Comparar Heap e LogRocket

Visão Geral
Heap
Heap
Classificação por Estrelas
(1,098)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
LogRocket
LogRocket
Classificação por Estrelas
(2,324)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 1000 Sessions Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o LogRocket se destaca nas capacidades de reprodução de sessões, com os usuários apreciando a capacidade de navegar facilmente por sessões organizadas por tempo e nome de usuário. Este recurso permite que as equipes identifiquem rapidamente o comportamento do usuário e problemas, tornando-o uma escolha forte para aqueles focados na experiência do usuário.
  • Os usuários dizem que o Heap brilha em sua facilidade de uso, com muitos destacando sua integração perfeita de dados de produto e site. Os revisores notaram que, após a configuração inicial, eles podem procurar eventos e analisar interações de usuários sem precisar planejar com antecedência, o que melhora seu fluxo de trabalho.
  • De acordo com avaliações verificadas, o processo de configuração do LogRocket é elogiado por ser direto, tornando-o ideal para novos projetos. Os usuários apreciam o plano inicial gratuito que lhes permite rastrear ações de usuários e identificar erros críticos sem um investimento inicial significativo.
  • Os revisores mencionam que o Heap apoia uma cultura de aprendizado e colaboração, com os usuários desfrutando do ambiente de trabalho amigável que ele promove. Este aspecto pode ser particularmente benéfico para equipes que buscam desenvolver suas habilidades enquanto trabalham em projetos reais.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Heap tem fortes capacidades no rastreamento de eventos padrão, o LogRocket oferece uma experiência de reprodução de sessões mais abrangente, o que é crucial para entender as interações dos usuários em detalhe. Esta diferença pode influenciar as decisões das equipes com base em suas necessidades analíticas específicas.
  • Os usuários relatam que ambos os produtos oferecem preços de entrada gratuitos, mas o feedback recente dos usuários do LogRocket indica um sistema de suporte mais robusto, com os usuários sentindo que ele atende efetivamente suas necessidades e preocupações, aumentando sua satisfação geral com o produto.

Heap vs LogRocket

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam LogRocket mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com LogRocket em geral.

  • Os revisores sentiram que LogRocket atende melhor às necessidades de seus negócios do que Heap.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LogRocket é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do LogRocket em relação ao Heap.
Preços
Preço de Nível Básico
Heap
Free
Grátis
10000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
LogRocket
FREE FOREVER
Grátis
1000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Heap
Teste Gratuito disponível
LogRocket
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
858
8.9
2,053
Facilidade de Uso
8.1
868
8.7
2,093
Facilidade de configuração
8.5
316
9.0
1,124
Facilidade de administração
8.6
317
9.1
678
Qualidade do Suporte
8.7
681
8.9
1,311
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
299
9.1
594
Direção de Produto (% positivo)
8.7
797
8.9
2,011
Recursos
8.3
564
8.0
460
Métricas
8.6
397
8.9
331
8.4
365
8.5
306
8.3
327
8.2
293
9.0
398
8.7
307
8.8
391
8.4
291
8.0
305
7.9
272
8.1
279
8.0
261
8.7
347
8.0
259
8.7
368
8.0
266
Relatórios
8.6
365
8.6
307
8.0
293
8.0
273
8.7
330
8.0
276
8.3
358
7.9
269
8.2
205
7.8
258
8.4
225
8.1
259
8.3
375
8.3
276
Outros
8.4
339
8.5
279
8.0
185
8.1
252
7.6
192
8.3
260
8.2
214
7.7
230
8.1
149
7.3
153
8.0
45
Recurso Não Disponível
7.9
47
7.8
233
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
7.2
18
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Administração
8.4
274
8.2
321
8.6
99
8.3
314
8.6
412
8.7
362
8.7
388
8.3
343
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.3
118
Não há dados suficientes
Identificação do Usuário
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.6
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.1
85
8.0
1,429
Comportamento do usuário
9.4
83
8.9
1235
|
Recurso Verificado
9.0
73
8.7
1205
|
Recurso Verificado
9.0
69
8.0
1111
|
Recurso Verificado
Testes A/B
9.1
52
8.5
1200
|
Recurso Verificado
8.9
24
7.0
856
9.3
61
7.8
994
9.3
44
7.1
863
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
9.3
66
8.7
1252
|
Recurso Verificado
8.9
61
8.3
1216
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
153
8.3
413
7.1
493
Análise de produtos
8.3
300
7.7
368
8.7
359
8.3
407
8.5
327
7.5
372
8.7
352
7.5
364
7.9
105
7.2
362
8.4
223
7.3
340
7.8
92
Recurso Não Disponível
8.3
255
7.5
355
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
6.2
41
Dados insuficientes disponíveis
6.0
41
Dados insuficientes disponíveis
6.4
40
Dados insuficientes disponíveis
6.2
41
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Não há dados suficientes
Analytics
8.6
85
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
69
Dados insuficientes disponíveis
7.8
72
Dados insuficientes disponíveis
7.3
49
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
69
Dados insuficientes disponíveis
8.2
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.6
1,038
Relatório de Bugs
Dados insuficientes disponíveis
8.0
776
Dados insuficientes disponíveis
7.8
730
Dados insuficientes disponíveis
7.6
724
Monitoramento de bugs
Dados insuficientes disponíveis
8.4
844
Dados insuficientes disponíveis
8.5
874
Dados insuficientes disponíveis
7.8
841
Agente AI - Rastreamento de Bugs
Dados insuficientes disponíveis
6.8
63
Dados insuficientes disponíveis
6.9
63
Dados insuficientes disponíveis
6.9
61
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.9
36
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
7.9
478
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
380
Dados insuficientes disponíveis
8.5
393
Dados insuficientes disponíveis
8.6
396
Dados insuficientes disponíveis
7.4
333
Dados insuficientes disponíveis
8.0
337
Resposta
Dados insuficientes disponíveis
8.6
416
Dados insuficientes disponíveis
8.2
369
Dados insuficientes disponíveis
8.1
371
Agente AI - Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.7
389
Dados insuficientes disponíveis
8.2
358
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
7.9
329
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
320
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
9.2
32
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.9
232
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.9
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.0
16
Dados insuficientes disponíveis
7.6
15
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
análise
Dados insuficientes disponíveis
7.8
193
Dados insuficientes disponíveis
8.0
191
Dados insuficientes disponíveis
7.7
186
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Dados insuficientes disponíveis
8.3
198
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.5
213
Dados insuficientes disponíveis
9.4
222
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
8.2
78
Não há dados suficientes
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.4
80
8.4
169
Teste de Variação
8.5
37
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.7
45
7.8
79
8.6
45
Recurso Não Disponível
8.3
43
Recurso Não Disponível
8.2
29
Recurso Não Disponível
Relatórios
8.4
64
8.0
153
8.2
65
8.3
159
Personalização
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.3
38
8.3
125
Administração
8.1
52
8.5
132
7.8
15
8.6
129
8.5
62
8.8
140
8.9
63
8.6
134
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Heap
Heap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
34.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
54.0%
Empresa(> 1000 emp.)
11.3%
LogRocket
LogRocket
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
60.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
29.5%
Empresa(> 1000 emp.)
10.2%
Indústria dos Avaliadores
Heap
Heap
Programas de computador
16.5%
Tecnologia da informação e serviços
12.1%
Serviços financeiros
9.0%
Marketing e Publicidade
7.6%
Internet
5.4%
Outro
49.3%
LogRocket
LogRocket
Programas de computador
28.7%
Tecnologia da informação e serviços
13.0%
Serviços financeiros
11.1%
Marketing e Publicidade
2.5%
Seguro
2.3%
Outro
42.4%
Principais Alternativas
Heap
Alternativas para Heap
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
LogRocket
Alternativas para LogRocket
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Mouseflow
Mouseflow
Adicionar Mouseflow
Discussões
Heap
Discussões sobre Heap
O Heap funciona com vários domínios ou sites?
1 Comentário
Murali M.
MM
sim, ele suporta, por exemplo, temos 5 sites diferentes, e você pode criar cada projeto para cada site e fazer sua análise, tudo o que você precisa é apenas...Leia mais
O Heap suporta múltiplos projetos na mesma conta?
1 Comentário
Murali M.
MM
sim, ele suporta múltiplos projetos, no menu contas, configurações você pode adicionar vários projetos.Leia mais
O Heap funciona bem com aplicativos web de página única construídos em Backbone, Angular e outros frameworks?
1 Comentário
Murali M.
MM
Deve funcionar com certeza, o heap procurará a visita do usuário na página e as ações de eventos acionadas nos componentes no objeto presente na sua página.Leia mais
LogRocket
Discussões sobre LogRocket
Há uma maneira de inicializar o Logrocket para atualizar o nome do usuário?
3 Comentários
Bakul B.
BB
Sim, você pode fazer isso: ```javascript LogRocket.identify(username, { name, email: username, }); ```Leia mais
What is LogRocket used for?
2 Comentários
Resposta Oficial de LogRocket
A plataforma com tecnologia de IA da LogRocket ajuda seus mais de 3.000 clientes globais a fornecer uma experiência de usuário ideal todas as vezes. O que é...Leia mais
Como eu poderia usar a gravação de sessão dentro de um teste automatizado do Selenium para gerar manuais do usuário?
1 Comentário
LD
question Leia mais