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Visão Geral
InvGate Service Management
InvGate Service Management
Classificação por Estrelas
(20)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre InvGate Service Management
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Classificação por Estrelas
(441)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 3 Agent / 5 Endpoints
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5

InvGate Service Management vs LogMeIn Resolve

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram InvGate Service Management mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com InvGate Service Management no geral.

  • Os revisores sentiram que LogMeIn Resolve atende melhor às necessidades de seus negócios do que InvGate Service Management.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, InvGate Service Management e LogMeIn Resolve fornecem níveis de assistência semelhantes.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do InvGate Service Management em relação ao LogMeIn Resolve.
Preços
Preço de Nível Básico
InvGate Service Management
Preço não disponível
LogMeIn Resolve
Free
Grátis
3 Agent / 5 Endpoints
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
InvGate Service Management
Teste Gratuito disponível
LogMeIn Resolve
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
17
9.0
356
Facilidade de Uso
9.1
17
9.0
357
Facilidade de configuração
9.0
15
8.9
189
Facilidade de administração
9.4
13
8.9
176
Qualidade do Suporte
8.7
17
8.7
308
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
13
8.7
166
Direção de Produto (% positivo)
9.3
16
8.0
345
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
9.0
22
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.4
22
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.6
84
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
80
Dados insuficientes disponíveis
9.0
78
Dados insuficientes disponíveis
8.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
Dados insuficientes disponíveis
8.5
67
Dados insuficientes disponíveis
8.5
70
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.9
71
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
67
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Dados insuficientes disponíveis
8.6
56
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.3
59
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
7.7
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
9.2
13
8.3
100
Gestão de Incidentes
8.9
11
8.5
59
9.4
11
8.2
60
9.5
11
8.3
62
8.9
11
8.2
62
9.1
11
8.1
56
Relatórios
9.4
11
8.3
73
9.1
11
8.2
72
8.5
8
8.4
58
Acesso & Usabilidade
8.8
10
8.1
73
9.5
11
8.7
72
9.4
11
8.1
59
9.4
8
8.5
65
Agente AI - Balcão de Atendimento
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.4
6
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.3
89
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
79
Dados insuficientes disponíveis
8.1
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
8.1
71
Dados insuficientes disponíveis
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.5
81
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
8.2
68
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
7.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.4
70
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
InvGate Service Management
InvGate Service Management
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
InvGate Service Management e LogMeIn Resolve é categorizado como Balcão de Atendimento
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
InvGate Service Management
InvGate Service Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
61.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
22.2%
Empresa(> 1000 emp.)
16.7%
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
37.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.6%
Empresa(> 1000 emp.)
21.5%
Indústria dos Avaliadores
InvGate Service Management
InvGate Service Management
Tecnologia da informação e serviços
50.0%
Seguro
11.1%
Fabricação
5.6%
Telecomunicações
5.6%
Segurança e Investigações
5.6%
Outro
22.2%
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Tecnologia da informação e serviços
22.6%
Programas de computador
10.7%
Hospital & Assistência à Saúde
7.1%
Construção
3.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.4%
Outro
52.7%
Principais Alternativas
InvGate Service Management
Alternativas para InvGate Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
Adicionar ManageEngine ServiceDesk Plus
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Adicionar ServiceNow IT Service Management
LogMeIn Resolve
Alternativas para LogMeIn Resolve
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
TeamViewer
TeamViewer
Adicionar TeamViewer
Atera
Atera
Adicionar Atera
AnyDesk
AnyDesk
Adicionar AnyDesk
Discussões
InvGate Service Management
Discussões sobre InvGate Service Management
Quais idiomas o InvGate Service Desk suporta?
1 Comentário
Resposta Oficial de InvGate Service Management
English, Spanish, Portuguese, French, German and Catalan. Leia mais
O InvGate Service Desk oferece uma API?
1 Comentário
Resposta Oficial de InvGate Service Management
Yes! https://releases.invgate.com/service-desk/api/Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
InvGate Service Management não possui mais discussões com respostas
LogMeIn Resolve
Discussões sobre LogMeIn Resolve
O GoToAssist é legítimo?
3 Comentários
Carolyn M.
CM
é legítimo e é um programa fantásticoLeia mais
Como uso o GoToAssist remoto?
1 Comentário
Jorge D.
JD
GoToAssist é muito prático e oferece opções: você pode baixar o agente e instalá-lo administrativamente de forma planejada, ou pode criar uma sessão remota...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
LogMeIn Resolve não possui mais discussões com respostas