Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o PagerDuty se destaca em suas capacidades de agendamento de plantões, com usuários destacando seu robusto mecanismo de agendamento que gerencia efetivamente rotações complexas e substituições de última hora. Este recurso é particularmente benéfico para equipes que precisam garantir que alertas críticos cheguem rapidamente às pessoas certas.
Os usuários dizem que o Rootly se destaca por sua integração perfeita com o Slack, o que ajuda a padronizar as práticas de gerenciamento de incidentes. Os revisores apreciam como essa integração reduz a troca de contexto, permitindo que os engenheiros de operações se concentrem na resolução de problemas sem alternar entre várias ferramentas.
De acordo com avaliações verificadas, o PagerDuty tem uma pontuação de satisfação geral mais alta, indicando que os usuários se sentem mais positivamente sobre sua experiência com a plataforma. Muitos usuários elogiam sua capacidade de lidar com alertas de forma eficiente, o que é crucial para minimizar o tempo de inatividade durante incidentes.
Os revisores mencionam que o Rootly oferece uma experiência amigável, especialmente ao declarar incidentes. Os usuários acham as instruções úteis para definir rapidamente aspectos-chave como gravidade e funções, o que pode reduzir significativamente a carga cognitiva durante situações de alta pressão.
Os revisores do G2 destacam que, enquanto o PagerDuty tem uma forte presença no mercado, o foco do Rootly na facilidade de uso e qualidade de suporte é notável. Os usuários elogiaram o Rootly por seu suporte excepcional, que eles sentem que melhora sua experiência geral e os ajuda a navegar na plataforma de forma eficaz.
Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas o extenso conjunto de recursos do PagerDuty e o maior número de avaliações sugerem uma solução mais estabelecida para gerenciamento de incidentes. No entanto, a ênfase do Rootly na visibilidade e consistência na comunicação da equipe é uma vantagem atraente para equipes que dependem fortemente do Slack.
PagerDuty vs Rootly
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Rootly mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Rootly em geral.
Os revisores sentiram que Rootly atende melhor às necessidades de seus negócios do que PagerDuty.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Rootly é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Rootly em relação ao PagerDuty.
Preços
Preço de Nível Básico
PagerDuty
Free
Teste Grátis
5 Users Por Mês
Comece com plantão e resposta a incidentes para pequenas equipes.
100/mês notificações internacionais por telefone/SMS incluídas
Para empresas de rápido crescimento que precisam de um processo de resposta a incidentes simples, construído com propósito e opinativo.
ELEGIBILIDADE:
< 100 funcionários
< $50 milhões arrecadados
< 5 anos de atividade
Resposta a incidentes nativa do Slack
Padrões inteligentes - melhores práticas da indústria
<5 minutos de integração e tutoriais no aplicativo
Como parte da Equipe de Experiência do Cliente, nós o usamos como automação para a distribuição de cargas de trabalho. Enquanto outros departamentos o...Leia mais
Como podemos fazer melhor?
1 Comentário
CC
Oi Subhash,
Passei sua pergunta para a nossa equipe de Serviços ao Cliente. Eles devem entrar em contato com você por e-mail em breve.Leia mais
Quanto custa o PagerDuty?
1 Comentário
GO
Isso realmente depende do que você precisa do Pagerduty e de quantos usuários precisam desses recursos.Leia mais
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