Comparar Impel e Podium

Salvar sua comparaçãoMantenha essas ferramentas em um só lugar e volte a qualquer momento.
Salvar no quadro
Visão Geral
Impel
Impel
Classificação por Estrelas
(15)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (71.4% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Impel
Podium
Podium
Classificação por Estrelas
(2,095)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.4% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Podium se destaca na comunicação com o cliente, com os usuários apreciando como ele consolida mensagens de texto, avaliações e interações com clientes em uma única plataforma. Essa integração economiza tempo e permite respostas rápidas, tornando-o um favorito para empresas focadas no engajamento com o cliente.
  • Os usuários dizem que o Impel oferece uma experiência amigável, destacando particularmente sua facilidade de uso para carregar fotografias de veículos. Os revisores mencionam que o aplicativo é orientado por menus e intuitivo, permitindo que os usuários completem tarefas com mínimo esforço, o que é especialmente benéfico para aqueles novos no marketing automotivo.
  • De acordo com avaliações verificadas, o desempenho do Podium na gestão de feedback de clientes é notável. Os usuários acham eficaz para coletar avaliações e monitorar interações com clientes, o que ajuda a manter uma reputação positiva para seus negócios. Este recurso é crucial para pequenas empresas que buscam melhorar sua presença online.
  • Os revisores mencionam que, embora o Impel seja fácil de configurar e navegar, pode não atender totalmente às necessidades específicas de fluxo de trabalho de todos os usuários. Alguns usuários expressaram o desejo de mais opções de personalização para alinhar melhor o software com seus processos únicos.
  • Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do Podium é uma vantagem significativa, com muitos usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Este nível de serviço pode ser um fator decisivo para empresas que necessitam de assistência confiável ao implementar novos softwares.
  • Os usuários relatam que, embora o Impel tenha alguns recursos inovadores, como a capacidade de capturar interiores em 3D e giros interativos de exteriores, atualmente carece da base de usuários extensa e da atividade recente que o Podium desfruta. Essa disparidade no engajamento dos usuários pode impactar a confiabilidade geral do feedback e do suporte para o Impel.

Impel vs Podium

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Podium mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com Impel.

  • Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que Impel.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Podium é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Podium em relação ao Impel.
Preços
Preço de Nível Básico
Impel
Preço não disponível
Podium
Core
Entre em Contato
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Impel
Informação de teste não disponível
Podium
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.8
10
9.1
1,755
Facilidade de Uso
8.2
10
9.3
1,774
Facilidade de configuração
7.9
8
9.1
1,102
Facilidade de administração
9.7
6
9.3
903
Qualidade do Suporte
6.8
10
9.0
1,632
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
6
9.2
921
Direção de Produto (% positivo)
6.5
10
8.9
1,738
Recursos
Não há dados suficientes
7.5
46
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.0
40
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Interação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
41
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
7.8
42
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
7.9
42
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
5.4
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
5.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.0
268
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
8.3
158
Dados insuficientes disponíveis
7.7
208
Dados insuficientes disponíveis
9.1
223
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
211
Dados insuficientes disponíveis
8.6
221
Dados insuficientes disponíveis
9.3
239
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
153
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.5
223
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Dados insuficientes disponíveis
8.5
223
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
4.4
13
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
4.2
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
5.0
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
8.4
6
7.9
68
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
66
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
8.7
5
9.1
65
Dados da plataforma
7.5
6
9.1
65
Recurso Não Disponível
9.0
65
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
8.7
5
9.1
65
Recurso Não Disponível
9.3
65
Conteúdo da plataforma
8.7
5
9.0
64
Agente AI - Marketing Automotivo
Dados insuficientes disponíveis
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Não há dados suficientes
7.7
275
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.7
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
243
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
187
Dados insuficientes disponíveis
8.6
240
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
233
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
216
|
Recurso Verificado
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.5
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
224
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
206
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
6.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.6
24
Dados insuficientes disponíveis
6.4
24
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.1
432
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.2
327
Dados insuficientes disponíveis
8.1
324
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.3
340
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
376
Dados insuficientes disponíveis
8.4
367
Dados insuficientes disponíveis
8.6
339
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
237
Dados insuficientes disponíveis
7.5
232
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
7.6
95
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
8.0
88
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
5.7
23
Dados insuficientes disponíveis
6.0
23
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.8
33
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Não há dados suficientes
8.5
36
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Não há dados suficientes
8.3
346
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
297
Dados insuficientes disponíveis
8.4
253
Dados insuficientes disponíveis
8.3
166
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
258
Dados insuficientes disponíveis
8.3
166
Dados insuficientes disponíveis
8.7
169
Dados insuficientes disponíveis
8.1
174
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
153
Dados insuficientes disponíveis
7.5
155
Não há dados suficientes
8.4
800
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
7.5
244
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
699
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
725
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
509
Dados insuficientes disponíveis
9.0
665
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
295
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.2
617
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
677
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
646
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
627
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
634
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
598
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
6.6
42
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
6.7
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
7.3
764
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.1
634
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
519
Dados insuficientes disponíveis
8.5
561
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
526
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
652
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.5
519
Dados insuficientes disponíveis
7.3
203
Dados insuficientes disponíveis
8.3
513
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
8.6
504
Dados insuficientes disponíveis
8.6
504
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
139
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
5.1
12
Dados insuficientes disponíveis
5.3
12
Dados insuficientes disponíveis
5.8
12
Dados insuficientes disponíveis
5.3
12
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Impel
Impel
Podium
Podium
Impel e Podium é categorizado como Marketing Automotivo
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Impel
Impel
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
21.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
71.4%
Empresa(> 1000 emp.)
7.1%
Podium
Podium
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
60.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.7%
Empresa(> 1000 emp.)
4.9%
Indústria dos Avaliadores
Impel
Impel
Automóvel
100.0%
Outro
0.0%
Podium
Podium
Automóvel
19.9%
Varejo
13.8%
Serviços ao consumidor
9.1%
Construção
7.9%
Mobília
6.2%
Outro
43.1%
Principais Alternativas
Impel
Alternativas para Impel
The Ansira platform
The Ansira platform
Adicionar The Ansira platform
Matador
Matador
Adicionar Matador
Dabadu XRM
Dabadu XRM
Adicionar Dabadu XRM
Dealer Car Search
Dealer Car Search
Adicionar Dealer Car Search
Podium
Alternativas para Podium
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Plivo
Plivo
Adicionar Plivo
Swell
Swell
Adicionar Swell
Discussões
Impel
Discussões sobre Impel
Monty, o Mangusto chorando
Impel não possui discussões com respostas
Podium
Discussões sobre Podium
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
Jeff J.
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
O Podium é um CRM?
2 Comentários
Greg Y.
GY
Não, o Podium não é um CRM. Eu o chamaria de uma plataforma de gerenciamento de reputação online. Ele ajuda a obter e gerenciar avaliações no Google, além de...Leia mais
O que a empresa Podium faz?
2 Comentários
Matthew B.
MB
Fornece uma plataforma cara que os proprietários de pequenas empresas podem usar para solicitar avaliações de clientes no Google Maps.Leia mais