Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Optimal e UserTesting 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
SurveyJS
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Alchemer Survey
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
FaceUp
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.2% das avaliações)
Empresa (41.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$199.00 Por Mês
Entre em Contato Por Ano
Optimal
Classificação por Estrelas
(46)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$199.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2UserTesting
Classificação por Estrelas
(782)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o UserTesting se destaca em trechos de vídeo, marcando 8,7 em comparação com 6,0 do Optimal. Os revisores mencionam que a capacidade de capturar e compartilhar interações dos usuários através de trechos de vídeo melhora significativamente a compreensão do comportamento do usuário.
- Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do UserTesting é altamente avaliada em 9,0, enquanto o suporte do Optimal está em 8,5. Os usuários dizem que o serviço ao cliente responsivo do UserTesting e os recursos extensivos facilitam a resolução rápida de problemas.
- Usuários no G2 destacam que o recurso de pool de recrutamento do UserTesting marca 8,1, superando significativamente o 5,2 do Optimal. Os revisores dizem que o pool de participantes diversificado e extenso disponível através do UserTesting permite uma pesquisa de usuário mais direcionada.
- Os revisores mencionam que, enquanto o Optimal marca mais alto em análises com 8,6 em comparação com 7,7 do UserTesting, os usuários dizem que o UserTesting fornece insights mais acionáveis através de seus mecanismos de feedback do usuário, facilitando a implementação de mudanças com base nos dados dos usuários.
- Os usuários relatam que a facilidade de uso do UserTesting é avaliada em 8,4, ligeiramente inferior aos 8,7 do Optimal. No entanto, os revisores mencionam que a interface intuitiva do UserTesting e os tutoriais abrangentes ajudam novos usuários a se familiarizarem rapidamente.
- Os usuários do G2 observam que a pontuação de direção do produto do UserTesting é 8,1, enquanto a do Optimal é ligeiramente superior em 8,3. Os usuários dizem que ambas as plataformas estão comprometidas com a melhoria contínua, mas o roadmap do UserTesting é frequentemente visto como mais alinhado com as necessidades dos usuários com base no feedback.
Optimal vs UserTesting
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Optimal mais fácil de usar, configurar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de administração com UserTesting.
- Os revisores sentiram que UserTesting atende melhor às necessidades de seus negócios do que Optimal.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UserTesting é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Optimal em relação ao UserTesting.
Preços
Preço de Nível Básico
Optimal
Starter
$199.00
Por Mês
Perfeito para indivíduos coletarem insights dos usuários. Usuários ilimitados. Cobrado anualmente.
- Lance até 5 estudos por ano
- Teste de protótipo
- Pesquisas
UserTesting
Team-based Unlimited
Entre em Contato
Por Ano
Com um plano ilimitado baseado em equipe, uma equipe, departamento ou divisão (definida através de um escopo empresarial mutuamente acordado) pode realizar testes ilimitados dentro de uma política de Uso Justo e desfrutar de acesso total à plataforma UserTesting. É ideal para organizações que buscam expandir a pesquisa de experiência em vários departamentos e geografias. Termos contratuais previsíveis proporcionam certeza no orçamento e na aquisição.
- Painel de participantes global em mais de 60 países
- Segurança e conformidade de nível empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Construtor de testes e galeria de modelos
Teste Gratuito
Optimal
Teste Gratuito disponível
UserTesting
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
35
8.6
598
Facilidade de Uso
8.8
35
8.4
629
Facilidade de configuração
8.7
29
8.6
295
Facilidade de administração
8.6
11
8.7
231
Qualidade do Suporte
8.5
25
9.0
521
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
9
8.8
226
Direção de Produto (% positivo)
8.4
36
8.1
588
Recursos
Métodos de resposta do usuário
8.3
32
7.5
316
|
Recurso Verificado
5.9
28
8.7
373
|
Recurso Verificado
5.8
28
8.7
295
|
Recurso Verificado
5.1
28
7.1
181
|
Recurso Verificado
7.2
31
8.2
350
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
4.6
17
7.4
126
4.9
17
5.6
82
5.1
27
6.9
108
5.2
29
8.1
375
|
Recurso Verificado
Insights
8.5
34
7.7
344
|
Recurso Verificado
7.3
32
7.7
312
|
Recurso Verificado
8.2
33
7.4
312
|
Recurso Verificado
IA generativa
5.6
27
6.7
84
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
112
Dados insuficientes disponíveis
8.4
129
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.7
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.7
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
158
Dados insuficientes disponíveis
8.2
175
Dados insuficientes disponíveis
8.2
160
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
160
Dados insuficientes disponíveis
7.7
172
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
6.5
18
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.2
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
19
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Repositórios de Pesquisa de UsuáriosOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.5
22
Dados insuficientes disponíveis
6.5
24
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.0
25
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
6.5
24
Dados insuficientes disponíveis
4.9
23
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.8
24
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
99
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
101
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
88
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
|
Recurso Verificado
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Optimal e UserTesting é categorizado como Plataformas de Insights do Consumidor, Pesquisa de Usuário, Gestão de Feedback Empresarial, e Pesquisa
Categorias Únicas
Optimal é categorizado como Repositórios de Pesquisa de Usuários
UserTesting é categorizado como Feedback de Vídeo do Consumidor e Gestão de Experiência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Optimal
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserTesting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Design
19.0%
Ensino superior
11.9%
Bens de consumo
7.1%
Programas de computador
7.1%
Consultoria
4.8%
Outro
50.0%
Serviços financeiros
10.4%
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
8.9%
Varejo
6.5%
Bens de consumo
3.9%
Outro
60.7%
Principais Alternativas
Discussões
Optimal não possui discussões com respostas
Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?
2 Comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Você pode me enviar documentação sobre como o feedback de design de produto iterativo é melhor atendido com 5 interações?
1 Comentário
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Melhores Práticas
1 Comentário
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
