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Comparar Oracle Social Cloud e Sprinklr Social 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (35.3% das avaliações)
Empresa (48.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$2,800.00 1 User Por Ano
Oracle Social Cloud
Classificação por Estrelas
(17)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (35.3% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Oracle Social CloudSprinklr Social
Classificação por Estrelas
(1,154)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$2,800.00 1 User Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Sprinklr Social se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente maior em comparação com o Oracle Social Cloud. Os usuários apreciam sua interface intuitiva e a capacidade de gerenciar múltiplos canais sociais a partir de um único painel, o que aumenta a produtividade.
- De acordo com avaliações verificadas, o Sprinklr Social tem uma base de usuários muito maior, com mais de 1.000 avaliações em comparação com as 17 da Oracle. Este extenso feedback fornece uma visão mais confiável das experiências dos usuários, destacando as forças do Sprinklr em gestão de mídias sociais e análises.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do Sprinklr Social é rápido e direto, facilitando o início para as equipes. Em contraste, o Oracle Social Cloud recebeu feedback indicando alguns desafios com a configuração, o que pode prejudicar a experiência inicial do usuário.
- Os revisores mencionam que os recursos abrangentes do Sprinklr Social, como agendamento de postagens e rastreamento de engajamento, são altamente valorizados. Os usuários acham que essas capacidades economizam tempo e agilizam seus esforços em mídias sociais, enquanto o Oracle Social Cloud, embora eficiente, carece de alguma profundidade nas ferramentas de gestão social.
- De acordo com o feedback recente dos usuários, o Sprinklr Social é elogiado por sua gestão centralizada das atividades de mídias sociais, o que é particularmente benéfico para usuários em nível empresarial. Por outro lado, o Oracle Social Cloud é notado por seus fortes recursos de colaboração, mas pode não atender ao mesmo nível de necessidades abrangentes de mídias sociais.
- Os revisores do G2 destacam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte sólido, a qualidade do suporte do Sprinklr Social é ligeiramente inferior à da Oracle. No entanto, os usuários ainda consideram o suporte do Sprinklr satisfatório, especialmente ao considerar seu desempenho geral e conjunto de recursos.
Oracle Social Cloud vs Sprinklr Social
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Oracle Social Cloud mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração e fazer negócios com Sprinklr Social no geral.
- Os revisores sentiram que Sprinklr Social atende melhor às necessidades de seus negócios do que Oracle Social Cloud.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Oracle Social Cloud é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sprinklr Social em relação ao Oracle Social Cloud.
Preços
Preço de Nível Básico
Oracle Social Cloud
Preço não disponívelSprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Por Ano
O Plano Padrão oferece recursos essenciais de gerenciamento de mídias sociais adaptados para equipes menores, focando em monitoramento básico, publicação, engajamento e relatórios. Impulsionado por capacidades orientadas por IA, permite que as equipes monitorem conversas online, agendem e distribuam conteúdo, gerenciem interações com o público e acompanhem o desempenho de forma eficiente. Projetado para aqueles que lidam com operações fundamentais de mídias sociais, este plano ajuda a simplificar fluxos de trabalho e aprimorar a estratégia com ferramentas simples, mas eficazes. Ideal para empresas que buscam uma base sólida em gerenciamento de mídias sociais escalável e aprimorado por IA.
- Módulo Cruzado
- Publicação e Engajamento Social
- Escuta Social
Teste Gratuito
Oracle Social Cloud
Informação de teste não disponívelSprinklr Social
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.9
15
8.1
955
Facilidade de Uso
7.6
15
7.5
972
Facilidade de configuração
6.0
5
7.0
581
Facilidade de administração
7.8
6
7.3
428
Qualidade do Suporte
7.9
15
7.7
899
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.8
6
8.0
413
Direção de Produto (% positivo)
5.3
15
8.0
935
Recursos
Análise de redes sociais
8.3
7
7.1
361
8.0
10
Recurso Não Disponível
8.3
10
8.2
435
7.8
6
Recurso Não Disponível
7.9
7
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
223
Dados insuficientes disponíveis
7.1
228
Relatórios e Dashboards
8.8
10
8.1
439
8.5
9
8.0
440
8.3
9
8.2
432
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.4
39
Dados insuficientes disponíveis
6.5
39
Dados insuficientes disponíveis
6.2
38
Dados insuficientes disponíveis
6.0
38
Dados insuficientes disponíveis
6.5
38
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
339
Dados insuficientes disponíveis
8.0
329
Dados insuficientes disponíveis
7.6
307
Dados insuficientes disponíveis
7.9
330
Dados insuficientes disponíveis
7.9
340
Dados insuficientes disponíveis
7.3
234
Gestão Social
8.5
8
8.2
549
8.3
10
8.5
530
8.5
9
Recurso Não Disponível
8.0
11
8.3
558
7.5
6
7.3
413
Dados insuficientes disponíveis
7.4
241
Dados insuficientes disponíveis
7.3
199
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.4
56
Dados insuficientes disponíveis
6.6
55
Dados insuficientes disponíveis
6.5
55
Dados insuficientes disponíveis
6.3
55
Dados insuficientes disponíveis
6.5
55
Dados insuficientes disponíveis
6.4
53
Dados insuficientes disponíveis
6.4
52
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
|
Recurso Verificado
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
45
|
Recurso Verificado
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
7.1
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Compartilhamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
29
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Painel de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.6
27
Dados insuficientes disponíveis
6.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
27
Agente AI - Defesa do Empregado
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Monitoramento & Escuta
8.3
10
8.2
403
7.3
10
7.0
334
Dados insuficientes disponíveis
8.3
156
Dados insuficientes disponíveis
8.2
159
Dados insuficientes disponíveis
7.5
156
Dados insuficientes disponíveis
7.5
147
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.2
32
Gerenciamento de Dados e Análise
7.7
10
7.1
364
8.8
10
8.3
405
Dados insuficientes disponíveis
7.9
158
Dados insuficientes disponíveis
7.7
149
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
7.7
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
7.5
54
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.1
50
Dados insuficientes disponíveis
7.8
52
Compras Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
51
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.9
133
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
264
Dados insuficientes disponíveis
7.7
241
Dados insuficientes disponíveis
8.2
247
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.5
196
Dados insuficientes disponíveis
8.7
278
Dados insuficientes disponíveis
7.5
189
Dados insuficientes disponíveis
6.8
177
Dados insuficientes disponíveis
7.3
185
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.6
198
Dados insuficientes disponíveis
8.4
275
Dados insuficientes disponíveis
7.9
223
Dados insuficientes disponíveis
7.7
233
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Oracle Social Cloud e Sprinklr Social é categorizado como Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais, Análise de Mídias Sociais, Gestão de Mídias Sociais, e Suítes de Mídia Social
Categorias Únicas
Oracle Social Cloud não possui categorias únicas
Sprinklr Social é categorizado como Plataformas de Comércio Conversacional, Plataformas de Comércio Social, Loja SAP, Advocacia dos Funcionários, Atendimento ao Cliente Social, Gestão de Avaliações, e Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Oracle Social Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sprinklr Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
41.2%
Serviços financeiros
11.8%
Utilitários
5.9%
Publicação
5.9%
Formação Profissional & Coaching
5.9%
Outro
29.4%
Marketing e Publicidade
15.0%
Tecnologia da informação e serviços
5.8%
Varejo
4.7%
Serviços financeiros
4.4%
Serviços ao consumidor
4.3%
Outro
65.7%
Principais Alternativas
Discussões
Oracle Social Cloud não possui discussões com respostas
Qual é a melhor maneira de encontrar hashtags que estão recebendo tráfego.
1 Comentário
TS
semrush.com é ótimo!
Você paga pelo que recebe, se me entende.Leia mais
Sprinklr Social não possui mais discussões com respostas
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