Comparar Hootsuite e Reputation

Visão Geral
Hootsuite
Hootsuite
Classificação por Estrelas
(6,697)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$199.00 1 user Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Reputation
Reputation
Classificação por Estrelas
(2,387)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Reputation
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Hootsuite se destaca na gestão de múltiplas contas de mídia social, com os usuários apreciando sua capacidade de agendar postagens em várias plataformas. Um usuário destacou: "Minha parte favorita do Hootsuite é poder agendar várias postagens em várias contas e plataformas", tornando-o uma escolha forte para aqueles que lidam com vários clientes.
  • Os usuários dizem que o Reputation brilha em suas capacidades de monitoramento de avaliações, fornecendo alertas em tempo real para novas avaliações de clientes. Este recurso ajuda as empresas a manterem sua reputação de forma eficaz, como mencionado por um usuário que afirmou: "O software dá alertas oportunos quando há novas avaliações de clientes, e isso traz um reconhecimento rápido."
  • Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do Hootsuite é altamente considerado, com os usuários expressando satisfação com a assistência que recebem. Um usuário compartilhou sua experiência positiva, afirmando: "O suporte ao cliente também é ótimo, e eu aprecio a capacidade de personalizar diferentes relatórios de desempenho."
  • De acordo com avaliações verificadas, o Reputation é elogiado por sua abordagem centralizada ao feedback dos clientes, permitindo que as empresas acompanhem classificações de várias plataformas como Facebook e Google. Um usuário observou: "O Reputation centraliza as classificações e avaliações de usuários ou clientes, todas coletadas de diferentes plataformas", o que pode ser inestimável para empresas focadas na gestão de reputação.
  • Os revisores do G2 relatam que o Hootsuite oferece uma interface amigável, tornando fácil a navegação e configuração. Os usuários destacaram o processo de integração intuitivo, que os ajuda a começar rapidamente, afirmando: "Isso me ajuda e ao meu negócio a ficarmos em dia com datas que são super importantes para manter nosso negócio funcionando."
  • Os usuários dizem que, enquanto o Hootsuite tem uma presença de mercado mais ampla, o foco do Reputation em empresas de médio porte permite que ele atenda efetivamente a necessidades específicas. Os revisores apreciam os recursos personalizados, com um usuário comentando sobre sua solução robusta para rastrear avaliações de clientes, garantindo que a reputação do negócio seja sempre mantida.

Hootsuite vs Reputation

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Reputation mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Reputation em geral.

  • Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que Hootsuite.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Reputation é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Reputation em relação ao Hootsuite.
Preços
Preço de Nível Básico
Hootsuite
Standard
$199.00
1 user Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Reputation
Preço não disponível
Teste Gratuito
Hootsuite
Teste Gratuito disponível
Reputation
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
6,034
9.1
1,944
Facilidade de Uso
8.6
6,110
9.0
1,985
Facilidade de configuração
8.6
3,897
8.7
1,103
Facilidade de administração
8.6
2,550
8.9
876
Qualidade do Suporte
8.2
4,523
8.9
1,734
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
2,322
8.9
874
Direção de Produto (% positivo)
8.0
5,948
8.9
1,919
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.4
2,756
8.5
310
Análise de redes sociais
7.5
2146
8.3
235
7.9
2352
8.5
239
8.6
2481
8.7
246
7.4
1812
8.4
204
7.4
2037
8.4
209
7.6
1486
8.1
170
7.5
1447
8.3
188
Relatórios e Dashboards
8.1
2387
8.7
250
8.3
2361
8.8
247
8.4
2325
8.7
232
7.1
1388
8.2
158
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
6.7
146
Dados insuficientes disponíveis
6.6
145
Dados insuficientes disponíveis
6.7
145
Dados insuficientes disponíveis
6.6
146
Dados insuficientes disponíveis
6.7
146
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.3
415
Gerenciamento de Listagem
Dados insuficientes disponíveis
8.2
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
|
Recurso Verificado
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
9.0
200
Otimização de pesquisa local
Dados insuficientes disponíveis
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
182
|
Recurso Verificado
Inteligência CompetitivaOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.6
281
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Inteligência Competitiva - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
7.8
5,203
7.8
507
Conteúdo & Colaboração
9.0
2752
8.8
386
8.0
2571
8.4
366
8.0
2516
8.4
321
7.8
2397
8.4
323
8.2
2527
8.7
369
8.1
2521
8.3
312
Gestão Social
8.1
4481
8.6
420
8.9
4970
8.7
428
8.2
4477
8.5
376
8.4
4800
8.7
420
7.1
3468
8.3
346
8.0
2527
8.3
297
7.9
2147
8.2
181
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.8
278
6.0
15
7.1
277
6.4
16
7.1
277
6.1
16
7.1
275
6.7
16
7.1
271
6.1
16
7.0
271
6.6
16
7.1
267
6.8
16
Não há dados suficientes
8.3
715
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.8
569
Dados insuficientes disponíveis
8.9
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
Dados insuficientes disponíveis
8.2
484
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.2
461
Dados insuficientes disponíveis
8.6
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Publicidade em Mídias SociaisOcultar 34 recursosMostrar 34 recursos
8.0
692
Não há dados suficientes
Interoperabilidade de plataforma
7.7
562
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Publicidade em Mídias Sociais
7.4
58
Dados insuficientes disponíveis
7.2
57
Dados insuficientes disponíveis
7.4
58
Dados insuficientes disponíveis
7.3
59
Dados insuficientes disponíveis
7.6
58
Dados insuficientes disponíveis
7.7
59
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade social
8.4
666
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
8.4
670
Dados insuficientes disponíveis
8.1
664
Dados insuficientes disponíveis
8.1
656
Dados insuficientes disponíveis
7.9
663
Dados insuficientes disponíveis
8.1
660
Dados insuficientes disponíveis
8.4
653
Dados insuficientes disponíveis
8.2
647
Dados insuficientes disponíveis
7.8
633
Dados insuficientes disponíveis
7.7
635
Dados insuficientes disponíveis
8.1
628
Dados insuficientes disponíveis
8.0
621
Dados insuficientes disponíveis
7.5
621
Dados insuficientes disponíveis
7.7
615
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.1
627
Dados insuficientes disponíveis
7.8
616
Dados insuficientes disponíveis
7.9
614
Dados insuficientes disponíveis
7.8
608
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.7
598
Dados insuficientes disponíveis
8.2
615
Dados insuficientes disponíveis
8.5
611
Dados insuficientes disponíveis
8.6
607
Dados insuficientes disponíveis
8.3
600
Dados insuficientes disponíveis
8.2
597
Dados insuficientes disponíveis
8.3
599
Dados insuficientes disponíveis
8.0
587
Dados insuficientes disponíveis
8.1
591
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.1
23
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Administração
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.7
2,260
8.8
318
Monitoramento & Escuta
8.1
1910
8.9
242
7.2
1508
8.5
189
8.2
701
8.7
174
8.0
676
8.7
150
7.9
669
8.7
162
7.7
648
8.5
154
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
7.3
59
Dados insuficientes disponíveis
7.2
59
Dados insuficientes disponíveis
7.4
58
Dados insuficientes disponíveis
7.3
59
Dados insuficientes disponíveis
7.4
59
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
7.5
1356
8.8
240
8.1
1860
9.0
247
8.2
718
9.0
183
7.8
646
8.7
154
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.7
503
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
317
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.0
373
Dados insuficientes disponíveis
9.1
408
Dados insuficientes disponíveis
8.4
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Visão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
405
Dados insuficientes disponíveis
9.1
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
7.9
1,222
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1041
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
932
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1000
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
916
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1121
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.6
959
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
942
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
879
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
847
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
393
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Hootsuite
Hootsuite
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
59.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
28.7%
Empresa(> 1000 emp.)
12.0%
Reputation
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
28.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
45.1%
Empresa(> 1000 emp.)
26.1%
Indústria dos Avaliadores
Hootsuite
Hootsuite
Marketing e Publicidade
15.5%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.5%
Ensino superior
4.3%
Programas de computador
3.9%
Tecnologia da informação e serviços
3.6%
Outro
64.2%
Reputation
Reputation
Automóvel
27.8%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.2%
Principais Alternativas
Hootsuite
Alternativas para Hootsuite
Vista Social
Vista Social
Adicionar Vista Social
Sprout Social
Sprout Social
Adicionar Sprout Social
Semrush
Semrush
Adicionar Semrush
Meltwater
Meltwater
Adicionar Meltwater
Reputation
Alternativas para Reputation
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Semrush
Semrush
Adicionar Semrush
Chatmeter
Chatmeter
Adicionar Chatmeter
Discussões
Hootsuite
Discussões sobre Hootsuite
Qual é o recurso mais popular do Hootsuite?
4 Comentários
Henry V.
HV
Agendamento com antecedência e horários recomendados para postagemLeia mais
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4 Comentários
Monetta W.
MW
Nada. A Hootsuite descontinuou sua camada gratuita.Leia mais
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3 Comentários
Jeff M.
JM
Hootsuite has deep, rich help pages that often include instructional videos. Adding your Facebook page and other social networks can be found...Leia mais
Reputation
Discussões sobre Reputation
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
Amber B.
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
Ashley P.
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
Dale M.
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais