Comparar InvGate Service Management e NinjaOne

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Discussões

InvGate Service Management

(20)

4.6 de 5

InvGate Service Management

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(20)4.6 de 5

(3,874)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.1% das avaliações)

Mercado médio (49.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (2) Recursos (2) Complexidade (1) Configuração Complexa (1)

Facilidade de Uso (1559) Recursos (980) Recursos Faltantes (792) Recursos Limitados (450)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

InvGate Service Management

Classificação por Estrelas

(20)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (2) Recursos (2) Complexidade (1) Configuração Complexa (1)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre InvGate Service Management

NinjaOne

Classificação por Estrelas

(3,874)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1559) Recursos (980) Recursos Faltantes (792) Recursos Limitados (450)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Teste Gratuito disponível

Saiba mais sobre NinjaOne

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o NinjaOne se destaca por seu extenso conjunto de recursos, com os usuários apreciando as constantes atualizações e melhorias. Um usuário destacou a facilidade de uso, afirmando que permite uma instalação rápida nos endpoints dos clientes e execução perfeita de scripts sem a necessidade de fazer login em cada dispositivo.
Os usuários dizem que o InvGate Service Management se destaca por sua interface amigável e processo simplificado de criação de tickets. Os revisores notaram que o design intuitivo facilita a navegação e implementação pelas equipes, o que pode melhorar significativamente a eficiência do suporte de TI.
De acordo com avaliações verificadas, a capacidade do NinjaOne de gerar relatórios detalhados de uso é uma grande vantagem, facilitando para os usuários a preparação para reuniões de projetos e check-ins com clientes. Este recurso ajuda na criação de recomendações acionáveis com base em dados de gerenciamento de ativos.
Os revisores mencionam que, embora o InvGate Service Management ofereça uma experiência sólida, pode não ter a mesma amplitude de recursos que o NinjaOne. No entanto, os usuários apreciam seu foco na visibilidade e gerenciamento de solicitações de suporte de TI, o que pode ser crucial para pequenas empresas.
Os revisores do G2 destacam que ambos os produtos são fáceis de usar, mas o NinjaOne se sobressai ligeiramente com suas capacidades de configuração e conexão mais rápidas. Os usuários elogiaram o NinjaOne por seu rápido acesso aos recursos sem a necessidade de configurações complexas.
Os usuários relatam que o InvGate Service Management tem um forte foco no suporte ao cliente, com muitos elogiando sua capacidade de resposta e utilidade. Este aspecto é particularmente valorizado por usuários que priorizam ter um parceiro confiável em sua jornada de gerenciamento de serviços de TI.

InvGate Service Management vs NinjaOne

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, NinjaOne é mais fácil de configurar e fazer negócios em geral. Enquanto InvGate Service Management é mais fácil de administrar.

Os revisores sentiram que NinjaOne atende melhor às necessidades de seus negócios do que InvGate Service Management.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que NinjaOne é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NinjaOne em relação ao InvGate Service Management.

Preços

InvGate Service Management

Preço não disponível

NinjaOne

Preço não disponível

InvGate Service Management

Teste Gratuito disponível

NinjaOne

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.9

9.0

3,637

9.1

3,676

9.0

9.1

3,449

9.4

9.1

3,061

8.7

9.1

3,490

9.1

9.4

2,993

9.3

9.7

3,566

Categorias

InvGate Service Management

NinjaOne

InvGate Service Management e NinjaOne é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

InvGate Service Management é categorizado como Balcão de Atendimento e Balcão de Ajuda

NinjaOne é categorizado como Gerenciamento de Endpoint, Gerenciamento de Patches, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Suporte Remoto, Backup de PC, Backup Online, Backup do Servidor, Gestão de Ativos de TI, Monitoramento de Rede, Gerenciamento de Incidentes, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM), e Documentação de TI

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

InvGate Service Management

61.1%

22.2%

16.7%

NinjaOne

43.6%

49.5%

6.9%

61.1%

43.6%

22.2%

49.5%

16.7%

6.9%

Indústria dos Avaliadores

InvGate Service Management

Tecnologia da informação e serviços

50.0%

Seguro

11.1%

Fabricação

5.6%

Telecomunicações

5.6%

Segurança e Investigações

5.6%

Outro

22.2%

NinjaOne

Tecnologia da informação e serviços

27.0%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

12.9%

Hospital & Assistência à Saúde

4.0%

Fabricação

3.7%

Programas de computador

2.9%

Outro

49.7%

Principais Alternativas

Alternativas para InvGate Service Management

Jira Service Management

ManageEngine

Freshservice

ServiceNow IT Service...

Alternativas para NinjaOne

Discussões

Discussões sobre InvGate Service Management

O InvGate Service Desk oferece uma API?

1 Comentário

Resposta Oficial de InvGate Service Management

Yes, InvGate Service Desk has an API available for use.Leia mais

Quais idiomas o InvGate Service Desk suporta?

1 Comentário

Resposta Oficial de InvGate Service Management

InvGate Service Desk supports the following languages: English, French, Portuguese, SpanishLeia mais

InvGate Service Management não possui mais discussões com respostas

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Discussões sobre NinjaOne

Preciso de um servidor WSUS para habilitar o gerenciamento de patches em dispositivos Windows?

6 Comentários

Todo o gerenciamento de atualizações é tratado diretamente na área do console Ninja. Você pode configurá-lo para monitorar servidores WSUS se quiser manter...Leia mais

What is NinjaOne (formerly NinjaRMM) used for?

2 Comentários

É um MSP RMM tudo-em-um que implantará Antivirus, Área de Trabalho Remota, correção de segurança, scripts remotos e muito mais a partir de um único painel.Leia mais

Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?

2 Comentários

Sim, é muito inovador e a equipe deles está sempre trabalhando para melhorar o software.Leia mais

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