Comparar Hotjar e Matomo (Formerly Piwik) 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.0% das avaliações)
Pequeno negócio (54.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 35 Daily sessions
FREE download
Hotjar
Classificação por Estrelas
(342)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Grátis 35 Daily sessions
Navegue por todos os planos de preços 12Matomo (Formerly Piwik)
Classificação por Estrelas
(95)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.8% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
FREE download
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Hotjar se destaca na análise de experiência do usuário, particularmente com seus mapas de calor e gravações de sessão, que ajudam os usuários a identificar facilmente onde os visitantes hesitam ou abandonam. Este recurso é elogiado por economizar tempo e tornar as melhorias de UX práticas e claras.
- Os usuários dizem que o Matomo oferece um alto nível de personalização, permitindo relatórios detalhados e rastreamento da jornada do cliente. Os revisores apreciam sua precisão e simplicidade, observando que parece uma melhoria significativa em relação a outras plataformas de coleta de dados.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de configuração do Hotjar é notavelmente rápido e intuitivo, facilitando para os usuários começarem a analisar o desempenho de seus sites sem treinamento extensivo. Esta facilidade de implementação é uma vantagem significativa para equipes que desejam começar rapidamente.
- Os revisores mencionam que, embora o Matomo forneça independência e controle sobre os recursos, especialmente para implementações em servidores privados, alguns usuários acham que ele é menos amigável em comparação com o Hotjar. Isso pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada para aqueles que não estão familiarizados com ferramentas de análise digital.
- Os revisores do G2 destacam que os recursos de engajamento do Hotjar, como mapas de calor, são particularmente eficazes na visualização do comportamento do usuário, o que ajuda as equipes a tomarem decisões informadas sobre melhorias no site. Este foco no comportamento real do usuário é uma força chave para aqueles que priorizam a experiência do usuário.
- Os usuários relatam que, embora o Matomo seja uma ferramenta poderosa para análise de dados, às vezes enfrenta dificuldades com a facilidade de configuração e administração em comparação com o Hotjar. Isso pode ser uma desvantagem para pequenas empresas que podem não ter recursos dedicados para gerenciar ferramentas de análise complexas.
Hotjar vs Matomo (Formerly Piwik)
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Hotjar mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Hotjar no geral.
- Os revisores sentiram que Hotjar atende melhor às necessidades de seus negócios do que Matomo (Formerly Piwik).
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Hotjar é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Hotjar em relação ao Matomo (Formerly Piwik).
Preços
Preço de Nível Básico
Hotjar
Observe Basic
Grátis
35 Daily sessions
Visualize o comportamento do usuário com Heatmaps e veja o que seus usuários veem com Gravações.
- Captura automática de dados
- Mapas de calor ilimitados
- Até 1.050 sessões/mês
Matomo (Formerly Piwik)
On-Premise (Self-Hosted)
FREE download
Licenciado sob GPL v3+. Recursos Premium e opções de Suporte disponíveis.
Plataforma de análise digital para download que roda em seus servidores e banco de dados e você possui 100% dos dados.
Teste Gratuito
Hotjar
Teste Gratuito disponível
Matomo (Formerly Piwik)
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
265
8.4
79
Facilidade de Uso
8.9
268
8.0
81
Facilidade de configuração
9.0
129
7.6
52
Facilidade de administração
8.9
119
7.9
48
Qualidade do Suporte
8.5
182
7.7
48
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
106
8.4
31
Direção de Produto (% positivo)
8.2
260
8.1
79
Recursos
Métricas
8.7
26
8.5
62
9.1
28
8.5
57
9.0
25
8.8
58
9.1
24
8.5
60
8.8
20
8.2
58
8.6
19
8.1
49
8.8
18
8.1
51
9.0
21
7.9
46
9.0
27
7.5
38
Relatórios
Recurso Não Disponível
8.3
58
9.0
20
8.1
40
Recurso Não Disponível
8.2
42
8.1
20
7.9
49
8.6
20
8.1
37
8.2
17
8.0
42
8.9
22
8.3
55
Outros
8.1
25
8.4
55
Recurso Não Disponível
8.5
52
Recurso Não Disponível
7.8
41
7.8
18
8.3
45
8.1
15
7.9
30
Recurso Não Disponível
7.4
22
Recurso Não Disponível
8.3
40
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.2
70
8.4
38
Recurso Não Disponível
7.8
34
8.9
140
8.5
49
8.9
140
8.9
54
Marketing de ConteúdoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Criação de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Logística
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Métodos de resposta do usuário
8.9
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Seleção dos participantes
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.8
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.0
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
72
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
9.1
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.7
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
7.6
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de ProdutoOcultar 24 recursosMostrar 24 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.9
10
Não há dados suficientes
Experiência
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Teste de SoftwareOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Teste de Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
Dados insuficientes disponíveis
8.6
110
Dados insuficientes disponíveis
8.1
102
Dados insuficientes disponíveis
8.9
126
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
154
Dados insuficientes disponíveis
9.0
148
Dados insuficientes disponíveis
8.7
128
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Agente AI - Análise de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Hotjar e Matomo (Formerly Piwik) é categorizado como Análise Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Hotjar
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Matomo (Formerly Piwik)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
15.6%
Programas de computador
14.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.3%
Internet
9.4%
Varejo
5.6%
Outro
43.4%
Marketing e Publicidade
14.6%
Programas de computador
11.2%
Tecnologia da informação e serviços
9.0%
Internet
9.0%
Varejo
4.5%
Outro
51.7%
Principais Alternativas
Discussões
Existe um cliente de API em Python/Node.js para o Hotjar?
1 Comentário
AG
Wow, I'm really happy that I came across this wonderful company that helped me in making a successful trade and I got all my profits without stressing myself...Leia mais
Quais ferramentas de feedback você oferece?
1 Comentário
MD
Teste sua mente, torne-se um profissional de marketing na Internet?Leia mais
Os dados são seus?
3 Comentários
WM
O que acontece com os dados que você coleta? São seus, estão hospedados no seu servidor, no seu banco de dados, e são seus para usar ou fazer o que quiser...Leia mais
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