Avaliações e Detalhes do Produto Oracle Social Cloud

Há tantas maneiras de armazenar grandes arquivos/dados. É uma ótima maneira de colaborar em projetos em equipes onde todos têm acesso aos mesmos arquivos grandes. Você pode usar tantas ferramentas de desenvolvimento através da plataforma, o que lhe dá uma incrível capacidade de multitarefa. Ter também dados analíticos de plataformas de mídia social no mesmo lugar onde você está armazenando as imagens/vídeos/documentos/etc é fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de quão "antiquada" a tecnologia é. É incrível por suas capacidades de armazenamento/desenvolvimento, mas o site está muito desatualizado e parece que não mudou desde o início dos anos 2010. Também pode ser muito lento e com atrasos, o que faz sentido com a quantidade de capacidades de armazenamento, mas também sinto que não deveria ser lento porque é destinado a esse tipo de coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da eficiência deste produto, como ele funciona suavemente quando conectado ao wifi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de como ele fica lento quando o aplicativo fica pesado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto nesta ferramenta é que ela tem integração com bancos de dados, então os resultados de cada teste aplicado podem ser enviados para qualquer membro da equipe. Além disso, a integração com outros serviços de CRM é um grande benefício. Este software também é compatível com várias plataformas. Algo que achei surpreendente é como foi fácil usar a interface do usuário, é fácil escolhê-la como a ferramenta padrão. A geração de relatórios foi automatizada e agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface deixa muito a desejar e o programa às vezes nos decepcionou. O número de mensagens recebidas também são elementos que não podemos ver a partir de um painel, esta é uma grande fraqueza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Oracle Social Marketing Suite é um gigante quando se trata de recursos, conseguimos encontrar facilmente a maioria dos serviços de que precisávamos, todos disponíveis ao nosso alcance.

A plataforma nos permitiu agendar várias postagens tanto no Twitter quanto no Facebook.

Os relatórios eram automatizados e agradáveis.

A escuta fazia parte do nosso contrato e conseguimos realizar algumas análises úteis de concorrentes com ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma era bastante cara e nosso contrato tinha um preço elevado. A plataforma parecia um pouco desajeitada e lenta em muitas ocasiões. Embora tenhamos recebido uma integração como parte do nosso pacote, a equipe que nos deu parecia ser de vendas e marketing, que nunca usaram a plataforma eles mesmos. Em seguida, nos foi dado um técnico para nos dar a prévia, mas ele também falhou em demonstrar certos aspectos da plataforma que precisávamos.

Uma última observação, enquanto o sistema promete suportar conteúdo em árabe e asiático, ao criar nossos relatórios de escuta, muitas vezes notamos que ele perdia muitos resultados que outras ferramentas nos forneciam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando usado em um ambiente de saúde, é fácil armazenar informações médicas confidenciais entre profissionais de saúde. Isso também permite a fácil impressão dessas informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria ferramenta é difícil de navegar e não é muito intuitiva ao procurar a informação de que você precisa. Também é difícil atualizar as informações por conta própria e, portanto, é necessário designar um "administrador". Além disso, ela congela frequentemente e demora um pouco para carregar as informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de todas as atualizações que a Oracle fez, especialmente nos campos de API semântica e agregação de respostas em um fluxo ou pasta de várias plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certos elementos, como a colocação paga, eram misturados com o orgânico até recentemente, no que diz respeito ao relatório por fluxo. Agora, eles têm sua própria coluna para relatórios. A empresa não tinha Tumblr até recentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ou a capacidade de agendar minhas postagens em várias plataformas ao mesmo tempo, ou a ferramenta de escuta social que me forneceu todos os dados necessários para mostrar ao meu chefe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente acabei mudando para outra plataforma para que minha equipe achasse mais fácil aprender o programa, especialmente a ferramenta de análise de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de agendar postagens um mês de cada vez e postar conteúdo semelhante no TW e FB, mas fazê-los aparecer em horários ou dias diferentes ou ajustar uma postagem do FB com hashtags para TW ou IG. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deveria ser muito mais fácil postar conteúdo semelhante automaticamente otimizado para cada plataforma social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A visualização das nossas redes sociais é muito útil e tem ajudado com nossas análises e segmentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O programa parece travar com bastante frequência, nos deixando em apuros às vezes. O programa também às vezes tem dificuldades para atualizar os dados. Isso pode ser causado pelo uso de computadores Mac, no entanto, sinto que isso é uma desculpa aceitável. Também não é sempre muito amigável para o usuário, novamente, isso pode ser resultado dos computadores Mac. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e possui conectores para todos os aplicativos relevantes do Oracle Cloud que são bastante simples de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se houvesse uma interface de usuário consistente e que pudesse ser ativada como um módulo para outros aplicativos em nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.