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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,705)4.7 de 5

(49)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.8% das avaliações)

Mercado médio (53.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1559) Recursos (980) Recursos Faltantes (792) Recursos Limitados (450)

Sistema de Alerta (1) Gerenciamento de Alertas (1) Curva de Aprendizado (1) Curva de Aprendizado Íngreme (1)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

NinjaOne

Classificação por Estrelas

(3,705)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1559) Recursos (980) Recursos Faltantes (792) Recursos Limitados (450)

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Opsgenie

Classificação por Estrelas

(49)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (53.1% das avaliações)

Pros & Cons

Sistema de Alerta (1) Gerenciamento de Alertas (1) Curva de Aprendizado (1) Curva de Aprendizado Íngreme (1)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o NinjaOne se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva e facilidade de instalação nos endpoints dos clientes. Isso o torna uma escolha preferida para equipes que buscam um processo de configuração simples, conforme observado por usuários que apreciam a conexão rápida sem a necessidade de códigos complexos.
De acordo com avaliações verificadas, o Opsgenie é elogiado por suas robustas capacidades de integração, permitindo que os usuários se conectem a vários sistemas e enviem alertas para múltiplos destinos como e-mail e Slack. Essa flexibilidade é particularmente benéfica para equipes que dependem de ferramentas diversas para gerenciamento de incidentes.
Os usuários dizem que o conjunto de funcionalidades do NinjaOne está em constante expansão, com atualizações regulares que aprimoram as funcionalidades existentes. Os revisores apreciam a capacidade de executar scripts e comandos PowerShell facilmente, o que simplifica suas operações diárias e melhora a eficiência geral.
Os revisores mencionam que o Opsgenie oferece suporte eficaz para gerenciar escalas de plantão, tornando-se uma ferramenta valiosa para equipes que precisam coordenar o suporte ao cliente fora do horário comercial. Os usuários acham fácil configurar rotações e gerenciar alertas, o que é crucial para manter os níveis de serviço.
Os revisores do G2 destacam que as capacidades de relatórios do NinjaOne são uma característica de destaque, permitindo que os usuários gerem relatórios detalhados de uso sem esforço. Essa funcionalidade é particularmente útil para reuniões de projeto e check-ins com clientes, permitindo que as equipes façam recomendações informadas com base em dados de gerenciamento de ativos.
De acordo com avaliações verificadas, enquanto o Opsgenie tem uma sólida reputação em gerenciamento de alertas, alguns usuários sentem que ele poderia melhorar em atender necessidades específicas de fluxo de trabalho, citando desafios ocasionais de configuração. Esse feedback sugere que as equipes podem precisar investir tempo adicional na personalização da ferramenta para adequá-la aos seus processos.

NinjaOne vs Opsgenie

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram NinjaOne mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com NinjaOne no geral.

Os revisores sentiram que NinjaOne atende melhor às necessidades de seus negócios do que Opsgenie.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que NinjaOne é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NinjaOne em relação ao Opsgenie.

Preços

NinjaOne

Preço não disponível

Opsgenie

Preço não disponível

NinjaOne

Teste Gratuito disponível

Opsgenie

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.0

3,517

8.9

9.1

3,554

8.3

9.1

3,332

8.1

9.1

3,056

8.6

9.1

3,376

8.7

9.4

2,989

8.6

9.7

3,473

9.4

Categorias

NinjaOne

Opsgenie

NinjaOne e Opsgenie é categorizado como Gerenciamento de Incidentes

NinjaOne é categorizado como Gerenciamento de Endpoint, Gerenciamento de Patches, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Suporte Remoto, Backup de PC, Backup Online, Backup do Servidor, Gestão de Ativos de TI, Monitoramento de Rede, Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM), e Documentação de TI

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Opsgenie é categorizado como Alerta de TI

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.9%

Opsgenie

28.6%

53.1%

18.4%

43.4%

28.6%

49.8%

53.1%

6.9%

18.4%

Indústria dos Avaliadores

NinjaOne

Tecnologia da informação e serviços

26.7%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

13.0%

Hospital & Assistência à Saúde

4.0%

Fabricação

3.7%

Programas de computador

2.9%

Outro

49.6%

Opsgenie

Programas de computador

24.5%

Tecnologia da informação e serviços

18.4%

Telecomunicações

10.2%

Varejo

8.2%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

6.1%

Outro

32.7%

Principais Alternativas

Alternativas para NinjaOne

Alternativas para Opsgenie

PagerDuty

xMatters

SolarWinds IT Incident...

Splunk On-Call

Discussões

Discussões sobre NinjaOne

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6 Comentários

Você pode usar o WSUS para gerenciar completamente a distribuição de atualizações do Microsoft Update para computadores na sua rede.Leia mais

Como faço para criar um script para bloquear todos os usuários em um PC de executar arquivos .MSI / .exe?

2 Comentários

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2 Comentários

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Discussões sobre Opsgenie

O que é Opsgenie?

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Resposta Oficial de Opsgenie

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O Opsgenie funciona com outros produtos Atlassian? Quais?

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Resposta Oficial de Opsgenie

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Can I use Opsgenie with on-prem?

1 Comentário

Resposta Oficial de Opsgenie

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