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Visão Geral
PagerDuty
PagerDuty
Classificação por Estrelas
(916)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 5 Users Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Rootly
Rootly
Classificação por Estrelas
(64)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$20.00 1 user/mo
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o PagerDuty se destaca em suas capacidades de agendamento de plantões, com usuários destacando seu robusto mecanismo de agendamento que gerencia efetivamente rotações complexas e substituições de última hora. Este recurso é particularmente benéfico para equipes que precisam garantir que alertas críticos cheguem rapidamente às pessoas certas.
  • Os usuários dizem que o Rootly se destaca por sua integração perfeita com o Slack, o que ajuda a padronizar as práticas de gerenciamento de incidentes. Os revisores apreciam como essa integração reduz a troca de contexto, permitindo que os engenheiros de operações se concentrem na resolução de problemas sem alternar entre várias ferramentas.
  • De acordo com avaliações verificadas, o PagerDuty tem uma pontuação de satisfação geral mais alta, indicando que os usuários se sentem mais positivamente sobre sua experiência com a plataforma. Muitos usuários elogiam sua capacidade de lidar com alertas de forma eficiente, o que é crucial para minimizar o tempo de inatividade durante incidentes.
  • Os revisores mencionam que o Rootly oferece uma experiência amigável, especialmente ao declarar incidentes. Os usuários acham as instruções úteis para definir rapidamente aspectos-chave como gravidade e funções, o que pode reduzir significativamente a carga cognitiva durante situações de alta pressão.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o PagerDuty tem uma forte presença no mercado, o foco do Rootly na facilidade de uso e qualidade de suporte é notável. Os usuários elogiaram o Rootly por seu suporte excepcional, que eles sentem que melhora sua experiência geral e os ajuda a navegar na plataforma de forma eficaz.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas o extenso conjunto de recursos do PagerDuty e o maior número de avaliações sugerem uma solução mais estabelecida para gerenciamento de incidentes. No entanto, a ênfase do Rootly na visibilidade e consistência na comunicação da equipe é uma vantagem atraente para equipes que dependem fortemente do Slack.

PagerDuty vs Rootly

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Rootly mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Rootly em geral.

  • Os revisores sentiram que Rootly atende melhor às necessidades de seus negócios do que PagerDuty.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Rootly é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Rootly em relação ao PagerDuty.
Preços
Preço de Nível Básico
PagerDuty
Free
Teste Grátis
5 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Rootly
Essentials
$20.00
1 user/mo
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
PagerDuty
Teste Gratuito disponível
Rootly
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
789
9.2
54
Facilidade de Uso
8.6
796
9.3
54
Facilidade de configuração
8.3
422
8.9
49
Facilidade de administração
8.5
409
9.0
45
Qualidade do Suporte
8.9
600
9.8
55
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
347
9.7
45
Direção de Produto (% positivo)
8.4
786
9.8
47
Recursos
Automação de Carga de TrabalhoOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
9.6
52
Não há dados suficientes
Automação
9.7
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
49
Dados insuficientes disponíveis
9.5
47
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.8
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
49
Dados insuficientes disponíveis
9.7
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
48
Dados insuficientes disponíveis
9.6
47
Dados insuficientes disponíveis
9.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.6
48
Dados insuficientes disponíveis
9.6
48
Dados insuficientes disponíveis
9.6
47
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Carga de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de IncidentesOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
221
9.3
36
Monitoramento
9.2
151
|
Recurso Verificado
9.4
21
9.5
168
|
Recurso Verificado
9.7
24
9.2
157
|
Recurso Verificado
9.3
22
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gestão
9.2
155
|
Recurso Verificado
9.4
24
9.1
183
9.6
28
9.0
173
|
Recurso Verificado
9.5
23
IA generativa
8.0
42
8.0
10
8.1
42
8.5
10
Agente AI - Gestão de Incidentes
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
9.4
6
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
9.7
5
8.3
9
9.3
5
9.6
39
Não há dados suficientes
Funcionalidade
9.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.5
34
Dados insuficientes disponíveis
9.7
35
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
9.6
35
Dados insuficientes disponíveis
9.6
34
Dados insuficientes disponíveis
9.8
35
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.6
36
Dados insuficientes disponíveis
9.7
36
Dados insuficientes disponíveis
9.6
36
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
9.6
46
Não há dados suficientes
Aplicativos ServiceNow
9.6
41
Dados insuficientes disponíveis
9.6
41
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Não há dados suficientes
IA generativa
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Alerta de TI
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Não há dados suficientes
Suporte à Automação - Runbook Automation
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Erros - Runbook Automation
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Customização - Runbook Automation
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade e relatórios - Runbook Automation
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Performance - Runbook Automation
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Runbook com IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
PagerDuty
PagerDuty
Rootly
Rootly
PagerDuty e Rootly é categorizado como Gerenciamento de Incidentes
Categorias Únicas
Rootly
Rootly não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
PagerDuty
PagerDuty
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
18.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.3%
Empresa(> 1000 emp.)
38.1%
Rootly
Rootly
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
14.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
61.9%
Empresa(> 1000 emp.)
23.8%
Indústria dos Avaliadores
PagerDuty
PagerDuty
Tecnologia da informação e serviços
22.6%
Programas de computador
21.4%
Serviços financeiros
5.6%
Internet
5.4%
Varejo
3.7%
Outro
41.3%
Rootly
Rootly
Programas de computador
36.5%
Tecnologia da informação e serviços
15.9%
Serviços financeiros
14.3%
Jogos de azar & Casinos
4.8%
Atacado
3.2%
Outro
25.4%
Principais Alternativas
PagerDuty
Alternativas para PagerDuty
Dynatrace
Dynatrace
Adicionar Dynatrace
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
xMatters
xMatters
Adicionar xMatters
Rootly
Alternativas para Rootly
incident.io
incident.io
Adicionar incident.io
FireHydrant
FireHydrant
Adicionar FireHydrant
xMatters
xMatters
Adicionar xMatters
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
Discussões
PagerDuty
Discussões sobre PagerDuty
Para que é usado o PagerDuty?
2 Comentários
Andrea Maie R.
AR
Como parte da Equipe de Experiência do Cliente, nós o usamos como automação para a distribuição de cargas de trabalho. Enquanto outros departamentos o...Leia mais
Como podemos fazer melhor?
1 Comentário
CC
Oi Subhash, Passei sua pergunta para a nossa equipe de Serviços ao Cliente. Eles devem entrar em contato com você por e-mail em breve.Leia mais
Quanto custa o PagerDuty?
1 Comentário
GO
Isso realmente depende do que você precisa do Pagerduty e de quantos usuários precisam desses recursos.Leia mais
Rootly
Discussões sobre Rootly
Monty, o Mangusto chorando
Rootly não possui discussões com respostas