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Visão Geral
Okendo
Okendo
Classificação por Estrelas
(257)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Trustpilot
Trustpilot
Classificação por Estrelas
(243)3.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $299.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Okendo se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando seu painel intuitivo e a integração perfeita de recursos. Os usuários destacaram como é fácil acessar insights de clientes, tornando-o um favorito para aqueles que buscam uma solução abrangente.
  • Os usuários dizem que o Trustpilot oferece forte credibilidade e visibilidade, o que é crucial para empresas que buscam construir confiança com potenciais clientes. Os revisores apreciam seus recursos de automação que agilizam a coleta de feedback, embora alguns mencionem que pode ser desafiador configurá-lo para fluxos de trabalho específicos.
  • De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do Okendo se destaca significativamente, com muitos usuários notando a experiência de integração excepcional e assistência contínua. Este nível de suporte tornou a transição para o uso do Okendo muito mais suave para muitas empresas.
  • Os revisores mencionam que o Trustpilot, embora eficaz para coletar avaliações, recebeu feedback misto em relação à sua facilidade de uso. Alguns usuários acham a interface menos intuitiva em comparação com o Okendo, o que pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada para novos usuários.
  • Os usuários destacam que o modelo de preços do Okendo é particularmente atraente, começando em apenas $19, tornando-o acessível para pequenas empresas. Em contraste, o preço inicial do Trustpilot de $299 pode ser uma barreira para algumas empresas menores que buscam gerenciar sua reputação online.
  • Os revisores do G2 indicam que, embora o Trustpilot tenha uma sólida reputação para coletar avaliações de clientes, as classificações de satisfação geral mais altas do Okendo refletem uma experiência do usuário mais positiva, particularmente em áreas como gestão de feedback de clientes e capacidades de relatórios.

Okendo vs Trustpilot

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Okendo mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Okendo no geral.

  • Os revisores sentiram que Okendo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Trustpilot.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Okendo é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Okendo em relação ao Trustpilot.
Preços
Preço de Nível Básico
Okendo
Essential
$19.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Trustpilot
Plus plan
A partir de $299.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Okendo
Teste Gratuito disponível
Trustpilot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
193
7.5
207
Facilidade de Uso
9.0
196
8.0
210
Facilidade de configuração
8.9
176
7.7
118
Facilidade de administração
9.0
109
7.8
107
Qualidade do Suporte
9.3
190
7.0
193
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
108
6.8
105
Direção de Produto (% positivo)
9.5
191
6.3
203
Recursos
7.9
163
6.0
42
Coleção
7.4
124
5.9
37
|
Recurso Verificado
8.7
137
6.4
37
|
Recurso Verificado
8.1
128
5.8
34
|
Recurso Verificado
8.2
123
6.6
32
|
Recurso Verificado
7.8
118
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
6.4
63
5.7
10
6.4
64
5.7
10
Moderação
8.8
127
5.8
30
|
Recurso Verificado
8.7
126
6.0
30
|
Recurso Verificado
8.2
119
6.0
27
|
Recurso Verificado
Casos de uso
9.2
138
6.4
29
|
Recurso Verificado
7.8
120
6.3
28
|
Recurso Verificado
8.5
131
5.7
30
|
Recurso Verificado
Administração
8.3
127
Recurso Não Disponível
7.9
119
6.4
25
|
Recurso Verificado
7.8
126
6.5
26
|
Recurso Verificado
8.6
120
6.3
28
|
Recurso Verificado
6.5
108
Recurso Não Disponível
Opções de exibição
7.5
115
6.4
29
|
Recurso Verificado
8.5
133
5.8
29
|
Recurso Verificado
8.7
132
5.6
27
|
Recurso Verificado
7.5
117
5.8
28
|
Recurso Verificado
IA generativa
6.8
78
5.6
16
8.0
27
Não há dados suficientes
Gestão de Pesquisas
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
Não há dados suficientes
Experiência de fidelidade
8.7
35
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
30
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
29
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Fidelidade
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
7.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Fidelidade
6.0
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
5.7
18
Dados insuficientes disponíveis
5.6
18
Dados insuficientes disponíveis
4.3
6
Não há dados suficientes
Agente AI - Defesa do Cliente
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
5.9
24
6.9
98
Inteligência do Consumidor
9.3
23
7.7
88
|
Recurso Verificado
6.7
17
6.8
65
8.2
19
7.0
62
|
Recurso Verificado
Relatórios
7.0
15
Recurso Não Disponível
6.5
14
6.7
54
|
Recurso Verificado
8.1
18
7.7
82
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
5.1
15
6.6
52
|
Recurso Verificado
5.0
15
6.6
53
|
Recurso Verificado
4.9
15
Recurso Não Disponível
Gestão Interna
4.7
13
Recurso Não Disponível
5.6
12
Recurso Não Disponível
IA generativa
6.0
8
6.4
14
Agente AI - Gestão de Reputação Online
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Okendo
Okendo
Trustpilot
Trustpilot
Okendo e Trustpilot é categorizado como Gestão de Reputação Online e Gestão de Avaliações
Categorias Únicas
Okendo
Okendo é categorizado como Gestão de Fidelidade, Pesquisa, e Defesa do Cliente
Trustpilot
Trustpilot não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Okendo
Okendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
74.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0.5%
Trustpilot
Trustpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
61.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.3%
Empresa(> 1000 emp.)
4.8%
Indústria dos Avaliadores
Okendo
Okendo
Varejo
23.0%
Bens de consumo
20.0%
Vestuário & Moda
16.5%
Cosméticos
9.5%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
9.0%
Outro
22.0%
Trustpilot
Trustpilot
Serviços financeiros
15.2%
Varejo
6.9%
Marketing e Publicidade
5.6%
Programas de computador
4.8%
Bens de consumo
3.9%
Outro
63.6%
Principais Alternativas
Okendo
Alternativas para Okendo
Reviews.io
Reviews.io
Adicionar Reviews.io
Yotpo
Yotpo
Adicionar Yotpo
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Adicionar Bazaarvoice
Smile.io
Smile.io
Adicionar Smile.io
Trustpilot
Alternativas para Trustpilot
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Adicionar Bazaarvoice
Reviews.io
Reviews.io
Adicionar Reviews.io
Yotpo
Yotpo
Adicionar Yotpo
Shopper Approved
Shopper Approved
Adicionar Shopper Approved
Discussões
Okendo
Discussões sobre Okendo
Para que serve o Okendo?
1 Comentário
Gigi G.
GG
Okendo é usado por marcas de eCommerce para coletar e exibir avaliações, classificações, fotos e vídeos de clientes em seus sites. Ele ajuda as empresas a...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Okendo não possui mais discussões com respostas
Trustpilot
Discussões sobre Trustpilot
Como o Trustpilot funciona exatamente com o Google Shopping?
4 Comentários
Hamdan Y.
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Leia mais
Um risco que exige uma solução
1 Comentário
FA
Eu estou muito feliz de estar aqui e ler seu artigo maravilhoso. Muito obrigado por isso, aprendi muitas coisas novas e etc.Leia mais
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 Comentário
Oscar B.
OB
Pelo que posso ver, a quantidade de avaliações no Trustpilot é muito menor do que o Shopperapproved tem, então é por isso que elas parecem do jeito que são,...Leia mais