Comparar Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) e Invoca

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Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

(4,443)

4.0 de 5

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(4,443)4.0 de 5

(966)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (48.2% das avaliações)

Pequeno negócio (38.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (333) Automação (191) Curva de Aprendizado (209) Curva de Aprendizado Íngreme (152)

Útil (28) Facilidade de Uso (25) Curva de Aprendizado (9) Recursos Faltantes (9)

Preço de Nível Básico

A partir de $1,250.00 Por Mês

Preço não disponível

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Classificação por Estrelas

(4,443)4.0 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (48.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (333) Automação (191) Curva de Aprendizado (209) Curva de Aprendizado Íngreme (152)

Preço de Nível Básico

A partir de $1,250.00 Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Invoca

Classificação por Estrelas

(966)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (38.6% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (28) Facilidade de Uso (25) Curva de Aprendizado (9) Recursos Faltantes (9)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Invoca

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que a Invoca se destaca em fornecer atribuição de chamadas e inteligência de conversação, o que permite que as equipes de marketing e vendas obtenham insights reais sobre as interações com os clientes. Os usuários apreciam como isso os ajuda a otimizar os gastos, rastreando quais esforços de marketing levam a mais vendas.
Os usuários dizem que o Salesforce Marketing Cloud é uma ferramenta poderosa para marketing por e-mail e gestão de campanhas multicanal. Os revisores destacam suas capacidades em segmentação profunda e personalização, tornando-o uma escolha principal para empresas que buscam aprimorar suas estratégias de marketing orientadas por CRM.
De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte da Invoca se destaca, com usuários elogiando a capacidade de resposta e a eficácia do serviço ao cliente. Esta é uma vantagem significativa para empresas que necessitam de assistência e orientação contínuas.
Os revisores mencionam que o Salesforce Marketing Cloud, embora robusto, pode às vezes apresentar desafios na facilidade de configuração e administração. Alguns usuários notaram dificuldades de configuração, o que pode impactar a experiência inicial do usuário.
Os revisores do G2 destacam que a Invoca oferece uma experiência mais amigável no geral, com classificações mais altas em facilidade de uso e facilidade de configuração. Isso a torna uma opção favorável para pequenas empresas que buscam uma implementação direta.
Os usuários relatam que o Salesforce Marketing Cloud é particularmente forte em atribuição multitoque, permitindo um rastreamento abrangente das jornadas dos clientes em vários canais. No entanto, o foco da Invoca no rastreamento de chamadas oferece uma vantagem única para empresas que dependem fortemente de interações telefônicas.

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Invoca

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Invoca mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Invoca em geral.

Os revisores sentiram que Invoca atende melhor às necessidades de seus negócios do que Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Invoca é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Invoca em relação ao Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).

Preços

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Pro

A partir de $1,250.00

Por Mês

Automação de marketing personalizada com soluções de e-mail

Email Marketing
Criação de Conteúdo
Integração com Salesforce Sales Cloud

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Invoca

Preço não disponível

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Informação de teste não disponível

Invoca

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.2

3,280

8.8

820

7.6

3,457

8.4

820

7.3

1,945

8.0

555

7.8

1,715

8.3

537

7.7

3,094

9.1

807

8.0

1,680

9.2

541

7.5

3,173

8.8

805

Categorias

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Invoca

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) e Invoca é categorizado como Atribuição e Análise de Marketing

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) é categorizado como Marketing Móvel, Teste A/B, Marketing por SMS, Notificação Push, Mapeamento da Jornada do Cliente, Marketing Conversacional, Análise da Jornada do Cliente, Construtores de Páginas de Destino, Captura de Leads, Gestão de Fidelidade, Automação de Marketing, Personalização, e Motores de Personalização

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Invoca é categorizado como Inteligência de Conversação, Rastreamento de Chamadas Recebidas, Análise de Discurso, e Garantia de Qualidade do Centro de Contato

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

28.6%

48.2%

23.2%

Invoca

38.6%

33.6%

27.7%

28.6%

38.6%

48.2%

33.6%

23.2%

27.7%

Indústria dos Avaliadores

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Programas de computador

13.6%

Marketing e Publicidade

12.7%

Tecnologia da informação e serviços

10.3%

Serviços financeiros

4.6%

Internet

3.5%

Outro

55.3%

Invoca

Marketing e Publicidade

27.0%

Hospital & Assistência à Saúde

9.0%

Serviços financeiros

5.6%

Telecomunicações

5.4%

Internet

5.3%

Outro

47.6%

Principais Alternativas

Alternativas para Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Dotdigital

Bloomreach

SAP Engagement Cloud...

HubSpot Marketing Hub

Alternativas para Invoca

Discussões

Discussões sobre Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

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Discussões sobre Invoca

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Resposta Oficial de Invoca

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