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Comparar PlaybookUX e UserTesting 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.7% das avaliações)
Empresa (41.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato Por Ano
PlaybookUX
Classificação por Estrelas
(15)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.7% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre PlaybookUXUserTesting
Classificação por Estrelas
(785)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o UserTesting se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o PlaybookUX. Os usuários apreciam a variedade de tipos de teste da plataforma, incluindo sites, protótipos e aplicativos móveis, o que aprimora suas capacidades de pesquisa.
- De acordo com avaliações verificadas, o UserTesting tem uma base de usuários muito maior, com 728 avaliações totais em comparação com as 15 do PlaybookUX. Isso sugere que o feedback do UserTesting é mais confiável e reflete uma gama mais ampla de experiências de usuários.
- Os usuários dizem que o PlaybookUX se destaca na facilidade de uso e configuração, com muitos elogiando sua interface intuitiva que permite a criação rápida de testes e pesquisas. Os revisores destacam a capacidade da plataforma de facilitar sessões de pesquisa de usuários de forma tranquila, tornando-a uma escolha forte para aqueles novos no teste de usuários.
- Os revisores mencionam que, embora o UserTesting ofereça uma plataforma robusta, alguns usuários acham desafiador navegar às vezes. Em contraste, o design direto do PlaybookUX e o suporte ao cliente útil foram notados como vantagens significativas, particularmente para pequenas empresas.
- Os usuários destacam que o compromisso do UserTesting com insights humanos em vez de conteúdo gerado por IA é um diferencial chave, proporcionando uma experiência de pesquisa mais significativa. No entanto, os recursos de relatórios detalhados e feedback gravado do PlaybookUX são elogiados por facilitar a análise de dados e torná-la mais acessível.
- De acordo com feedback recente, o processo de implementação do UserTesting é geralmente rápido, mas alguns usuários expressaram o desejo de um onboarding mais simplificado. O PlaybookUX, por outro lado, recebeu elogios por seu suporte ao cliente, com usuários observando a rapidez no agendamento de testes e a utilidade da equipe de suporte.
PlaybookUX vs UserTesting
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram PlaybookUX mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com PlaybookUX no geral.
- Os revisores sentiram que PlaybookUX atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserTesting.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que PlaybookUX é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do PlaybookUX em relação ao UserTesting.
Preços
Preço de Nível Básico
PlaybookUX
Preço não disponívelUserTesting
Team-based Unlimited
Entre em Contato
Por Ano
Com um plano ilimitado baseado em equipe, uma equipe, departamento ou divisão (definida através de um escopo empresarial mutuamente acordado) pode realizar testes ilimitados dentro de uma política de Uso Justo e desfrutar de acesso total à plataforma UserTesting. É ideal para organizações que buscam expandir a pesquisa de experiência em vários departamentos e geografias. Termos contratuais previsíveis proporcionam certeza no orçamento e na aquisição.
- Painel de participantes global em mais de 60 países
- Segurança e conformidade de nível empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Construtor de testes e galeria de modelos
Teste Gratuito
PlaybookUX
Informação de teste não disponívelUserTesting
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
14
8.6
599
Facilidade de Uso
9.2
14
8.4
630
Facilidade de configuração
9.4
6
8.6
295
Facilidade de administração
9.4
6
8.7
231
Qualidade do Suporte
9.6
14
9.0
522
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
10.0
5
8.8
226
Direção de Produto (% positivo)
9.2
14
8.1
589
Recursos
Métodos de resposta do usuário
9.3
9
7.5
317
|
Recurso Verificado
9.5
11
8.7
374
|
Recurso Verificado
9.5
14
8.7
296
|
Recurso Verificado
9.3
7
7.1
182
|
Recurso Verificado
8.6
12
8.2
351
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
8.9
12
7.4
126
9.3
5
5.5
81
9.5
7
6.9
107
9.0
13
8.1
374
|
Recurso Verificado
Insights
8.8
13
7.7
344
|
Recurso Verificado
8.8
13
7.7
312
|
Recurso Verificado
9.2
12
7.4
312
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
83
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
114
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.7
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
159
Dados insuficientes disponíveis
8.2
176
Dados insuficientes disponíveis
8.2
162
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
162
Dados insuficientes disponíveis
7.7
173
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.2
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
19
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.5
22
Dados insuficientes disponíveis
6.5
24
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.0
25
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
6.5
24
Dados insuficientes disponíveis
4.9
23
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.8
24
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
100
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
102
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
89
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
|
Recurso Verificado
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
PlaybookUX e UserTesting é categorizado como Pesquisa de Usuário
Categorias Únicas
PlaybookUX não possui categorias únicas
UserTesting é categorizado como Feedback de Vídeo do Consumidor, Gestão de Feedback Empresarial, Gestão de Experiência, Pesquisa, e Plataformas de Insights do Consumidor
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
PlaybookUX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserTesting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
26.7%
Internet
13.3%
Design
13.3%
Bancário
13.3%
Filantropia
6.7%
Outro
26.7%
Serviços financeiros
10.4%
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Varejo
6.5%
Bens de consumo
3.9%
Outro
60.8%
Principais Alternativas
Discussões
PlaybookUX não possui discussões com respostas
Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?
2 Comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Você pode me enviar documentação sobre como o feedback de design de produto iterativo é melhor atendido com 5 interações?
1 Comentário
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Melhores Práticas
1 Comentário
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais
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