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Comparar Mouseflow e Pendo 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Mercado médio (62.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 500 Sessions Por Mês
Grátis
Mouseflow
Classificação por Estrelas
(689)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 500 Sessions Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Pendo
Classificação por Estrelas
(1,553)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (62.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Pendo se destaca em fornecer insights profundos sobre as interações dos usuários, com recursos como guias de integração abrangentes e tutoriais que ajudam os usuários a entender melhor o produto. Este nível de detalhe é frequentemente destacado como uma vantagem significativa sobre o Mouseflow.
- Os usuários dizem que o Mouseflow oferece uma experiência muito amigável, permitindo que eles façam login rapidamente e realizem tarefas sem complexidade desnecessária. A interface clara e os relatórios acessíveis facilitam a avaliação das jornadas dos clientes, o que é um ponto forte para a plataforma.
- Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do Pendo é altamente responsivo e eficaz, contribuindo para uma experiência geral positiva. Os usuários apreciam a assistência que recebem, o que melhora sua capacidade de aproveitar totalmente as capacidades do software.
- De acordo com avaliações verificadas, embora o Pendo tenha uma classificação de estrelas ligeiramente inferior ao Mouseflow, ele possui um G2 Score significativamente mais alto, indicando que a satisfação geral dos usuários é maior com o Pendo. Isso sugere que, apesar de alguns usuários acharem o Mouseflow mais fácil de usar, os recursos abrangentes e o suporte do Pendo podem proporcionar um valor maior a longo prazo.
- Os usuários destacam que os mapas de calor e os recursos de reprodução de sessão do Mouseflow são particularmente úteis para entender o comportamento dos visitantes, tornando-o uma ferramenta valiosa para aqueles focados em otimizar o desempenho de seus sites. No entanto, alguns usuários sentem que ele carece da profundidade de análises que o Pendo oferece.
- Os revisores observam que a capacidade do Pendo de incorporar dados de usuários em várias visualizações oferece uma perspectiva de 360 graus sobre o comportamento do usuário, o que é frequentemente visto como uma vantagem crítica para empresas que buscam aprimorar suas ofertas de produtos. Este nível de insight é algo que os usuários do Mouseflow sentem ser menos abrangente.
Mouseflow vs Pendo
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Mouseflow mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que Mouseflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que Pendo.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Mouseflow é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Mouseflow em relação ao Pendo.
Preços
Preço de Nível Básico
Mouseflow
Free Forever
Grátis
500 Sessions Por Mês
Comece a identificar atritos e desistências em tráfego limitado.
- 1 projeto de website
- 1 análise de funil de conversão
- 1 mês de retenção de dados
Pendo
Free
Grátis
Pendo gratuitamente para até 500 usuários ativos mensais. Inclui: análises de produto, guias no aplicativo, pontuação do promotor líquido (NPS), roteiros.
- Análise de produtos
- Guias no aplicativo
- Net Promoter Score (NPS)
Teste Gratuito
Mouseflow
Teste Gratuito disponível
Pendo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
515
8.5
1,192
Facilidade de Uso
8.8
524
8.2
1,206
Facilidade de configuração
9.0
340
7.9
564
Facilidade de administração
9.0
281
8.5
555
Qualidade do Suporte
9.0
407
8.5
1,041
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
252
8.9
531
Direção de Produto (% positivo)
8.6
467
8.5
1,107
Recursos
Métricas
8.5
169
8.7
454
8.4
169
8.7
472
8.4
178
8.4
420
8.4
171
8.8
465
7.9
157
8.5
422
7.8
144
8.2
395
7.7
144
8.2
359
8.2
159
8.2
335
7.9
159
8.3
395
Relatórios
Recurso Não Disponível
8.4
463
7.7
147
8.5
427
Recurso Não Disponível
8.7
437
7.5
146
8.7
467
7.7
154
7.8
262
7.7
141
8.1
285
8.0
157
8.2
449
Outros
Recurso Não Disponível
8.7
438
Recurso Não Disponível
8.0
307
Recurso Não Disponível
7.5
263
7.7
136
7.9
272
Recurso Não Disponível
7.3
197
7.0
123
8.5
340
Recurso Não Disponível
8.2
298
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
6.4
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Administração
7.5
116
8.1
376
7.6
118
8.0
297
8.1
145
8.8
422
8.3
137
8.5
454
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.9
110
Dados insuficientes disponíveis
8.6
137
Dados insuficientes disponíveis
8.0
104
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.5
126
Dados insuficientes disponíveis
8.5
132
Dados insuficientes disponíveis
8.3
109
Dados insuficientes disponíveis
8.5
142
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Dados insuficientes disponíveis
8.7
138
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
84
Dados insuficientes disponíveis
8.4
65
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Dados insuficientes disponíveis
8.4
67
Comportamento do usuário
8.7
233
|
Recurso Verificado
9.1
23
8.7
231
|
Recurso Verificado
8.1
23
7.9
217
|
Recurso Verificado
8.6
23
Testes A/B
7.7
176
|
Recurso Verificado
7.5
20
6.8
139
|
Recurso Verificado
7.2
20
8.0
183
|
Recurso Verificado
8.8
21
7.4
142
|
Recurso Verificado
6.9
20
Informações ao Visitante
7.9
193
|
Recurso Verificado
8.0
22
7.8
175
|
Recurso Verificado
8.1
20
Repetição de Sessão - IA Agente
7.8
6
7.7
5
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.6
343
Dados insuficientes disponíveis
8.4
389
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.5
388
Dados insuficientes disponíveis
7.6
207
Dados insuficientes disponíveis
8.0
294
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.1
297
Dados insuficientes disponíveis
8.6
364
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Análise de produtos
7.3
60
8.7
580
7.9
65
8.7
613
7.4
64
8.6
591
8.0
67
8.2
504
7.9
53
8.0
411
7.3
54
8.2
444
7.7
52
8.0
403
7.3
55
7.9
444
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
6.7
26
Dados insuficientes disponíveis
7.1
26
Dados insuficientes disponíveis
7.0
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
24
Analytics
8.3
87
Dados insuficientes disponíveis
8.4
99
Dados insuficientes disponíveis
8.3
88
Dados insuficientes disponíveis
7.8
80
Dados insuficientes disponíveis
7.8
80
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.8
74
Dados insuficientes disponíveis
7.2
75
Dados insuficientes disponíveis
7.6
78
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.5
43
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.3
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.2
226
Dados insuficientes disponíveis
8.0
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
221
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
8.4
231
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.1
260
Dados insuficientes disponíveis
8.9
260
Dados insuficientes disponíveis
8.7
239
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.1
325
Dados insuficientes disponíveis
7.9
307
Dados insuficientes disponíveis
8.1
307
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
7.1
231
Dados insuficientes disponíveis
7.1
223
Dados insuficientes disponíveis
6.6
198
Dados insuficientes disponíveis
7.6
235
Dados insuficientes disponíveis
7.2
210
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
7.3
243
Dados insuficientes disponíveis
7.6
251
Dados insuficientes disponíveis
6.7
198
Dados insuficientes disponíveis
7.0
210
Operações de Marketing
6.9
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
81
Dados insuficientes disponíveis
7.9
82
Dados insuficientes disponíveis
8.1
77
Dados insuficientes disponíveis
7.0
69
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
7.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
92
Dados insuficientes disponíveis
7.4
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
75
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
84
Dados insuficientes disponíveis
8.4
65
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Dados insuficientes disponíveis
8.4
67
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.4
102
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
8.3
54
Dados insuficientes disponíveis
7.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
84
Dados insuficientes disponíveis
8.6
87
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
73
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.0
75
Dados insuficientes disponíveis
8.1
66
Dados insuficientes disponíveis
8.5
85
Dados insuficientes disponíveis
8.6
91
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Mouseflow e Pendo é categorizado como Análise de Produto, Reprodução de Sessão, e Análise Digital
Categorias Únicas
Mouseflow é categorizado como Análise de E-Commerce, Ferramentas de Heatmap, Análise de Marketing, Gestão de Feedback Empresarial, e Mapeamento da Jornada do Cliente
Pendo é categorizado como Plataforma de Adoção Digital, Gestão de Produto, Análise de Aplicativos Móveis, e Otimização de Aplicativos Móveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Mouseflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
10.4%
Programas de computador
7.4%
Varejo
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.9%
Outro
68.3%
Programas de computador
33.5%
Tecnologia da informação e serviços
15.6%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
4.3%
Hospital & Assistência à Saúde
3.0%
Outro
36.5%
Principais Alternativas
Discussões
What is Mouseflow used for?
2 Comentários
JM
Mouse flow é uma solução de análise comportamental para ajudar a identificar e resolver atritos nas suas páginas da web.Leia mais
Por que a quantidade de gravações é a mesma que os mapas de calor? E por que os créditos são tão baixos?
1 Comentário
Resposta Oficial de Mouseflow
Oi Rocio, parece haver alguma confusão. Por $49/mês, Crazy Egg oferece 500 gravações e 75.000 visualizações de página. Em um plano mais barato ($29/mês),...Leia mais
O que você quer dizer com uma sessão?
1 Comentário
AA
Oi Aishwarya! Mouseflow grava sessões completas de visitantes, que é uma gravação completa da jornada de um visitante no seu site. Não importa se o visitante...Leia mais
Quais integrações o Pendo suporta?
2 Comentários
SG
Olá! Meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. A partir de novembro de 2019, o Pendo é capaz de se integrar com uma...Leia mais
Como faço para mudar o emblema do centro de recursos
1 Comentário
RD
Depende se você está usando o Classic Designer ou o Visual Design Studio. Aqui está uma referência para ambos:...Leia mais
Como posso participar remotamente de um PUG?
1 Comentário
MW
Agora, as reuniões do PUG são feitas remotamente - basta entrar em um dos canais do Pendomonium Slack, conforme mostrado na Comunidade, e participar de...Leia mais
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