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Comparar PlaybookUX e UserTesting 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.7% das avaliações)
Empresa (41.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato Por Ano
PlaybookUX
Classificação por Estrelas
(15)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.7% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre PlaybookUXUserTesting
Classificação por Estrelas
(784)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o UserTesting se destaca em seu recurso de entrevista em vídeo, com uma pontuação de 8,8, enquanto o PlaybookUX supera com uma pontuação de 9,5, indicando uma experiência mais robusta e amigável para conduzir entrevistas.
- Os revisores mencionam que o PlaybookUX oferece capacidades superiores de envio de fotos, pontuando 9,3 em comparação com os 7,2 do UserTesting, destacando sua eficácia em coletar feedback visual dos participantes.
- Os usuários do G2 observam que a facilidade de configuração do PlaybookUX é avaliada em 9,4, significativamente mais alta que os 8,7 do UserTesting, sugerindo que novos usuários podem achar o PlaybookUX mais acessível e rápido de implementar.
- Os usuários no G2 enfatizam a qualidade do suporte fornecido pelo PlaybookUX, que recebeu uma pontuação de 9,6, em comparação com os 9,0 do UserTesting, indicando uma experiência de atendimento ao cliente mais responsiva e útil.
- Os revisores dizem que o PlaybookUX se destaca na seleção de participantes, particularmente com suas opções in-store e on-site, pontuando 9,3 e 9,5 respectivamente, o que permite uma pesquisa de usuário mais direcionada e eficaz.
- Os usuários relatam que, enquanto o UserTesting tem uma sólida pontuação de feedback de teste de 8,6, a funcionalidade geral do PlaybookUX, incluindo sua coleta de feedback e análise em tempo real, é avaliada mais alta, tornando-o uma ferramenta mais abrangente para testes de usuário.
PlaybookUX vs UserTesting
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram PlaybookUX mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com PlaybookUX no geral.
- Os revisores sentiram que PlaybookUX atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserTesting.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que PlaybookUX é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do PlaybookUX em relação ao UserTesting.
Preços
Preço de Nível Básico
PlaybookUX
Preço não disponívelUserTesting
Team-based Unlimited
Entre em Contato
Por Ano
Com um plano ilimitado baseado em equipe, uma equipe, departamento ou divisão (definida através de um escopo empresarial mutuamente acordado) pode realizar testes ilimitados dentro de uma política de Uso Justo e desfrutar de acesso total à plataforma UserTesting. É ideal para organizações que buscam expandir a pesquisa de experiência em vários departamentos e geografias. Termos contratuais previsíveis proporcionam certeza no orçamento e na aquisição.
- Painel de participantes global em mais de 60 países
- Segurança e conformidade de nível empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Construtor de testes e galeria de modelos
Teste Gratuito
PlaybookUX
Informação de teste não disponívelUserTesting
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
14
8.6
599
Facilidade de Uso
9.2
14
8.4
630
Facilidade de configuração
9.4
6
8.6
295
Facilidade de administração
9.4
6
8.7
231
Qualidade do Suporte
9.6
14
9.0
522
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
10.0
5
8.8
226
Direção de Produto (% positivo)
9.2
14
8.1
589
Recursos
Métodos de resposta do usuário
9.3
9
7.6
317
|
Recurso Verificado
9.5
11
8.7
374
|
Recurso Verificado
9.5
14
8.7
296
|
Recurso Verificado
9.3
7
7.1
182
|
Recurso Verificado
8.6
12
8.2
351
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
8.9
12
7.4
127
9.3
5
5.6
82
9.5
7
6.9
108
9.0
13
8.1
375
|
Recurso Verificado
Insights
8.8
13
7.7
344
|
Recurso Verificado
8.8
13
7.7
312
|
Recurso Verificado
9.2
12
7.4
312
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.7
84
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
113
Dados insuficientes disponíveis
8.4
130
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.7
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
158
Dados insuficientes disponíveis
8.2
175
Dados insuficientes disponíveis
8.2
161
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
161
Dados insuficientes disponíveis
7.7
172
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.2
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
19
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.5
22
Dados insuficientes disponíveis
6.5
24
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.0
25
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
6.5
24
Dados insuficientes disponíveis
4.9
23
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.8
24
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
100
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
102
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
89
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
|
Recurso Verificado
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
PlaybookUX e UserTesting é categorizado como Pesquisa de Usuário
Categorias Únicas
PlaybookUX não possui categorias únicas
UserTesting é categorizado como Feedback de Vídeo do Consumidor, Gestão de Feedback Empresarial, Gestão de Experiência, Pesquisa, e Plataformas de Insights do Consumidor
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
PlaybookUX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserTesting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
26.7%
Internet
13.3%
Design
13.3%
Bancário
13.3%
Filantropia
6.7%
Outro
26.7%
Serviços financeiros
10.4%
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Varejo
6.5%
Bens de consumo
3.9%
Outro
60.8%
Principais Alternativas
Discussões
PlaybookUX não possui discussões com respostas
Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?
2 Comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Você pode me enviar documentação sobre como o feedback de design de produto iterativo é melhor atendido com 5 interações?
1 Comentário
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Melhores Práticas
1 Comentário
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais
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