Comparar Mouseflow e Pendo 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Mercado médio (61.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 500 Sessions Por Mês
Grátis
Mouseflow
Classificação por Estrelas
(689)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 500 Sessions Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Pendo
Classificação por Estrelas
(1,759)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Pendo se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua plataforma intuitiva que simplifica o rastreamento das interações com os clientes. Os usuários apreciam a profundidade dos insights que ele fornece, afirmando: "Gosto de como é fácil de usar e, como gerente de produto, também aprecio poder entender claramente o que está acontecendo nos bastidores."
- De acordo com avaliações verificadas, o Mouseflow se destaca em sua funcionalidade de mapa de calor, que os usuários consideram inestimável para tomar decisões baseadas em dados sobre melhorias no site. Um usuário observou: "Somos usuários ávidos dos mapas de calor do Mouseflow. Eles nos ajudam a tomar decisões com base em dados e em como nossos usuários estão interagindo com nossas páginas."
- Os usuários dizem que o processo de implementação do Pendo é geralmente rápido e direto, com muitos destacando o assistente de integração intuitivo que facilita um início suave. Essa facilidade de configuração é uma vantagem significativa para equipes que desejam começar rapidamente.
- Os revisores mencionam que, embora o Pendo tenha um conjunto robusto de recursos para análise de produtos, alguns usuários sentem que as capacidades de reprodução de sessão do Mouseflow estão mais alinhadas com suas necessidades, particularmente para entender o comportamento do usuário em um nível mais detalhado.
- Os revisores do G2 relatam que o suporte ao cliente do Pendo é altamente avaliado, com usuários expressando satisfação com a cultura e a capacidade de resposta da empresa. Um usuário afirmou: "Adoro o Pendo como empresa pelos representantes, pela cultura e pelo suporte", indicando uma forte experiência de parceria.
- De acordo com avaliações verificadas, embora o Mouseflow tenha uma base de usuários sólida, alguns usuários sentem que ele carece de atualizações recentes de recursos que sejam relevantes para suas necessidades, com um observando: "Não houve novos recursos que tenham sido relevantes para nossas necessidades que usamos regularmente", o que pode prejudicar seu apelo a longo prazo.
Mouseflow vs Pendo
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Mouseflow mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que Mouseflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que Pendo.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Mouseflow é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Mouseflow em relação ao Pendo.
Preços
Preço de Nível Básico
Mouseflow
Free Forever
Grátis
500 Sessions Por Mês
Comece a identificar atritos e desistências em tráfego limitado.
- 1 projeto de website
- 1 análise de funil de conversão
- 1 mês de retenção de dados
Pendo
Free
Grátis
Pendo gratuitamente para até 500 usuários ativos mensais. Inclui: análises de produto, guias no aplicativo, pontuação do promotor líquido (NPS), roteiros.
- Análise de produtos
- Guias no aplicativo
- Net Promoter Score (NPS)
Teste Gratuito
Mouseflow
Teste Gratuito disponível
Pendo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
515
8.5
1,207
Facilidade de Uso
8.8
524
8.2
1,263
Facilidade de configuração
9.0
340
7.9
606
Facilidade de administração
9.0
281
8.5
561
Qualidade do Suporte
9.0
407
8.5
1,053
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
252
8.9
536
Direção de Produto (% positivo)
8.6
467
8.5
1,121
Recursos
Métricas
8.5
169
8.7
455
8.4
169
8.7
473
8.4
178
8.4
419
8.4
171
8.8
466
7.9
157
8.5
423
7.8
144
8.2
395
7.7
144
8.2
357
8.2
159
8.2
334
7.9
159
8.3
395
Relatórios
Recurso Não Disponível
8.4
462
7.7
147
8.5
427
Recurso Não Disponível
8.7
436
7.5
146
8.7
469
7.7
154
7.8
262
7.7
141
8.1
284
8.0
157
8.2
449
Outros
Recurso Não Disponível
8.7
439
Recurso Não Disponível
8.0
305
Recurso Não Disponível
7.5
262
7.7
136
7.9
271
Recurso Não Disponível
7.2
195
7.0
123
8.5
343
Recurso Não Disponível
8.2
297
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
5.7
10
Dados insuficientes disponíveis
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Administração
7.5
116
8.1
379
7.6
118
7.9
295
8.1
145
8.7
421
8.3
137
8.5
453
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.9
109
Dados insuficientes disponíveis
8.5
136
Dados insuficientes disponíveis
8.0
103
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.5
125
Dados insuficientes disponíveis
8.5
131
Dados insuficientes disponíveis
8.3
108
Dados insuficientes disponíveis
8.5
142
Dados insuficientes disponíveis
8.5
133
Dados insuficientes disponíveis
8.7
137
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Comportamento do usuário
8.7
233
|
Recurso Verificado
9.1
23
8.7
231
|
Recurso Verificado
8.0
22
7.9
217
|
Recurso Verificado
8.6
23
Testes A/B
7.7
176
|
Recurso Verificado
7.4
19
6.8
139
|
Recurso Verificado
7.0
19
8.0
183
|
Recurso Verificado
8.8
21
7.4
142
|
Recurso Verificado
6.8
19
Informações ao Visitante
7.9
193
|
Recurso Verificado
7.9
21
7.8
175
|
Recurso Verificado
8.0
19
Repetição de Sessão - IA Agente
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.6
345
Dados insuficientes disponíveis
8.5
392
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.5
391
Dados insuficientes disponíveis
7.6
206
Dados insuficientes disponíveis
8.0
294
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.1
296
Dados insuficientes disponíveis
8.7
363
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.2
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Análise de produtos
7.3
60
8.7
584
7.9
65
8.7
632
7.4
64
8.6
593
8.0
67
8.2
504
7.9
53
7.9
408
7.3
54
8.2
441
7.7
52
8.0
400
7.3
55
7.9
449
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
6.4
27
Dados insuficientes disponíveis
7.0
25
Dados insuficientes disponíveis
6.7
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
21
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.3
87
Dados insuficientes disponíveis
8.4
99
Dados insuficientes disponíveis
8.3
88
Dados insuficientes disponíveis
7.8
80
Dados insuficientes disponíveis
7.8
80
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.8
74
Dados insuficientes disponíveis
7.2
75
Dados insuficientes disponíveis
7.6
78
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.5
43
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.3
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.2
226
Dados insuficientes disponíveis
8.0
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
221
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
8.4
231
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.1
260
Dados insuficientes disponíveis
8.9
260
Dados insuficientes disponíveis
8.7
239
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
6.9
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
81
Dados insuficientes disponíveis
7.9
82
Dados insuficientes disponíveis
8.1
77
Dados insuficientes disponíveis
7.0
69
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
7.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
92
Dados insuficientes disponíveis
7.4
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
75
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Mouseflow e Pendo é categorizado como Análise de Produto, Reprodução de Sessão, e Análise Digital
Categorias Únicas
Mouseflow é categorizado como Análise de E-Commerce, Ferramentas de Heatmap, Análise de Marketing, Gestão de Feedback Empresarial, e Mapeamento da Jornada do Cliente
Pendo é categorizado como Plataforma de Adoção Digital e Análise de Aplicativos Móveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Mouseflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
10.4%
Programas de computador
7.4%
Varejo
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.9%
Outro
68.3%
Programas de computador
32.8%
Tecnologia da informação e serviços
15.1%
Marketing e Publicidade
7.0%
Serviços financeiros
4.4%
Hospital & Assistência à Saúde
3.3%
Outro
37.5%
Principais Alternativas
Discussões
What is Mouseflow used for?
2 Comentários
JM
Mouse flow é uma solução de análise comportamental para ajudar a identificar e resolver atritos nas suas páginas da web.Leia mais
Para que é usado o Mouseflow?
1 Comentário
RV
Mouseflow é uma ferramenta de análise da web usada para rastrear e analisar o comportamento dos usuários nos sites. Ela também fornece insights sobre como os...Leia mais
Política de Reembolso
1 Comentário
EC
Oi George,
Aqui é o Eddie da Mouseflow.
Deixe-me começar dizendo que apreciamos tê-lo por perto, e embora você não tenha escolhido ficar conosco após nosso...Leia mais
Quais integrações o Pendo suporta?
2 Comentários
SG
Olá! Meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. A partir de novembro de 2019, o Pendo é capaz de se integrar com uma...Leia mais
Como é medida a adoção de funcionalidades?
1 Comentário
GF
Com uma Plataforma de Adoção Digital como a Whatfix, você pode colocar um widget chamado Ação do Usuário na funcionalidade. Então, toda vez que um usuário...Leia mais
O que é adoção de recursos?
1 Comentário
GF
Em termos de software, uma funcionalidade refere-se a uma capacidade ou funcionalidade específica que é projetada e implementada dentro de um aplicativo de...Leia mais
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