Comparar Retently e SurveyMonkey

Visão Geral
Retently
Retently
Classificação por Estrelas
(29)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (59.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $25.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Classificação por Estrelas
(23,431)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o SurveyMonkey se destaca em personalização e facilidade de uso, com usuários destacando sua capacidade de criar pesquisas sem qualquer treinamento. Um usuário mencionou: "Tudo está disponível em uma única plataforma", o que fala sobre seus recursos abrangentes.
  • Os usuários dizem que o Retently brilha no suporte ao cliente, com muitos elogiando sua capacidade de resposta e utilidade. Um revisor observou: "Eles são sempre EXTREMAMENTE responsivos via chat e muito úteis", indicando que os usuários podem contar com assistência rápida quando necessário.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de integração do SurveyMonkey aumentam sua usabilidade, como um usuário apontou sua integração perfeita com outros softwares, tornando-o uma ferramenta versátil para coletar informações de forma eficiente.
  • De acordo com avaliações verificadas, o foco do Retently em pesquisas NPS é apreciado, com usuários afirmando que "tudo sempre funciona bem ao enviar pesquisas e receber respostas", o que destaca sua confiabilidade nesta área específica.
  • Os usuários relatam que, enquanto o SurveyMonkey tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, os usuários do Retently sentem que ele tem sido um parceiro fantástico nos negócios, com uma pontuação perfeita nessa área, sugerindo forte lealdade e satisfação dos usuários com seu serviço.
  • Os revisores do G2 indicam que o processo de implementação do SurveyMonkey é direto, com muitos usuários achando a configuração fácil e intuitiva, o que é uma vantagem significativa para equipes que desejam começar rapidamente sem uma curva de aprendizado acentuada.

Retently vs SurveyMonkey

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SurveyMonkey mais fácil de usar. No entanto, Retently é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Retently no geral.

  • Os revisores sentiram que SurveyMonkey atende melhor às necessidades de seus negócios do que Retently.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Retently é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Retently em relação ao SurveyMonkey.
Preços
Preço de Nível Básico
Retently
BASIC
A partir de $25.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Retently
Informação de teste não disponível
SurveyMonkey
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
16
9.0
20,576
Facilidade de Uso
9.1
17
9.2
20,694
Facilidade de configuração
9.8
11
9.0
8,029
Facilidade de administração
9.8
10
8.9
7,613
Qualidade do Suporte
9.1
17
8.6
14,599
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
10.0
10
8.8
6,662
Direção de Produto (% positivo)
7.9
11
7.7
20,137
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
7.9
176
Gestão de Feedback
8.0
5
7.7
148
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
7.3
5
8.1
153
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
7.9
145
9.2
6
7.6
138
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.1
147
8.7
5
9.0
161
Recurso Não Disponível
7.8
139
Dados insuficientes disponíveis
7.7
137
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.6
83
Não há dados suficientes
8.3
1,600
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1446
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1430
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1356
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1400
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1162
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1199
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1077
Dados insuficientes disponíveis
8.1
908
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1370
Dados insuficientes disponíveis
8.0
940
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1261
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1137
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
149
Dados insuficientes disponíveis
7.6
150
Dados insuficientes disponíveis
8.0
152
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.3
242
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
210
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
8.7
215
Dados insuficientes disponíveis
8.6
228
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
7.6
152
Dados insuficientes disponíveis
8.3
196
Dados insuficientes disponíveis
7.8
151
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Retently
Retently
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Retently e SurveyMonkey é categorizado como Análise de Feedback
Categorias Únicas
Retently
Retently é categorizado como Gestão de Experiência
SurveyMonkey
SurveyMonkey é categorizado como Pesquisa e Construtor de Formulários Online
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Retently
Retently
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
40.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
59.3%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
36.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.2%
Empresa(> 1000 emp.)
29.5%
Indústria dos Avaliadores
Retently
Retently
Tecnologia da informação e serviços
18.5%
Programas de computador
18.5%
Serviços financeiros
14.8%
Marketing e Publicidade
7.4%
Venture Capital & Private Equity
3.7%
Outro
37.0%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestão Educacional
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Ensino superior
5.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.9%
Outro
69.8%
Principais Alternativas
Retently
Alternativas para Retently
AskNicely
AskNicely
Adicionar AskNicely
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
SurveySparrow
SurveySparrow
Adicionar SurveySparrow
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Adicionar Qualtrics Customer Experience
SurveyMonkey
Alternativas para SurveyMonkey
SurveySparrow
SurveySparrow
Adicionar SurveySparrow
Jotform
Jotform
Adicionar Jotform
Typeform
Typeform
Adicionar Typeform
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Adicionar Alchemer Survey
Discussões
Retently
Discussões sobre Retently
Quanto custa o software NPS?
1 Comentário
Daniela B.
DB
Olá, Isso realmente depende das suas necessidades e volume. Para o Retently, o preço começa a partir de $49 por mês e depois você pode ajustá-lo de acordo...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Retently não possui mais discussões com respostas
SurveyMonkey
Discussões sobre SurveyMonkey
Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?
9 Comentários
Kalie B.
KB
O Survey Monkey pode ser integrado com outras aplicações, como o Microsoft Teams, copiando e colando o link no chat.Leia mais
Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?
8 Comentários
TB
Yes, you can. Leia mais
Para que é usado o SurveyMonkey?
6 Comentários
Dan S.
DS
Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes.Leia mais