# Skedulo Reviews **Vendor:** Skedulo **Category:** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 405 ## About Skedulo A Skedulo desenvolve software de produtividade para trabalhadores sem mesa, que representam 80% dos trabalhadores globais que não trabalham em um ambiente de escritório tradicional. Desde funcionários em instalações de localização fixa até trabalhadores de campo móveis na linha de frente, os trabalhadores sem mesa somam 2,7 bilhões em todo o mundo. DHL, Sunrun, a Cruz Vermelha Americana e centenas de outras organizações usaram o Deskless Productivity Cloud da Skedulo para agendar mais de 35 milhões de compromissos em todo o mundo. O Deskless Productivity Cloud da Skedulo ajuda as organizações a simplificar significativamente o agendamento, obter visibilidade e controle sobre o agendamento de tarefas e a utilização da força de trabalho, equipar os funcionários com um aplicativo intuitivo para ajudá-los a desempenhar melhor suas operações diárias, fornecer análises acionáveis sobre sua força de trabalho e reduzir os custos operacionais. Fundada em 2013, a Skedulo tem sede em São Francisco, com escritórios na Austrália, Vietnã e Reino Unido. A empresa já garantiu mais de 115 milhões de dólares em financiamento até o momento, liderado por Softbank, a empresa de capital de risco da Microsoft M12, Costanoa Ventures e Blackbird. Para mais informações, visite www.skedulo.com. ## Skedulo Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham que a **facilidade de uso** do Skedulo melhora o agendamento e a cobrança, simplificando a gestão da força de trabalho em vários locais. (17 reviews) - Os usuários acham o Skedulo **muito fácil de usar** , permitindo ofertas de trabalho fáceis e agendamento conveniente para trabalhadores de suporte. (8 reviews) - Os usuários acham o Skedulo **incrivelmente útil** devido à sua personalização, suporte rápido e recursos analíticos úteis. (6 reviews) - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da Skedulo, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes para suas necessidades. (5 reviews) - Os usuários apreciam a **interface intuitiva** do Skedulo, tornando o agendamento simples e aumentando a eficiência geral. (5 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão eficiente de agendamentos** do Skedulo, apreciando seus recursos de organização de rotas e rastreamento em tempo real. (5 reviews) - Acesso Fácil (4 reviews) - Eficiência (4 reviews) - Simplicidade (4 reviews) - Gestão do Tempo (3 reviews) **What users dislike:** - Os usuários sentem que **a personalização poderia ser melhorada** , e vários aplicativos criam confusão na experiência do Skedulo. (8 reviews) - Os usuários observam as **funcionalidades insuficientes e opções de personalização** no Skedulo, limitando sua eficácia geral para necessidades específicas. (5 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , tornando a criação de tarefas complicada e causando confusão em diferentes aplicativos. (4 reviews) - Os usuários encontram **personalização limitada** no Skedulo, impactando recursos essenciais como rastreamento preciso de tempo e alertas de conformidade. (4 reviews) - Os usuários acham que os **recursos ausentes** no Skedulo são limitantes, desejando uma funcionalidade mais abrangente no aplicativo. (4 reviews) - Dificuldades de Personalização (3 reviews) - Limitações de Recursos (3 reviews) - Dados imprecisos (3 reviews) - Gestão de Trabalho (3 reviews) - Problemas de Vinculação (3 reviews) ## Skedulo Reviews ### 1. Interface Intuitiva, Integrações Confiáveis e Suporte Rápido e Útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristian N. | Senior Technical Consultant, Redes de Computadores, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **O que você mais gosta em Skedulo?** Adoro a interface do usuário—é muito fácil de usar e de navegar pelos menus e seções de administração. A documentação também é muito bem escrita, e a equipe de suporte é consistentemente rápida em responder. Eu dependo muito das integrações com ferramentas de automação, e elas nunca me decepcionaram. Testei algumas das funcionalidades de IA também e estou impressionado; estou ansioso para tê-las em produção. **O que você não gosta em Skedulo?** Eu não acho que haja algo que eu não goste na plataforma. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso monitorar meus engenheiros de campo e revisar seu trabalho mais facilmente. Isso também ajuda os engenheiros a rastrear seu tempo com mais precisão e mostrar como seu tempo está sendo utilizado ao longo do dia. ### 2. Grande fã!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rheanna S. | Partner Success Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **O que você mais gosta em Skedulo?** Eu realmente aprecio como o Skedulo se adaptou às nossas necessidades únicas, que diferem significativamente dos requisitos típicos dos usuários. A equipe do Skedulo foi além para personalizar a plataforma para nós—eles genuinamente ouvem nosso feedback e respondem rapidamente com ajustes que fazem um impacto real. A plataforma tem sido incrivelmente útil, e eu especialmente adoro os recursos de análise, que fornecem insights valiosos para o nosso trabalho. **O que você não gosta em Skedulo?** Como o recurso de análise ainda é novo e está sendo adaptado às nossas necessidades específicas, há alguns relatórios que poderiam usar alguns ajustes. No entanto, isso é mais sobre nossas necessidades únicas do que qualquer problema com a própria plataforma. O fato de que a Skedulo está trabalhando ativamente para refinar essas áreas diz muito sobre seu compromisso em melhorar a experiência do usuário. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Skedulo tornou mais fácil para nós a transição do nosso antigo sistema interno para algo mais refinado. É mais eficiente e ajuda nossa equipe a trabalhar melhor, tornando a mudança muito mais tranquila. ### 3. Excelente plataforma para agendar atividades de consultoria **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve M. | S, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2021 **O que você mais gosta em Skedulo?** Permite que vários usuários verifiquem as informações anexadas, antes de enviar os trabalhos para nossos consultores que vão ao local para realizar o trabalho. Também permite fácil referência após a conclusão do trabalho, caso os detalhes do trabalho precisem ser verificados. **O que você não gosta em Skedulo?** Meu principal problema está relacionado ao anexo de documentos no Skedulo que possuem letras não padrão, ou seja, se o documento tiver um ( ) ou " ou *, você não pode fazer o upload e tem que salvar e renomear o arquivo. No Google, os documentos são frequentemente salvos na pasta de downloads com colchetes, o que você não pode fazer o upload. **Recomendações a outras pessoas considerando Skedulo:** Funciona em nosso negócio tanto para a equipe administrativa quanto para os consultores no campo. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A plataforma resolve o problema que temos de fornecer aos nossos consultores informações essenciais relacionadas ao trabalho antes de irem ao local para inspecionar. ### 4. Uma ferramenta para um início útil, mas não para fornecer o caminho final. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha B. | Operations Support Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Eu gosto que isso ajude a começar a organizar as rotas e dê um impulso inicial. Eu também gosto que, quando você passa o mouse sobre os trabalhos, você obtém algumas informações. Eu gosto que o sistema impeça você de agendar em excesso um instalador, ou apenas em geral. Eu sinto que é fácil bloquear alguém para o dia ou certas horas. **O que você não gosta em Skedulo?** Acredito que mais informações deveriam ser fornecidas quando você passa o mouse sobre os trabalhos, na visualização do mapa. Acho que você deveria poder inserir um endereço de partida e um endereço de chegada, dessa forma, pode levar os instaladores para casa. Não gosto que seja um pouco complicado mover os trabalhos. Quando os trabalhos são organizados pela primeira vez, não acho que faça um ótimo trabalho. Isso fará com que os instaladores saiam do seu caminho. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acho que resolveu a questão de treinar alguém em agendamento. Acho que é uma boa ferramenta para mostrar a alguém o que é necessário para agendar e como uma rota deve parecer. Com os associados podendo vê-la disposta em um mapa, isso permite que eles vejam em que área os técnicos de medição e instaladores estarão viajando. ### 5. Novo no Skedulo - fácil de aprender! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bethany H. | Administrative Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Skedulo, na minha opinião, é muito amigável ao usuário e fácil de navegar. Isso torna o acompanhamento dos meus compromissos muito fácil e também me permite personalizar a agenda de cada um individualmente, o que eu gosto muito. O suporte ao cliente também é muito útil e responde às suas preocupações muito rapidamente! Como uso isso todos os dias, é importante para mim obter resultados e feedback rapidamente do suporte ao cliente. **O que você não gosta em Skedulo?** Acho que a única coisa que não gosto sobre o Skedulo é que houve algumas vezes em que fui abrir uma foto que foi carregada e ela estava muito ampliada, então não consegui ver a foto inteira. No entanto, o suporte ao cliente rapidamente me ajudou a resolver esse problema e tudo ficou bem! **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Skedulo ajuda a gerenciar compromissos de todos os nossos flebotomistas nos Estados Unidos. É muito fácil alternar para o Salesforce, que é outro programa que uso diariamente. É muito coeso mover-se entre os dois! ### 6. Flexibilidade para atender a múltiplos requisitos de agendamento, a empresa é responsiva e ouve os clientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aidan H. | Business Applications Team Leader, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Se adapta a múltiplos cenários de agendamento e integra-se bem com Lumary. Skedulo é receptivo ao feedback dos clientes e apoia o desenvolvimento personalizado, se/quando necessário. O ciclo de lançamento do produto é rápido e vimos correções para bugs que experimentamos aparecerem rapidamente nos lançamentos seguintes. **O que você não gosta em Skedulo?** Às vezes, as mudanças nos pegam de surpresa, exigindo ajustes rápidos (pequenos) em nossos guias internos de usuário. O modelo de segurança e/ou a plataforma Salesforce às vezes nos limita na aplicação das configurações que preferiríamos para o nosso negócio. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Compromissos e faturamento de clientes - funciona bem para sessões presenciais para nossa equipe que trabalha com clientes, seja na comunidade ou em nossos escritórios, e suporta integração automática de faturamento com Lumary. Agendamento de funcionários - onde o faturamento não está vinculado, mas precisamos agendar turnos para a equipe de cuidados em várias localidades. O aplicativo móvel é usado para que os funcionários visualizem sua escala. ### 7. Bem vale o esforço! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian B. | Transformation Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Trabalhar com uma grande organização sem fins lucrativos na Austrália (New Horizons), implementar o Skedulo foi um desafio... não por causa da tecnologia, mas pela mudança no processo. Mas descobrimos que todo o desafio estava na nossa própria gestão de mudanças e na resistência à mudança por parte de alguns de nossos funcionários, MAS o Skedulo transformou totalmente nosso negócio e 100% para melhor. Se você está pensando no Skedulo, acredite em nós... comece sua jornada o mais rápido possível, vale muito a pena. **O que você não gosta em Skedulo?** Nada, nós amamos isso. Temos alguns funcionários que não queriam a luz brilhando sobre suas atividades e odiaram isso, mas a administração e a diretoria puderam ver esqueletos no armário que nem sabiam que estavam lá. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Skedulo resolveu muitos problemas de agendamento de pessoal, como disponibilidades, escalonamento e alocações e substituições urgentes, como dias de doença e planejamento de escalas. ### 8. O agendamento se tornou muito eficiente desde que começamos a usar o Skedulo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adriana O. | Customer Service Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Uma vez que adicionamos as tags corretas, conseguimos gerenciar as rotas que tornaram o agendamento muito bem-sucedido para nós, pois não precisamos mais verificar manualmente a disponibilidade e temos uma resposta em segundos. Gosto que os técnicos possam adicionar folgas, assim como podem gerenciar as rotas. Os clientes têm ficado muito satisfeitos ao receber notificações, como quando o técnico está a caminho. **O que você não gosta em Skedulo?** Eu diria que é mais um erro do usuário. Se eu acidentalmente fizer alterações em um cronograma, mas não seguir os passos corretos, posso impactar várias pessoas. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Skedulo é capaz de identificar a disponibilidade de maneira oportuna, o que, por sua vez, fornece disponibilidade para que possamos oferecer aos nossos clientes. ### 9. Ótima colaboração com a Skedulo em direção ao nosso objetivo final. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark H. | Head of Network Build & Maintenance, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Recentemente, tivemos um novo Gerente de Sucesso do Cliente apoiando nossa empresa (Jamie Baxter). Ele tem sido um sopro de ar fresco e tem sido muito solidário enquanto buscamos aprimorar nossa ferramenta FSM. O agendador atual é bom para o que precisávamos no início de nossa jornada. Estamos agora em consulta com a Skedulo à medida que crescemos e ótimas conversas têm ocorrido até agora e estou animado para ver como nos desenvolvemos. **O que você não gosta em Skedulo?** Descobri que, inicialmente, tínhamos que esperar alguns dias, às vezes semanas, por uma resposta da equipe da Skedulo. Nosso contato original nem sempre era útil/falta de conhecimento (mas tentava quando eu conseguia entrar em contato com eles). **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa missão é expandir e crescer. Precisamos de mais de uma ferramenta FSM que a Skedulo tenha incorporado em nossa declaração de missão e espero ver como isso progride. ### 10. Latisha Whipple Skedulo Feedback **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Latisha W. | Customer Service Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Skedulo é um aplicativo amigável. Ele tem muitas funções que foram comprovadas para funcionar na indústria de agendamento. Eu gosto da capacidade de ver onde meu técnico de medição e instalador estão localizados em tempo real. A visualização de todos os técnicos em uma página é incrível. É útil despachar medições, instalações e chamadas de serviço de uma página. Ele também dá a capacidade de visualizar múltiplas localizações. Você tem a capacidade de atribuir mais a um indivíduo através deste aplicativo. É também ótimo ter a capacidade de bloquear alguém ou atribuir um trabalho com uma nota com facilidade. **O que você não gosta em Skedulo?** Coisas que não gosto no Skedulo. O Skedulo carece da função que permite bloquear a tela uma vez que você despachou os trabalhos que organizou antes de começar a otimização. Na maioria das vezes, são necessárias muitas tentativas para pegar um trabalho e movê-lo para outro técnico ou período de tempo. Uma vez que você o pega, às vezes ele não se solta para o local para onde você está movendo. Seria útil ter a capacidade de cancelar mais de um trabalho de cada vez, em vez de remover um trabalho de cada vez, o que consome tempo. Isso ajudará a manter o fluxo do Skedulo, evitando que trabalhos desnecessários obstruam o balde de alocação pendente. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Skedulo foi projetado para fornecer acesso em tempo real à localização de nossos motoristas em proximidade ao local de trabalho. Isso dá ao atendimento ao cliente a capacidade de fornecer aos clientes horários de chegada mais precisos, para que o cliente não fique esperando no local de trabalho por muito tempo. ### 11. Trabalhando com Skedulo **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tammy S. | Senior Manager Practice and Compliance, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **O que você mais gosta em Skedulo?** A ideia de usar um produto baseado em aplicativo para trabalhadores da linha de frente usarem para Tempo e Presença. Para que esses trabalhadores visualizem suas licenças, apliquem para licença em tempo real e visualizem planos de suporte ao cliente. **O que você não gosta em Skedulo?** Diferentes aplicações Web e App tornam isso um pouco confuso. Os produtos têm várias limitações que exigem personalização ou espera por lançamentos/atualizações. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** um quadro de funcionários eficiente, flexível e qualificado para corresponder às necessidades e preferências de suporte dos clientes, de acordo com seus requisitos de suporte financiados. Registros de Tempo e Presença são usados para comprovar os apoios fornecidos aos Clientes. ### 12. Skedulo é um sistema amigável que tem grande potencial. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Belinda B. | Chief Executive Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** o aplicativo é claro e conciso e o sistema tem funcionalidade prática para escalonamento. O suporte ao cliente tem sido uma experiência positiva e a integração com o Lumary é uma vantagem para a nossa organização. **O que você não gosta em Skedulo?** Há muitos consoles para navegar, o que é confuso. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Base Rosters - isso deve ajudar a simplificar a escalação e dar mais acesso à disponibilidade de recursos e horas agendadas. ### 13. Schedulo realmente simplifica a organização e o agendamento de trabalhos com nossa equipe. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlie W. | QA Bookings Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** A capacidade de agendar, despachar e carregar documentos para nossa equipe. **O que você não gosta em Skedulo?** Pode ser lento às vezes ou ter problemas com o envio para nossa equipe, temos conseguido contornar esses problemas em geral. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Schedulo nos permite agendar e despachar trabalhos facilmente a partir de uma única plataforma. Permitindo que a empresa e sua equipe tenham capacidade extra ao simplificar sistemas e processos antiquados anteriores. ### 14. Revisão do Skedulo **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brent A. | Customer Service Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Adoro o fato de você poder ver todos os trabalhos do dia em uma página e organizá-los e movê-los para onde você precisa estar tão facilmente. **O que você não gosta em Skedulo?** Glitches. Por exemplo, ao mover trabalhos arrastando-os, ele apresenta falhas. Com isso, quero dizer que ele moverá o trabalho de volta para onde estava por cerca de 2 segundos e depois o moverá de volta para onde eu o havia colocado. É muito frustrante. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** organização - ajuda a saber quando a agenda está cheia e com as rotas para os técnicos. ### 15. Mais informações detalhadas **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ismael S. | Install and Measure Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Tem as informações básicas para chegar ao local de trabalho. **O que você não gosta em Skedulo?** Poderia usar mais informações específicas sobre cada trabalho para o qual estou indo. Eu recebo as informações básicas no Skedulo e tenho que fazer login em outro site/aplicativo para obter os detalhes específicos para esse trabalho. Quando adiciono notas, não sei onde elas acabam ou quem as vê. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tem todos os meus compromissos para o dia, intervalos de tempo para cada um e opções de GPS. Posso adicionar notas e tirar fotos para cada compromisso. ### 16. Perfeitamente compatível com o Google Calendar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Silvana E. | Sales Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** A melhor parte é como ele sincroniza perfeitamente com o meu Google Calendar. Isso me economiza tempo e ajuda a manter tudo organizado. Recomendo muito! **O que você não gosta em Skedulo?** Sincroniza bem, mas a personalização poderia ser melhorada. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** me ajuda a gerenciar minha agenda ### 17. Perspectiva do usuário em campo **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lee S. | MDT Supervisor East, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Nosso escritório precisa disso para carregar trabalho para os caras no campo. Funciona com o SalesForce. **O que você não gosta em Skedulo?** Do campo, é redundante em relação ao que já usamos para iniciar e completar nosso trabalho atribuído. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não sei por que usamos isso, mas me disseram que precisamos disso. ### 18. Ótimo e preciso aplicativo para usar no campo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jayce F. | Install Field Supervisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Eu adoro como ele reúne todos os meus compromissos em um só lugar, também é um ótimo lugar para armazenar fotos e assinar documentos no sistema. É uma excelente solução única para todas as minhas necessidades no campo. **O que você não gosta em Skedulo?** Uma coisa que eu gostaria que tivesse era uma maneira de consultar as notas sobre o projeto para o qual estou indo, apenas para garantir que tenho as ferramentas corretas para fazer o trabalho. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assinaturas de clientes através do aplicativo têm sido incríveis. ### 19. Uma ótima solução para monitoramento de disponibilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca B. | Network Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Skedulo é extremamente fácil de usar. A equipe da Skedulo tem sido ótima em nos apoiar durante a implementação e produção. **O que você não gosta em Skedulo?** Como a Skedulo não trabalhou com um provedor como o nosso antes, encontramos alguns obstáculos ao longo do caminho, mas nada que tenha ficado sem solução - a equipe tem sido ótima!! **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Disponibilidade do nosso recurso - nosso sistema antigo estava desatualizado e era desajeitado, agora podemos ver em tempo real a disponibilidade do recurso e qualquer alteração feita nele. ### 20. Melhor Gerenciador de Aplicativos de Agenda **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aliyat M. | Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Skedulo é uma ferramenta útil para ver rapidamente quais tarefas os funcionários estão programados para completar. É simples de usar e navegar para alguém que precisa usá-lo muito raramente. Em um ambiente de escritório, é útil para monitorar as operações do escritório. Considero a forma como o Skedulo lida com programas que acompanham o desempenho da minha equipe na programação como uma de suas vantagens. O aspecto de criar cronogramas organizados tem sido uma das partes mais úteis do Skedulo, pois ajuda a equipe a se manter bem organizada e eficiente. **O que você não gosta em Skedulo?** A única desvantagem que encontro durante minha experiência com o Skedulo é a indisponibilidade de recursos suficientes e um pouco de correção de bugs. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A gestão de equipe é uma das muitas questões que a Skedulo resolveu entre minha equipe e seus membros, pois nos permite colaborar de forma mais eficaz. ### 21. Opções flexíveis com capacidades limitadas. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** O visual dos mapas é de longe a coisa mais útil da ferramenta para o nosso negócio. Ele nos permite visualizar rotas antes do despacho e nos dá a capacidade de ver onde nossos recursos estão ao longo do dia. **O que você não gosta em Skedulo?** No setor de serviços, com contratados como nossos recursos, precisamos de extrema flexibilidade para limitar o trabalho a certos indivíduos, restringir o roteamento em áreas em dias ou semanas específicas e contabilizar o volume de maneiras além do tempo. O sistema atualmente não permite essas opções. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele simplifica o processo de agendamento para programadores que não estão familiarizados com mapas. Além disso, o aplicativo de recursos é fácil de usar e permite a captura rápida de fotos dos locais de trabalho. ### 22. Solução de gestão de força de trabalho amigável e fácil de administrar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Organização Cívica e Social | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** A Skedulo oferece uma variedade de interfaces de usuário que permitem aos planejadores escalarem a si mesmos ou suas equipes da maneira que melhor lhes convier. Novos usuários podem ser treinados rapidamente devido à sua facilidade de uso. A equipe da Skedulo é muito receptiva ao feedback, sentimos que somos bem apoiados e eles consideram todas as sugestões. Eles oferecem uma gama de serviços de suporte que nos ajudam a melhorar continuamente a forma como usamos o sistema, e sua abordagem de baixo código significa que muitas vezes conseguimos gerenciar mudanças de configuração de forma independente. **O que você não gosta em Skedulo?** Integrações com outros sistemas podem ser difíceis de entender e gerenciar sem o suporte do fornecedor. Por padrão, o sistema vem com configurações de permissão limitadas, o que pode levar a problemas de dados se os usuários não seguirem o processo correto. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Skedulo está continuamente melhorando seu produto em resposta ao nosso feedback, especialmente em relação a melhorar a eficiência de nossas equipes de escalonamento/agendamento e atender aos requisitos do nosso acordo empresarial. ### 23. Observação do Skedulo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James R. | MDT Scheduler, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Quanto mais você usa, mais fácil fica. **O que você não gosta em Skedulo?** Alguns recursos adicionais seriam bons, mas tenho certeza de que as atualizações acontecerão. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Skedulo torna a comunicação e as operações comerciais mais eficientes e torna meu trabalho mais fácil. ### 24. Ótima ferramenta que permite visualizar suas operações. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** LEWIS ALEJANDRO A. | Sales and Operations Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** É muito fácil de usar. **O que você não gosta em Skedulo?** Eu não posso deixar de usá-lo no aplicativo. Seria incrível poder visualizar tudo pelo telefone. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reserva e despacho da equipe. Visão geral do status do trabalho. Visão geral da operação. ### 25. Skedulo tornou o agendamento mais conveniente e eficiente em termos de tempo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MELISSA M. | Customer Service Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Skedulo tornou o agendamento mais conveniente (otimização de trabalhos) e eficiente em termos de tempo (recursos na visualização de mapa com rotas sugeridas). **O que você não gosta em Skedulo?** O atraso às vezes alocava pedidos pendentes no cronograma uma vez agendados. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Skedulo tornou o agendamento mais conveniente (otimização de trabalhos) e eficiente em termos de tempo (recursos na visualização de mapa com rotas sugeridas). Além disso, fornecendo atualizações "em rota" para os clientes. ### 26. Skedulo é um ótimo aplicativo para empresas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** HENRY R. | INSTALLATION MANAGER, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** O fato de que envia mensagens de texto para os clientes e os mantém informados sem ligar para o cliente **O que você não gosta em Skedulo?** Eu não gosto quando temos que fazer mudanças drásticas e o cliente recebe uma mensagem de texto para cada alteração no sistema. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É resolver o aspecto de comunicação do negócio e enviar alertas constantes aos clientes para mantê-los informados. ### 27. é ótimo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** victor r. | installation supervisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** eu gosto que podemos obter assinaturas eletrônicas e carregar fotos, além disso, gosto de como ele me permite configurar rotas. **O que você não gosta em Skedulo?** como eu tenho que esperar até as 14h pelo sistema, para eu configurar minha agenda. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** não precisa procurar endereços. tudo está no aplicativo ### 28. Perfeito agendador para necessidades de pequenas empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** frank c. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** GUI fácil e o suporte ao cliente é rápido e útil quando necessário. **O que você não gosta em Skedulo?** Como todos os sistemas, há limitações na personalização e escalabilidade à medida que você cresce, mas eles trabalharão com você tanto quanto possível para fazer a plataforma funcionar da melhor forma para suas necessidades. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nos permite agendar as visitas dos clientes do nosso cuidador ### 29. Fácil de trabalhar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** WESLEY K. | Installation Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Fácil de manobrar e usar. Gosto de como funciona o processo de agendamento. **O que você não gosta em Skedulo?** Apenas desejo que este sistema permita agendar um trabalho e não tenha que voltar após a execução do otimizador para ver se ele permaneceu. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a delinear trabalhos para definir em áreas que estão mais próximas umas das outras. ### 30. Meu Dia Skedulo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Muito útil ver a localização dos destinos para onde se viaja e diferentes opções para obter direções. **O que você não gosta em Skedulo?** Nem sempre sincroniza os dados. Não salva as alterações o tempo todo e é preciso digitá-las novamente. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele ajuda a listar as instalações em ordem de viagem e a distância entre cada instalação. ### 31. Ferramenta fabulosa para agendar recursos e trabalhos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** A otimização elimina todo o esforço 'humano' de tentar agendar trabalhos e os recursos necessários para realizar essas atividades. Ela se integra bem com nossa infraestrutura para permitir agendamentos online, automação de notificações e rastreamento do status dos trabalhos, conclusão, tempo e métricas de gestão. **O que você não gosta em Skedulo?** A capacidade de editar uma imagem 'no aplicativo' não está disponível atualmente, o que significa que nossa equipe tem que editar em um dispositivo móvel e fazer o upload - isso é um pesadelo de GDPR para manter os telefones de nossas equipes livres de imagens. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tempo de viagem entre empregos, disponibilidade de conjunto de habilidades e adequação para um trabalho. Métricas de valor fáceis de usar e apresentar são um grande bônus. ### 32. Um Upgrade Sólido Para Um Sistema Desatualizado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lee W. | Mobile Diagnostic Technician Scheduler, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Simples, mas com aparência moderna. Fácil de aprender e ainda mais fácil de usar. Funciona em conjunto com nosso aplicativo de técnico existente. O suporte ao cliente tem sido diligente no acompanhamento de problemas. **O que você não gosta em Skedulo?** Não era uma correspondência exata para o que fazemos, então alguns dos processos não funcionam da maneira mais ideal. Em alguns casos, estes poderiam ser ajustados, mas a um custo mais alto, em outros casos, não podem. O tempo é contado em horas consecutivas se um trabalho se estender por vários dias, a menos que você divida o trabalho em trabalhos menores e recorrentes. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso sistema anterior estava desatualizado e mais lento. Skedulo tem uma interface com aparência mais limpa e é certamente mais rápido no tempo que leva para executar um processo. ### 33. Skedulo é um sistema fluido que simplifica o planejamento logístico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** matt g. | Installation Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** roteamento, colocação/ alocação de trabalho, escolha de requisitos **O que você não gosta em Skedulo?** A única coisa que não gosto é não poder ter o número dos clientes na versão do aplicativo para ter um sistema abrangente. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Skedulo está resolvendo o roteamento para os trabalhos que temos no sistema. ### 34. Excelente software, ele nos ajuda a agendar todas as nossas equipes de campo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandro N. | IT Program Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Nós amamos o cronograma do otimizador, ele ajuda a automatizar o roteamento e a atribuição de recursos. **O que você não gosta em Skedulo?** Adoraríamos uma integração mais fácil com nosso CRM. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Skedulo facilita o roteamento de nossos técnicos de campo, estamos economizando muito tempo de nossos programadores. ### 35. Amigável e fácil de aprender **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kellye S. | Customer Service Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** A transição inicial foi difícil, mais porque as pessoas são relutantes em mudar do que por qualquer problema do programa. Uma vez que nossa equipe começou a usar o Skedulo, perceberam que ele é amigável ao usuário e fácil de aprender os detalhes. Organizar horários para vários instaladores pode ser desafiador, os mapas e os prazos entre os trabalhos que são fornecidos tornam meu trabalho muito mais fácil. **O que você não gosta em Skedulo?** A comunicação com outros sistemas pode ser lenta, especialmente ao programar em torno de feriados. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Roteamento e rastreamento de pessoal de campo. ### 36. Agendamento no Futuro **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** william b. | Production Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **O que você mais gosta em Skedulo?** Skedulo tem novas capacidades para rastrear informações em comparação com nosso sistema antigo. **O que você não gosta em Skedulo?** Em alguns casos, a plataforma é muito rígida para adicionar itens que nosso antigo sistema usava e que eram realmente úteis. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Questões de mapeamento. Filtros. Aplicação de novos itens que foram recentemente lançados. ### 37. Ótimo sistema que é amigável ao usuário e fácil de aprender. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karina I. | Claims Officer & Direct Services Scheduler, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** O sistema é fácil de usar e fácil de aprender - eu uso a função de escalonamento diariamente e acho que a capacidade de ver quem está disponível para um turno e quem não está disponível com alguns cliques é inestimável durante aqueles momentos de pico que geralmente significam que um milhão de coisas estão acontecendo ao mesmo tempo. A integração com os dados do nosso Salesforce significa que tudo está ao nosso alcance. **O que você não gosta em Skedulo?** Há várias maneiras diferentes de realizar a mesma tarefa - o que às vezes pode significar uma leve confusão para os membros mais novos da equipe. Não é um grande problema, mas um processo simplificado é sempre preferível. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Necessidades diárias de escalonamento e acompanhamento de consultas de reivindicações. ### 38. Revisão do Skedulo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Materiais de Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Funciona bem com a compilação de trabalhos e a atribuição de tarefas, também funciona bem para rastrear locais de trabalhos. **O que você não gosta em Skedulo?** Seu roteamento não funciona da melhor forma, junta trabalhos que não funcionam dada a sua localização e requer intervenção manual. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Skedulo é usado para criar rotas para gerenciarmos trabalhos no local em nosso campo. O sistema é usado para facilitar a determinação de locais e a atribuição de empreiteiros no trabalho. ### 39. Skedulo tem alguns conceitos ótimos, mas não tem sido confiável na minha experiência. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** A opção de completar a nota. Você pode voltar e gerenciar seu tempo. **O que você não gosta em Skedulo?** a fonte e o tamanho são difíceis de ler. As funções nem sempre funcionam bem. A tela pula e você está constantemente rolando para trás para encontrar onde estava. a seção de notas de conclusão não funcionou por meses, apenas uma tela em branco apareceu. Não é acessível. mais razões de cancelamento são necessárias ou tenha uma opção "Outro" e espaço para declarar o motivo. não funciona bem com o Outlook. Não rastreia o tempo de viagem de volta. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** acompanhando o tempo gasto com clientes. ### 40. Ótimos sistemas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dario A. | install supervisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** fácil acesso para carregar trabalhos concluídos e também notas de cúpula **O que você não gosta em Skedulo?** skedulo às vezes expulsa você sem motivo. também expira. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** skedulo torna meu trabalho tão fácil. apenas adicionar as informações salva tudo ### 41. . **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harry P. | Scheduling Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Moderno sistema para usar Preciso sobre o paradeiro dos engenheiros Boas opções de filtragem para dados **O que você não gosta em Skedulo?** A disponibilidade do sistema poderia ser mais precisa O tempo de viagem não leva em consideração os atrasos no trânsito **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tempos de instalação Regiões secundárias do engenheiro (em andamento) ### 42. Eficaz e Ajuda no Fluxo de Trabalho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Permite-me acompanhar os projetos por localização, tempo, assim como o status atual. **O que você não gosta em Skedulo?** Não encontrei nenhum problema, tem funcionado muito efetivamente para minhas equipes. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Organização, informação em uma tela ### 43. Não mantém os compromissos em áreas centrais. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Debra G. | Customer Cooridinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** A maneira como notifica os participantes de suas informações **O que você não gosta em Skedulo?** Não mantém compromissos na mesma área juntos. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso realmente não ajudou na resolução de problemas. ### 44. Ótima Ferramenta de Gestão de Equipes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Organização Cívica e Social | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Capacidade para sua equipe completar seu trabalho, tudo ao alcance de suas mãos, usando um aplicativo. Capacidade de otimizar, reduzindo o agendamento manual e proporcionando uma ótima configuração, criando mais poder para a organização. **O que você não gosta em Skedulo?** Notas de lançamento nem sempre são claras, tornando difícil de entender. Especialmente em relação à correção de bugs - não informa quando o bug foi descoberto, nem fornece detalhes adicionais para ajudar o cliente a entender se isso os afeta ou não. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está trabalhando em criar mais personalização para que mais controle fique com o cliente. Podemos então adaptá-lo para atender às nossas necessidades e visão. ### 45. Impulso de conhecimento do Skedulo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sai K. | Salesforce developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Console do roteador de recursos e console do cliente **O que você não gosta em Skedulo?** A documentação e o portal de atendimento ao cliente poderiam ser melhores. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Engajamento de clientes e gestão de horários ### 46. Ótima Plataforma de Agendamento para Cuidados de Saúde **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** No geral, uma ótima plataforma de agendamento fácil de usar para a área da saúde, com grandes melhorias sendo feitas e os clientes sendo ouvidos ao propor melhorias. **O que você não gosta em Skedulo?** Existem algumas limitações, no entanto, a equipe está constantemente apoiando e surgindo com ideias para combater quaisquer problemas ou limitações. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Velocidade do aplicativo - grande benefício para nossa organização ### 47. Bom produto para monitoramento, não é ótimo para uso em campo **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Skedulo é uma boa ferramenta para ver rapidamente o que os funcionários estão programados para fazer. Como alguém que só precisa usá-lo de forma limitada, é fácil de navegar. É útil para monitoramento em um ambiente de escritório. **O que você não gosta em Skedulo?** Nossos funcionários que o utilizam no campo acham frustrante e muito limitante. Não é um programa que fornece todas as informações de que precisam. Os funcionários do escritório acham que o Skedulo não se comunica tão bem com outros programas com os quais se afirma ser compatível. Finalmente, o suporte técnico também deixa a desejar. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Skedulo deve fornecer uma opção sem papel para agendar técnicos de campo. É útil para encontrar rapidamente a localização atual ou futura de um funcionário no campo. **Official Response from Stanley Tollett:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para revisar o Skedulo. O feedback dos clientes alimenta nosso compromisso contínuo de aprimorar os produtos e serviços do Skedulo. Seu reconhecimento do nosso design amigável e das capacidades de monitoramento eficientes é muito apreciado! Reconhecemos, no entanto, que parece haver desafios enfrentados por suas equipes de campo com a funcionalidade do nosso aplicativo móvel. É possível que esses problemas decorram do uso de uma versão mais antiga do aplicativo móvel do Skedulo. Estamos animados em informar que lançamos recentemente um novo aplicativo móvel, o Skedulo Plus, que acreditamos poder melhorar significativamente a experiência da sua equipe de campo. Agradecemos mais uma vez pelo seu feedback construtivo. Sua satisfação com o Skedulo é primordial, e estamos comprometidos em trabalhar de perto com você para garantir que nossas soluções atendam às necessidades da sua equipe de forma eficiente. ### 48. Bom **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** Fácil de entender. Eu uso apenas de vez em quando e o site é amigável. **O que você não gosta em Skedulo?** às vezes o site é lento. mais integração com JT em alguns casos. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** você pode ver onde a equipe está se eles estiverem usando o aplicativo corretamente ### 49. fácil de gerenciar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **O que você mais gosta em Skedulo?** o que eu mais gosto é o fato de que o Skedulo torna o roteamento muito mais simples **O que você não gosta em Skedulo?** Eu gostaria que pudéssemos selecionar intervalos de tempo de chegada mais precisos ou que o cliente pudesse ver a localização ao vivo dos instaladores. **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não aplicável ### 50. Boa avaliação **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Walaa M. | dispatch administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2023 **O que você mais gosta em Skedulo?** Skedulo é fácil de navegar e usar e muito útil. **O que você não gosta em Skedulo?** às vezes o tamanho do arquivo é grande, então você não pode anexá-lo **Que problemas Skedulo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** fácil de navegar ## Skedulo Discussions - [Qual é a diferença entre Gestão de Força de Trabalho Móvel e Gestão de Serviços de Campo?](https://www.g2.com/pt/discussions/mobile-workforce-management-v-field-service-management) - 2 comments, 1 upvote - [How do I assign](https://www.g2.com/pt/discussions/30718-how-do-i-assign) - 1 comment, 1 upvote - [View Skedulo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/skedulo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+06%3A05%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=31096e32-cb92-4269-97b3-f69c6721179f&secure%5Btoken%5D=f3c778657ef637335f646bd31a7517f225e70e3ca8e74be80b86b1b4b022aafe&format=llm_user) ## Skedulo Integrations - [Azure Logic Apps](https://www.g2.com/pt/products/azure-logic-apps/reviews) ## Skedulo Features **IA generativa** - Resumo de texto - Imagem-para-Texto **Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Antes do trabalho** - Calendário - Expedição - Papéis - Reserva **No trabalho** - Localização - Comunicação com Funcionários - Monitoramento de Comportamento - Notificações do cliente - Vendas em Campo **Depois do trabalho** - Relatórios - Analytics - Facturação - Integrações de CRM **Agente AI - Gestão de Serviços de Campo** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa ## Top Skedulo Alternatives - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) - 4.4/5.0 (967 reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) - 4.5/5.0 (348 reviews) - [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews)