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Comparar Heymarket e Podium 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.7% das avaliações)
Pequeno negócio (60.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Entre em Contato Por Mês
Heymarket
Classificação por Estrelas
(440)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3Podium
Classificação por Estrelas
(2,066)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Podium se destaca na comunicação com o cliente, com usuários elogiando sua capacidade de consolidar mensagens de texto, avaliações e interações com clientes em uma única plataforma. Essa integração permite respostas rápidas, economizando tempo para as empresas.
- Os usuários dizem que o Heymarket é fácil de usar, especialmente para equipes que precisam se comunicar de forma eficiente. Os revisores destacam recursos como modelos para respostas rápidas, que são especialmente benéficos para profissionais como advogados que precisam engajar clientes potenciais rapidamente.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Podium é notavelmente suave, com muitos usuários apreciando a experiência de integração intuitiva. Essa facilidade de configuração contribui para um tempo de retorno mais rápido, permitindo que as empresas comecem a aproveitar a plataforma rapidamente.
- Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas ofereçam mensagens de texto bidirecionais, o conjunto de recursos do Podium é mais robusto, com usuários observando sua eficácia em gerenciar diversos canais de comunicação e coletar feedback dos clientes, o que melhora a gestão geral da reputação.
- Os usuários destacam que o recurso de chat na web do Heymarket é particularmente eficaz para engajar clientes em tempo real, o que é crucial para empresas no setor de serviços. Essa capacidade ajuda a responder prontamente às consultas dos clientes, melhorando a satisfação geral.
- Os revisores do G2 indicam que a qualidade do suporte do Podium se destaca, com usuários relatando altos níveis de satisfação. Eles apreciam o atendimento ao cliente responsivo, que é vital para resolver problemas rapidamente e manter operações suaves.
Heymarket vs Podium
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Podium mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Podium em geral.
- Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que Heymarket.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Podium é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Podium em relação ao Heymarket.
Preços
Preço de Nível Básico
Heymarket
Free, 14 Day Trial
Teste Grátis
- Acesso a todos os recursos
Podium
Core
Entre em Contato
Por Mês
Com recursos essenciais de IA, responda e converta mais leads mais rapidamente.
- Plataforma Consolidada de Conversão de Leads
- Gerenciamento de Avaliações com Respostas de IA
- Automatizações Básicas
Teste Gratuito
Heymarket
Teste Gratuito disponível
Podium
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
343
9.1
1,737
Facilidade de Uso
9.2
350
9.3
1,756
Facilidade de configuração
8.9
244
9.1
1,087
Facilidade de administração
9.0
230
9.3
888
Qualidade do Suporte
8.6
318
9.0
1,614
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
228
9.2
906
Direção de Produto (% positivo)
8.6
331
9.0
1,723
Recursos
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.0
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Interação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
5.2
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
8.3
158
Dados insuficientes disponíveis
7.6
207
Dados insuficientes disponíveis
9.1
222
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
212
Dados insuficientes disponíveis
8.6
221
Dados insuficientes disponíveis
9.3
237
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
153
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
4.4
13
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
4.2
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
5.0
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
65
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
62
Agente AI - Marketing Automotivo
Dados insuficientes disponíveis
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Mensagens de texto
8.7
146
|
Recurso Verificado
8.7
230
|
Recurso Verificado
9.3
161
|
Recurso Verificado
9.3
240
|
Recurso Verificado
8.6
136
|
Recurso Verificado
8.4
187
8.6
130
|
Recurso Verificado
8.6
239
|
Recurso Verificado
7.7
104
|
Recurso Verificado
8.3
213
|
Recurso Verificado
8.3
115
|
Recurso Verificado
8.4
216
|
Recurso Verificado
8.7
126
8.5
233
|
Recurso Verificado
8.3
102
8.5
216
|
Recurso Verificado
Plataforma SMS
7.8
113
|
Recurso Verificado
8.5
223
|
Recurso Verificado
8.1
124
|
Recurso Verificado
8.6
223
|
Recurso Verificado
7.3
76
Recurso Não Disponível
7.2
75
7.6
201
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.0
88
|
Recurso Verificado
8.2
206
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
6.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.6
24
Dados insuficientes disponíveis
6.4
24
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.1
428
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.2
325
Dados insuficientes disponíveis
8.1
322
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.3
338
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
373
Dados insuficientes disponíveis
8.4
364
Dados insuficientes disponíveis
8.6
337
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
234
Dados insuficientes disponíveis
7.5
229
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
87
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
5.8
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.8
28
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Plataforma de conversação
8.4
192
8.6
295
8.0
133
8.4
253
8.1
153
8.3
166
8.4
160
8.5
181
Suporte a Automação
8.1
149
8.5
258
8.3
152
8.3
166
8.3
146
8.7
168
8.0
151
8.1
174
IA generativa
7.4
50
7.5
153
7.0
50
7.5
155
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
7.5
243
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
698
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
723
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
509
Dados insuficientes disponíveis
9.0
664
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
295
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.2
617
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
677
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
646
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
628
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
634
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
599
|
Recurso Verificado
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
6.7
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.1
631
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
518
Dados insuficientes disponíveis
8.5
559
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
524
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
649
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.5
518
Dados insuficientes disponíveis
7.3
199
Dados insuficientes disponíveis
8.3
511
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
8.6
503
Dados insuficientes disponíveis
8.6
503
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
138
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
5.2
11
Dados insuficientes disponíveis
5.3
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Heymarket e Podium é categorizado como Marketing por SMS e Suporte Conversacional
Categorias Únicas
Heymarket não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Heymarket
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Podium
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.0%
Imóveis
5.8%
Hospital & Assistência à Saúde
5.8%
Serviços ao consumidor
5.6%
Serviços financeiros
5.3%
Outro
71.4%
Automóvel
19.8%
Varejo
13.8%
Serviços ao consumidor
9.1%
Construção
7.9%
Mobília
6.2%
Outro
43.2%
Principais Alternativas
Discussões
É possível que os clientes enviem uma frase de escolha para o HeyMarket para optá-los em uma campanha específica?
4 Comentários
AG
Sim, é através da configuração de automação.Leia mais
O HeyMarket pode ser integrado com o Zoho, nosso CRM?
3 Comentários
SC
Oi Helen, atualmente não temos uma integração nativa com o Zoho. No entanto, tanto o Heymarket quanto o Zoho estão no Zapier, que você pode usar para...Leia mais
how can i set up my chrome to stay in the top right, when i click now it opens the all new window.
1 Comentário
FL
Click on the extensions icon, then the 3 dots, then choose Options, then uncheck "Open Extension in New Window"Leia mais
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
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