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Qase
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.7% das avaliações)
Pequeno negócio (88.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users Por Mês
Grátis
Jira
Classificação por Estrelas
(7,197)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Userback
Classificação por Estrelas
(236)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (88.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o recurso Kanban Board do Jira é robusto, permitindo uma gestão eficaz de tarefas, mas alguns acham menos intuitivo em comparação com a interface mais simples do Userback, que os usuários dizem melhorar a eficiência do fluxo de trabalho.
- Os revisores mencionam que, enquanto o Jira oferece Workflows Personalizados que podem ser adaptados às necessidades de projetos complexos, a abordagem do Userback é elogiada por sua facilidade de uso, tornando-o mais acessível para pequenas empresas.
- Os usuários do G2 destacam que as capacidades de Analytics do Jira são fortes, fornecendo insights detalhados, mas as análises do Userback são notadas por serem mais amigáveis, permitindo que as equipes interpretem rapidamente os dados sem treinamento extensivo.
- Os usuários no G2 relatam que a Qualidade do Suporte do Jira é geralmente boa, mas o suporte do Userback é frequentemente descrito como excepcional, com revisores mencionando tempos de resposta mais rápidos e recursos mais úteis.
- Os revisores dizem que a Facilidade de Configuração do Jira pode ser desafiadora para novos usuários, enquanto o Userback é frequentemente elogiado por seu processo de integração direto, tornando-o uma escolha preferida para aqueles com conhecimento técnico limitado.
- Os usuários relatam que ambos os produtos têm Fóruns Comunitários fortes, mas a comunidade do Userback é notada por ser mais ativa e responsiva, proporcionando uma melhor rede de suporte para usuários que buscam conselhos e soluções.
Jira vs Userback
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Userback mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Userback em geral.
- Os revisores sentiram que Userback atende melhor às necessidades de seus negócios do que Jira.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userback é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userback em relação ao Jira.
Preços
Preço de Nível Básico
Jira
Free
Grátis
10 Users Por Mês
Grátis para sempre para 10 usuários
- Objetivos, projetos, tarefas e formulários ilimitados
- Visualizações de backlog, lista, quadro, cronograma, calendário e resumo
- Relatórios e painéis
Userback
Free Forever
Grátis
Para equipes em estágio inicial que precisam apenas do essencial.
- Colete feedback ilimitado
- 2 projetos de feedback
- Disponibilidade de feedback por 7 dias
Teste Gratuito
Jira
Teste Gratuito disponível
Userback
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
5,892
9.1
154
Facilidade de Uso
8.1
5,962
9.3
155
Facilidade de configuração
7.9
2,183
9.3
135
Facilidade de administração
7.6
1,464
9.3
128
Qualidade do Suporte
8.3
4,591
9.5
122
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
1,326
9.6
116
Direção de Produto (% positivo)
8.4
5,720
9.3
143
Recursos
Tarefas
9.2
606
Dados insuficientes disponíveis
8.9
603
Dados insuficientes disponíveis
9.1
604
Dados insuficientes disponíveis
8.7
594
Dados insuficientes disponíveis
8.4
573
Dados insuficientes disponíveis
8.2
572
Dados insuficientes disponíveis
8.5
589
Dados insuficientes disponíveis
8.4
526
Dados insuficientes disponíveis
Projetos
8.9
582
Dados insuficientes disponíveis
8.7
562
Dados insuficientes disponíveis
8.2
541
Dados insuficientes disponíveis
8.4
549
Dados insuficientes disponíveis
8.6
557
Dados insuficientes disponíveis
7.7
490
Dados insuficientes disponíveis
9.1
522
Dados insuficientes disponíveis
8.3
545
Dados insuficientes disponíveis
8.0
484
Dados insuficientes disponíveis
8.1
491
Dados insuficientes disponíveis
8.6
532
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de recursos
8.3
525
Dados insuficientes disponíveis
8.3
530
Dados insuficientes disponíveis
8.5
525
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Projetos
8.4
515
Dados insuficientes disponíveis
8.4
524
Dados insuficientes disponíveis
8.7
544
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
454
Dados insuficientes disponíveis
7.5
453
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Projetos
7.4
321
Dados insuficientes disponíveis
7.7
323
Dados insuficientes disponíveis
7.8
327
Dados insuficientes disponíveis
7.6
318
Dados insuficientes disponíveis
7.6
323
Dados insuficientes disponíveis
7.5
322
Dados insuficientes disponíveis
7.9
328
Dados insuficientes disponíveis
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
48
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
41
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
20
Comportamento do usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Testes A/B
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Informações ao Visitante
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatório de Bugs
8.8
1813
9.4
88
8.7
1770
9.3
86
8.8
1844
8.9
78
Monitoramento de bugs
8.6
1757
8.1
69
8.9
1858
8.7
78
8.8
1736
8.4
63
Agente AI - Rastreamento de Bugs
7.6
271
6.1
24
7.7
274
6.0
24
7.7
271
6.5
24
Feedback de Vídeo do ConsumidorOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
9.2
51
Não há dados suficientes
Respostas
9.4
37
Dados insuficientes disponíveis
9.3
37
Dados insuficientes disponíveis
9.4
37
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
9.4
36
Dados insuficientes disponíveis
9.3
36
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.3
37
Dados insuficientes disponíveis
9.4
37
Dados insuficientes disponíveis
9.2
37
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
9.0
36
Dados insuficientes disponíveis
9.2
36
Dados insuficientes disponíveis
9.0
36
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
9.1
36
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Teste de Software
Dados insuficientes disponíveis
4.5
7
Dados insuficientes disponíveis
4.3
7
Dados insuficientes disponíveis
4.8
7
Comunicação
8.4
2696
Recurso Não Disponível
8.2
2556
8.2
13
8.1
2467
9.4
29
Planejamento
8.7
3171
Recurso Não Disponível
8.8
3250
9.0
26
8.8
2986
8.3
23
8.7
3087
8.7
21
8.3
2687
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de fluxo de trabalho
8.6
3038
Recurso Não Disponível
8.8
3292
Recurso Não Disponível
7.9
2297
Recurso Não Disponível
8.4
2532
Recurso Não Disponível
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Jira e Userback é categorizado como Rastreamento de Bugs e Gestão de Produto
Categorias Únicas
Jira é categorizado como Gestão de Projetos e Agentes de IA para Operações Empresariais
Userback é categorizado como Reprodução de Sessão, Pesquisa de Usuário, Teste de Software, e Feedback de Vídeo do Consumidor
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Jira
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Userback
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
24.1%
Programas de computador
23.7%
Serviços financeiros
4.5%
Internet
4.3%
Marketing e Publicidade
4.1%
Outro
39.3%
Marketing e Publicidade
27.0%
Programas de computador
18.1%
Tecnologia da informação e serviços
12.3%
Design
8.8%
Internet
6.4%
Outro
27.5%
Principais Alternativas
Discussões
Is Jira a good tool?
12 Comentários
MP
Sim, é muito útil, apenas comece e dedique algum tempo a isso.Leia mais
Quais são os recursos do JIRA?
11 Comentários
CS
Permite configurar seu projeto conforme sua equipe/empresa flui pelo processo ágil. Você pode ver o que está próximo no sprint, onde os outros estão,...Leia mais
Como o Jira está transformando as práticas de gerenciamento de projetos em equipes de desenvolvimento ágil de software?
8 Comentários
VC
help teams plan sprints, manage backlogsLeia mais
Para que serve o Userback?
1 Comentário
MJ
Userback é usado para coletar, gerenciar e agir sobre feedback de usuários e relatórios de bugs para melhorar produtos e aprimorar experiências dos usuários....Leia mais
Userback não possui mais discussões com respostas
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