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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Grátis 500 Sessions Por Mês
Heap
Classificação por Estrelas
(1,095)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Mouseflow
Classificação por Estrelas
(689)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 500 Sessions Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Heap | by Contentsquare se destaca em Rastreamento de Eventos Personalizados com uma pontuação de 8,8, permitindo que interações detalhadas dos usuários sejam capturadas de forma eficaz. Em contraste, a pontuação de 7,8 do Mouseflow indica que ele pode não oferecer o mesmo nível de personalização, o que pode limitar insights sobre comportamentos específicos dos usuários.
- Os revisores mencionam que o recurso de Rastreamento de Cliques do Heap é altamente avaliado com 9,4, fornecendo insights abrangentes sobre o engajamento dos usuários. Enquanto isso, a pontuação de 8,7 do Mouseflow sugere que ele oferece um rastreamento de cliques sólido, mas pode carecer de algumas funcionalidades avançadas que o Heap fornece.
- Os usuários do G2 destacam o superior Rastreamento de Eventos Padrão do Heap com uma pontuação de 9,0, que permite o rastreamento contínuo de ações predefinidas dos usuários. O Mouseflow, com uma pontuação de 8,3, pode não ser tão robusto nessa área, potencialmente afetando a facilidade de rastreamento de interações comuns dos usuários.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de Relatórios em Tempo Real do Heap, avaliado em 8,6, é particularmente benéfico para insights imediatos, enquanto a pontuação de 8,5 do Mouseflow indica que ele também oferece capacidades em tempo real, mas pode não ser tão responsivo ou detalhado quanto a oferta do Heap.
- Os revisores mencionam que o recurso de Rastreamento Ocular do Heap tem uma pontuação de 9,1, o que é um destaque para entender a atenção dos usuários nas páginas. Em contraste, a pontuação de 7,4 do Mouseflow sugere que ele pode não fornecer a mesma profundidade de análise nessa área, o que pode ser uma desvantagem para usuários focados em otimizar o engajamento visual.
- Os usuários dizem que o recurso de Otimização de Jornada do Heap, avaliado em 9,2, é um ponto forte, ajudando as empresas a refinar os caminhos dos usuários de forma eficaz. O Mouseflow, embora ofereça insights valiosos, não atinge esse nível de otimização, o que pode impactar as melhorias na experiência do usuário.
Heap vs Mouseflow
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Mouseflow mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Mouseflow em geral.
- Os revisores sentiram que Mouseflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que Heap.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Mouseflow é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Heap em relação ao Mouseflow.
Preços
Preço de Nível Básico
Heap
Free
Grátis
10000 Sessions Por Mês
produto-mercado adequado
- Até 10K sessões mensais
- Gráficos de análise principais
- Fontes de enriquecimento ilimitadas
Mouseflow
Free Forever
Grátis
500 Sessions Por Mês
Comece a identificar atritos e desistências em tráfego limitado.
- 1 projeto de website
- 1 análise de funil de conversão
- 1 mês de retenção de dados
Teste Gratuito
Heap
Teste Gratuito disponível
Mouseflow
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
857
8.8
515
Facilidade de Uso
8.1
866
8.8
524
Facilidade de configuração
8.5
314
9.0
340
Facilidade de administração
8.6
317
9.0
281
Qualidade do Suporte
8.7
680
9.0
407
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
299
8.9
252
Direção de Produto (% positivo)
8.7
795
8.6
467
Recursos
Métricas
8.6
397
8.5
169
8.4
365
8.4
169
8.3
327
8.4
178
9.0
398
8.4
171
8.8
391
7.9
157
8.0
305
7.8
144
8.1
279
7.7
144
8.7
347
8.2
159
8.7
368
7.9
159
Relatórios
8.6
365
Recurso Não Disponível
8.0
293
7.7
147
8.7
330
Recurso Não Disponível
8.3
358
7.5
146
8.2
205
7.7
154
8.4
225
7.7
141
8.3
375
8.0
157
Outros
8.4
339
Recurso Não Disponível
8.0
185
Recurso Não Disponível
7.6
192
Recurso Não Disponível
8.2
214
7.7
136
8.1
149
Recurso Não Disponível
8.0
45
7.0
123
7.9
47
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
274
7.5
116
8.6
99
7.6
118
8.6
412
8.1
145
8.7
388
8.3
137
Identificação do Usuário
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.6
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.4
83
8.7
233
|
Recurso Verificado
9.0
73
8.7
231
|
Recurso Verificado
9.0
69
7.9
217
|
Recurso Verificado
Testes A/B
9.1
52
7.7
176
|
Recurso Verificado
8.9
24
6.8
139
|
Recurso Verificado
9.3
61
8.0
183
|
Recurso Verificado
9.3
44
7.4
142
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
9.3
66
7.9
193
|
Recurso Verificado
8.9
61
7.8
175
|
Recurso Verificado
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Análise de produtos
8.3
301
7.3
60
8.7
359
7.9
65
8.5
328
7.4
64
8.7
352
8.0
67
7.9
106
7.9
53
8.4
224
7.3
54
7.8
93
7.7
52
8.3
255
7.3
55
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.6
85
8.3
87
8.4
87
8.4
99
8.6
83
8.3
88
8.2
69
7.8
80
7.8
72
7.8
80
7.3
49
Recurso Não Disponível
Administração
8.1
69
7.8
74
8.2
50
7.2
75
8.5
65
7.6
78
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.5
43
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Noções básicas da plataforma
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Gestão de Pesquisas
8.7
18
7.6
21
9.1
23
7.6
22
9.0
26
8.0
23
9.3
25
8.1
23
Gestão de Processos
9.1
23
7.9
22
9.1
23
7.9
21
9.4
26
8.7
22
9.3
25
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
9.4
20
8.7
20
9.3
14
Recurso Não Disponível
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.2
226
Dados insuficientes disponíveis
8.0
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
221
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
8.4
231
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.1
260
Dados insuficientes disponíveis
8.9
260
Dados insuficientes disponíveis
8.7
239
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.9
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
81
Dados insuficientes disponíveis
7.9
82
Dados insuficientes disponíveis
8.1
77
Dados insuficientes disponíveis
7.0
69
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
7.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
92
Dados insuficientes disponíveis
7.4
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
75
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Variação
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.2
65
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Heap e Mouseflow é categorizado como Análise de E-Commerce, Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Análise Digital, e Gestão de Feedback Empresarial
Categorias Únicas
Heap é categorizado como Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, e Análise da Jornada do Cliente
Mouseflow é categorizado como Ferramentas de Heatmap, Análise de Marketing, e Mapeamento da Jornada do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Heap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Mouseflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
16.5%
Tecnologia da informação e serviços
12.0%
Serviços financeiros
9.0%
Marketing e Publicidade
7.6%
Internet
5.4%
Outro
49.3%
Marketing e Publicidade
10.4%
Programas de computador
7.4%
Varejo
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.9%
Outro
68.3%
Principais Alternativas
Discussões
O Heap funciona com vários domínios ou sites?
1 Comentário
MM
sim, ele suporta, por exemplo, temos 5 sites diferentes, e você pode criar cada projeto para cada site e fazer sua análise, tudo o que você precisa é apenas...Leia mais
O Heap suporta múltiplos projetos na mesma conta?
1 Comentário
MM
sim, ele suporta múltiplos projetos, no menu contas, configurações você pode adicionar vários projetos.Leia mais
O Heap funciona bem com aplicativos web de página única construídos em Backbone, Angular e outros frameworks?
1 Comentário
MM
Deve funcionar com certeza, o heap procurará a visita do usuário na página e as ações de eventos acionadas nos componentes no objeto presente na sua página.Leia mais
What is Mouseflow used for?
2 Comentários
JM
Mouse flow é uma solução de análise comportamental para ajudar a identificar e resolver atritos nas suas páginas da web.Leia mais
Por que a quantidade de gravações é a mesma que os mapas de calor? E por que os créditos são tão baixos?
1 Comentário
Resposta Oficial de Mouseflow
Oi Rocio, parece haver alguma confusão. Por $49/mês, Crazy Egg oferece 500 gravações e 75.000 visualizações de página. Em um plano mais barato ($29/mês),...Leia mais
O que você quer dizer com uma sessão?
1 Comentário
AA
Oi Aishwarya! Mouseflow grava sessões completas de visitantes, que é uma gravação completa da jornada de um visitante no seu site. Não importa se o visitante...Leia mais
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