.9
18
Dados insuficientes disponíveis
5.0
18
Dados insuficientes disponíveis
5.1
18
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ServiceTitan e Smart Service é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
ServiceTitan é categorizado como Controle de Pragas e Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado
Smart Service não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ServiceTitan
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Smart Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Construção
37.6%
Serviços ao consumidor
23.4%
Utilitários
4.4%
Marketing e Publicidade
3.8%
Contabilidade
3.8%
Outro
26.9%
Serviços ao consumidor
23.1%
Construção
15.4%
Varejo
7.7%
Marketing e Publicidade
7.7%
Tecnologia da informação e serviços
7.7%
Outro
38.5%
Principais Alternativas
Discussões
É fácil migrar para o ServiceTitan?
4 Comentários
TB
É se você dedicar o tempo e as informações necessárias para fazê-lo. É o esforço que você coloca que realmente faz a diferença.Leia mais
O que é o ServiceTitan?
2 Comentários
MS
ServiceTitan é um sistema de software de gestão de serviços de campo e tem um desempenho superior a todos os outros!Leia mais
Uma maneira de fazer estimativas no escritório sem primeiro vinculá-las a um compromisso?
1 Comentário
MB
Se você entrar no cliente e na localização (como se estivesse marcando uma consulta), há uma opção na parte inferior para agendar uma consulta ou criar uma...Leia mais
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