Avaliações e Detalhes do Produto PlaybookUX

PlaybookUX me permitiu coletar feedback de produto de um número ilimitado de participantes por meio de testes não moderados. O suporte ao cliente deles tem sido incrivelmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PlaybookUX poderia considerar a criação de gráficos na ferramenta para análise pós-estudo, como análise de sentimento do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PlaybookUX facilita a realização de sessões de pesquisa com usuários conhecidos e desconhecidos. Podemos criar rapidamente nossos testes e pesquisas e, em seguida, enviá-los facilmente para nossos usuários. O feedback gravado e os relatórios detalhados tornam fácil entender onde as coisas estão funcionando ou não. Usamos isso para vários projetos e iniciativas e conseguimos fazer um excelente progresso na melhoria do nosso site para nossos usuários. O valor pelo que você obtém em comparação com o quanto custa é realmente um dos outros grandes benefícios, podemos pagar conforme o uso ou assinar planos mais avançados assim que realmente começarmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente se destaca, mas possivelmente alguns detalhes mais analíticos para o teste seriam bons, ou uma maneira de comparar com testes anteriores. Uma visão geral inicial de como usar a plataforma quando você faz o primeiro login seria bom como uma forma de agilizar a integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que os testes sejam muito fáceis de completar, geralmente levam de 10 a 15 minutos. A plataforma também paga pontualmente e nunca deixou de me compensar, mesmo quando um pesquisador não apareceu para uma entrevista ao vivo. Eles têm uma variedade de testes, desde testes de sites, testes de árvore e conversas ao vivo. Recomendo muito o PlaybookUX. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos testes não têm links de protótipos funcionais e, por isso, é difícil comunicar com o pesquisador que isso está ocorrendo nos testes deles. Espero ver no futuro uma maneira de poder enviar mensagens aos pesquisadores mais facilmente quando isso ocorrer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Playbook é uma plataforma de pesquisa de UX tudo-em-um que permite (1) recrutar participantes usando critérios demográficos específicos e triagens personalizadas (2) conduzir estudos moderados e não moderados (3) realizar testes de card sorting e tree testing. Não há muitas plataformas de UX que oferecem acesso a todas essas funcionalidades, e é bastante útil como uma ferramenta tudo-em-um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem sido uma experiência extremamente frustrante usar o Playbook, pois eles têm MUITOS bugs e parece que somos tanto o cliente quanto a equipe de QA para esta plataforma.

Embora o suporte ao cliente responda rapidamente, o número de idas e vindas que tive que ter em relação a problemas nos projetos foi demais.

A integridade do painel de recrutamento também foi questionada, pois temos encontrado um número incomumente alto de perfis falsos, mesmo para entrevistas moderadas.

Além disso, para uma plataforma de UX, não parece que eles realmente consideraram muito a experiência do usuário, e é um site muito friccional de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A base de clientes e a velocidade de agendá-los para testes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há mapas de calor para feedback e as estatísticas poderiam ser mostradas melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples e fácil de usar. É também uma ótima maneira de ganhar dinheiro extra, enquanto fornece um ótimo feedback para equipes de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. É fácil e funciona bem. Eu faço testes no meu tempo livre sem nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de ganhar uma renda passiva adicional no seu próprio ritmo e horário. Extremamente fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Absolutamente nada. Extremamente grato por ter encontrado o Plabook UX. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é uma interface de usuário muito bem projetada. A maneira como posso compartilhar com minha equipe os resultados iniciais de suas hipóteses. Uma das melhores coisas é como a ferramenta cria um relatório, é tão útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora tudo bem, talvez ter algumas integrações no futuro

A maioria das ferramentas não presta atenção em ter integração com ferramentas de prototipagem mais envolventes como o Protopie, acho que isso poderia ser uma oportunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho procurado uma ferramenta de pesquisa tudo-em-um há algum tempo. Adoro poder conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas. Usei muitos concorrentes para testes de usabilidade e o PlaybookUX é o melhor que já usei - tem todos os recursos necessários para conduzir e analisar rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que eles apoiassem o teste de pesquisa (ou seja, enviar uma pesquisa para o painel de participantes deles). Como o PlaybookUX é meu repositório de pesquisa, é complicado conduzir, armazenar e analisar pesquisas, testes de cliques e mapas de calor em outra ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como você pode fazer testes no seu tempo livre e ganhar dinheiro extra para compras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, você tem que ser rápido para se inscrever em testes; caso contrário, as vagas se esgotam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.