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Comparar OnSIP e Twilio Flex 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.0% das avaliações)
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$18.95 user/month
Preço não disponível
OnSIP
Classificação por Estrelas
(27)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$18.95 user/month
Navegue por todos os planos de preços 2Twilio Flex
Classificação por Estrelas
(34)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Twilio FlexResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o OnSIP se destaca na qualidade do suporte, com uma pontuação de 9,4, enquanto a qualidade do suporte do Twilio Flex é avaliada mais baixa, em 8,3. Os revisores mencionam que o serviço ao cliente do OnSIP é responsivo e útil, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas.
- Os revisores mencionam que o OnSIP tem uma pontuação de facilidade de configuração mais alta (8,5) em comparação com o Twilio Flex (7,3). Os usuários dizem que o processo de instalação simples do OnSIP permite uma implantação mais rápida, o que é crucial para pequenas empresas que precisam de soluções imediatas.
- Os usuários do G2 destacam o forte desempenho do OnSIP em roteamento de chamadas e gerenciamento de filas, com pontuações de 8,4 e 8,3 respectivamente, enquanto as pontuações do Twilio Flex nessas áreas não são tão fortes. Os usuários relatam que os recursos do OnSIP ajudam a otimizar a comunicação de forma eficaz.
- Os usuários no G2 observam que o OnSIP oferece uma interface mais amigável, refletida em sua pontuação de facilidade de uso de 8,5, em comparação com os 8,3 do Twilio Flex. Os revisores mencionam que essa facilidade de uso é particularmente benéfica para equipes com diferentes níveis de expertise técnica.
- Os revisores mencionam que o recurso de atendentes automáticos do OnSIP é altamente avaliado em 9,2, enquanto os recursos equivalentes do Twilio Flex não recebem o mesmo nível de elogio. Os usuários dizem que os atendentes automáticos do OnSIP melhoram a experiência do cliente ao direcionar chamadas de forma eficiente.
- Os usuários relatam que o recurso de número VoIP do OnSIP é avaliado em 9,3, indicando forte satisfação, enquanto o Twilio Flex não possui um recurso comparável que se destaque. Os revisores mencionam que ter um número VoIP dedicado é essencial para manter o profissionalismo nas comunicações de pequenas empresas.
OnSIP vs Twilio Flex
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram OnSIP mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com OnSIP no geral.
- Os revisores sentiram que OnSIP atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio Flex.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que OnSIP é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Twilio Flex em relação ao OnSIP.
Preços
Preço de Nível Básico
OnSIP
Unlimited
$18.95
user/month
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Twilio Flex
Preço não disponívelTeste Gratuito
OnSIP
Teste Gratuito disponível
Twilio Flex
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.9
16
8.3
25
Facilidade de Uso
8.5
16
8.2
25
Facilidade de configuração
8.5
8
7.2
9
Facilidade de administração
8.8
10
7.5
8
Qualidade do Suporte
9.4
13
8.2
23
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
8
8.6
7
Direção de Produto (% positivo)
6.4
13
7.1
24
Recursos
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
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Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
|
Recurso Verificado
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
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IA generativa
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Gestão da força de trabalho
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Infraestrutura de Call Center (CCI)
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Administrativo
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Comunicação Básica
9.2
12
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Dados insuficientes disponíveis
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9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
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Acesso
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Dados insuficientes disponíveis
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9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.6
7
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9.2
8
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9.3
9
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Plataformas UCaaSOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
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Dados insuficientes disponíveis
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Extensões
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Características
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
OnSIP e Twilio Flex é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
OnSIP não possui categorias únicas
Twilio Flex é categorizado como Plataformas UCaaS, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
OnSIP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio Flex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Gestão de organizações sem fins lucrativos
16.0%
Hospital & Assistência à Saúde
12.0%
Programas de computador
12.0%
Dispositivos Médicos
8.0%
Marketing e Publicidade
8.0%
Outro
44.0%
Seguro
19.2%
Tecnologia da informação e serviços
19.2%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
7.7%
Serviços ao consumidor
7.7%
Programas de computador
7.7%
Outro
38.5%
Principais Alternativas
Discussões
Como o OnSIP funciona?
1 Comentário
GA
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