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Comparar Nextiva e Webex Calling

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Visão Geral
Nextiva
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,438)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6
Webex Calling
Webex Calling
Classificação por Estrelas
(609)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 user/mo
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que tanto o Nextiva quanto o Webex Calling têm uma forte classificação de 4,5 estrelas, indicando satisfação geral, mas o Nextiva é particularmente favorecido por pequenas empresas, capturando 77,9% das avaliações, enquanto o Webex Calling é mais popular entre usuários de mercado médio, com 39,1% das avaliações.
  • Os revisores mencionam que o preço inicial do Nextiva começa em $15,00, o que alguns usuários consideram razoável para os recursos oferecidos, enquanto o Webex Calling oferece um nível gratuito a $0 por usuário/mês, tornando-o uma opção atraente para empresas conscientes do orçamento.
  • Usuários no G2 destacam que o Nextiva se destaca em gerenciamento de chamadas com uma pontuação de 9,3, enquanto o Webex Calling supera ligeiramente em gerenciamento de chamadas com uma pontuação de 9,4, mostrando seus recursos robustos para lidar com chamadas de forma eficaz.
  • Os revisores dizem que o Webex Calling brilha em videoconferência com uma pontuação de 9,4, enquanto o Nextiva fica atrás com 8,4, indicando que usuários que buscam capacidades superiores de vídeo podem preferir o Webex Calling.
  • Os usuários relatam que o Nextiva tem uma forte qualidade de suporte com uma pontuação de 9,0, que é ligeiramente superior à do Webex Calling, que é 8,9, sugerindo que o Nextiva pode fornecer uma experiência de suporte mais confiável para usuários que precisam de assistência.
  • Usuários do G2 mencionam que ambas as plataformas têm pontuações semelhantes em segurança e conformidade, com o Nextiva em 9,1 e o Webex Calling em 9,3, indicando que ambos os produtos priorizam a proteção de dados do usuário, mas o Webex Calling tem uma ligeira vantagem nesta área.

Nextiva vs Webex Calling

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Webex Calling mais fácil de usar e configurar. No entanto, ambos os produtos foram igualmente fáceis de administrar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.

  • Os revisores sentiram que Webex Calling atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nextiva.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nextiva é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Webex Calling em relação ao Nextiva.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Nextiva
Informação de teste não disponível
Webex Calling
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
2,770
9.2
483
Facilidade de Uso
8.7
2,806
9.2
485
Facilidade de configuração
8.4
2,097
8.8
194
Facilidade de administração
8.6
1,989
8.6
90
Qualidade do Suporte
9.0
2,756
8.9
454
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
1,971
8.8
90
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,656
9.2
473
Recursos
8.5
201
Não há dados suficientes
Canais
9.4
198
Dados insuficientes disponíveis
8.0
179
Dados insuficientes disponíveis
7.7
175
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
85
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
175
Dados insuficientes disponíveis
8.6
174
Dados insuficientes disponíveis
8.8
175
Dados insuficientes disponíveis
8.1
173
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
8.5
170
Dados insuficientes disponíveis
8.4
166
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
168
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
8.9
176
Dados insuficientes disponíveis
8.4
166
Dados insuficientes disponíveis
8.3
161
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
767
8.9
27
Plataforma
8.1
468
8.9
24
8.6
668
8.9
25
8.6
586
8.9
24
8.9
695
8.8
25
8.8
608
8.8
24
8.3
504
8.7
25
8.6
605
9.0
25
IA generativa
7.7
296
8.7
23
Gestão da força de trabalho
8.8
609
8.8
24
8.7
567
8.2
23
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.9
9
9.4
8
8.9
9
9.4
8
8.9
9
9.3
9
8.9
9
8.8
7
Administrativo
8.7
597
8.9
25
8.7
626
9.1
25
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.1
30
9.0
27
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
9.3
25
9.0
28
9.3
25
9.3
27
9.3
25
8.5
25
8.8
24
8.7
26
9.3
25
9.1
27
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
8.8
24
9.2
28
8.2
24
9.2
28
8.6
25
9.2
26
8.4
25
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.6
61
8.7
45
8.7
67
8.8
46
8.4
60
8.6
46
8.1
61
8.5
47
8.0
57
8.7
45
7.9
57
8.7
45
Comunicação Básica
9.2
1645
|
Recurso Verificado
9.3
355
|
Recurso Verificado
7.9
904
|
Recurso Verificado
9.1
335
|
Recurso Verificado
8.2
1050
|
Recurso Verificado
9.0
331
|
Recurso Verificado
7.7
835
8.9
328
8.6
1161
|
Recurso Verificado
9.1
350
|
Recurso Verificado
9.1
1341
|
Recurso Verificado
9.0
338
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
7.8
43
8.3
40
8.1
42
8.6
41
7.8
43
8.5
40
7.8
43
8.5
41
Acesso
8.0
909
9.0
313
8.2
904
8.8
310
8.5
1041
|
Recurso Verificado
9.0
309
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.3
1178
|
Recurso Verificado
8.7
321
8.6
1243
|
Recurso Verificado
8.9
317
9.1
1482
9.0
316
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
193
8.9
150
Agente AI - Plataformas UCaaS
8.3
8
7.9
7
7.9
8
8.8
7
8.3
9
8.1
7
8.8
8
8.3
7
Extensões
8.5
150
|
Recurso Verificado
9.2
133
|
Recurso Verificado
9.1
158
|
Recurso Verificado
9.3
135
|
Recurso Verificado
8.8
148
|
Recurso Verificado
9.3
103
Características
9.2
183
|
Recurso Verificado
9.2
133
8.5
154
9.1
103
8.3
144
|
Recurso Verificado
9.1
140
|
Recurso Verificado
9.0
157
|
Recurso Verificado
9.4
141
|
Recurso Verificado
8.4
148
|
Recurso Verificado
9.4
139
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.0
133
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nextiva
Nextiva
Webex Calling
Webex Calling
Categorias Únicas
Nextiva
Nextiva é categorizado como Assistentes de Voz com IA e Centro de Contato
Webex Calling
Webex Calling não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nextiva
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.5%
Empresa(> 1000 emp.)
1.2%
Webex Calling
Webex Calling
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
30.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.1%
Empresa(> 1000 emp.)
28.7%
Indústria dos Avaliadores
Nextiva
Nextiva
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Seguro
5.7%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.6%
Imóveis
4.0%
Outro
74.4%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnologia da informação e serviços
26.6%
Programas de computador
6.1%
Serviços ao consumidor
6.0%
Telecomunicações
5.5%
Marketing e Publicidade
3.8%
Outro
52.0%
Principais Alternativas
Nextiva
Alternativas para Nextiva
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Webex Calling
Alternativas para Webex Calling
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
3CX
3CX
Adicionar 3CX
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Adicionar Zoom Workplace
Discussões
Nextiva
Discussões sobre Nextiva
What does nextiva do?
3 Comentários
Steven C.
SC
Phone Systems for businessLeia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 Comentários
Jorge B.
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Você acha que será capaz de implementar um recurso de "Face Time" através do seu aplicativo?
2 Comentários
Jeremy B.
JB
Oi Vicky, Atualmente, a Nextiva não se integra com o Facetime. Oferecemos uma variedade de soluções de chamadas de vídeo que suportam todas as...Leia mais
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Discussões sobre Webex Calling
Quais são os benefícios do Cisco Cloud Calling?
2 Comentários
Usuário Verificado
G2
Eu realmente gostei de como o som é claro e não há atraso de som da pessoa com quem estamos falando.Leia mais
Em qual plataforma o Cisco Webex Calling é baseado?
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DK
Cisco unified communication manager Leia mais
O Webex Calling é gratuito?
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Sangeetha D.
SD
Existe uma versão gratuita do Cisco Webex que oferece capacidades básicas de reunião, mas para recursos mais avançados, reuniões maiores e necessidades de...Leia mais