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Comparar Retently e SurveyMonkey 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (59.3% das avaliações)
Pequeno negócio (36.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $25.00 Por Mês
Entre em Contato
Retently
Classificação por Estrelas
(29)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (59.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $25.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3SurveyMonkey
Classificação por Estrelas
(23,330)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o SurveyMonkey se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva e extensa biblioteca de mais de 500 modelos escritos por especialistas. Isso facilita a criação de pesquisas profissionais rapidamente, muitas vezes em menos de um minuto.
- Os usuários dizem que o Retently brilha no suporte ao cliente, com feedback enfatizando suas respostas rápidas e úteis. Muitos usuários apreciam a assistência que recebem, especialmente ao enviar pesquisas NPS, o que melhora sua experiência geral com a plataforma.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do SurveyMonkey é notavelmente suave, com usuários mencionando que conseguiram realizar pesquisas globais em apenas alguns dias, graças aos seus modelos predefinidos e aprimoramentos de IA.
- Os revisores mencionam que, embora o Retently tenha um forte foco no atendimento ao cliente, ele tem uma base de usuários menor em comparação com o SurveyMonkey, o que pode limitar a amplitude de suporte comunitário e recursos compartilhados disponíveis para solução de problemas e melhores práticas.
- Os usuários destacam que as classificações gerais de satisfação do SurveyMonkey são significativamente mais altas, refletindo uma aceitação e confiabilidade mais amplas entre os usuários, o que é apoiado por um número muito maior de avaliações em comparação com o Retently.
- Os revisores do G2 observam que, embora ambas as plataformas ofereçam recursos sólidos, as capacidades extensivas do SurveyMonkey em design de pesquisas e coleta de dados são frequentemente vistas como superiores, tornando-o uma escolha preferida para aqueles que precisam de soluções de pesquisa abrangentes.
Retently vs SurveyMonkey
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SurveyMonkey mais fácil de usar. No entanto, Retently é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Retently no geral.
- Os revisores sentiram que SurveyMonkey atende melhor às necessidades de seus negócios do que Retently.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Retently é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Retently em relação ao SurveyMonkey.
Preços
Preço de Nível Básico
Retently
BASIC
A partir de $25.00
Por Mês
12000 pesquisas por ano
- Ótimo para pequenas empresas
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Entre em Contato
O SurveyMonkey Enterprise é nosso plano mais rico em recursos e seguro, adorado pelos usuários e feito para negócios. Entre em contato para saber mais sobre nossa solução Enterprise e agendar uma demonstração personalizada.
- Respostas ilimitadas
- Temas de pesquisa com CSS personalizado
- Privacidade e segurança avançadas
Teste Gratuito
Retently
Informação de teste não disponívelSurveyMonkey
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
16
9.0
20,512
Facilidade de Uso
9.1
17
9.2
20,624
Facilidade de configuração
9.8
11
9.0
7,961
Facilidade de administração
9.8
10
8.9
7,602
Qualidade do Suporte
9.1
17
8.6
14,549
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
10.0
10
8.8
6,651
Direção de Produto (% positivo)
7.9
11
7.7
20,074
Recursos
Gestão de ExperiênciaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
8.0
5
7.7
147
Dados insuficientes disponíveis
8.1
144
7.3
5
8.0
145
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.1
142
Dados insuficientes disponíveis
7.9
142
9.2
6
7.6
138
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.1
143
8.7
5
9.0
150
Recurso Não Disponível
7.8
138
Dados insuficientes disponíveis
7.7
137
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
131
Dados insuficientes disponíveis
7.6
83
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1410
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1409
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1334
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1375
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1152
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1187
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1075
Dados insuficientes disponíveis
8.1
903
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1339
Dados insuficientes disponíveis
8.0
932
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1247
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1134
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
149
Dados insuficientes disponíveis
7.7
148
Dados insuficientes disponíveis
8.0
151
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
209
Dados insuficientes disponíveis
8.3
194
Dados insuficientes disponíveis
8.7
214
Dados insuficientes disponíveis
8.6
225
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
7.6
152
Dados insuficientes disponíveis
8.3
196
Dados insuficientes disponíveis
7.8
151
Dados insuficientes disponíveis
8.6
203
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Retently e SurveyMonkey é categorizado como Análise de Feedback
Categorias Únicas
Retently é categorizado como Gestão de Experiência
SurveyMonkey é categorizado como Pesquisa e Construtor de Formulários Online
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Retently
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SurveyMonkey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
18.5%
Programas de computador
18.5%
Serviços financeiros
14.8%
Marketing e Publicidade
7.4%
Venture Capital & Private Equity
3.7%
Outro
37.0%
Gestão Educacional
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Ensino superior
5.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.9%
Outro
69.8%
Principais Alternativas
Discussões
Quanto custa o software NPS?
1 Comentário
DB
Olá,
Isso realmente depende das suas necessidades e volume. Para o Retently, o preço começa a partir de $49 por mês e depois você pode ajustá-lo de acordo...Leia mais
Retently não possui mais discussões com respostas
Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?
9 Comentários
KB
O Survey Monkey pode ser integrado com outras aplicações, como o Microsoft Teams, copiando e colando o link no chat.Leia mais
Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?
8 Comentários
TB
Yes, you can. Leia mais
Para que é usado o SurveyMonkey?
6 Comentários
DS
Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes.Leia mais
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