Comparar HaloITSM e SuperOps 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.8% das avaliações)
Pequeno negócio (87.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $49.00 Por Mês
$79.00 Por Mês
HaloITSM
Classificação por Estrelas
(19)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $49.00 Por Mês
Saiba mais sobre HaloITSMSuperOps
Classificação por Estrelas
(130)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4HaloITSM vs SuperOps
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram HaloITSM mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com HaloITSM no geral.
- Os revisores sentiram que HaloITSM atende melhor às necessidades de seus negócios do que SuperOps.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HaloITSM é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HaloITSM em relação ao SuperOps.
Preços
Preço de Nível Básico
HaloITSM
All-inclusive ITSM software
A partir de $49.00
Por Mês
Preços simples e transparentes. Sem planos em camadas ou recursos bloqueados, apenas ITSM tudo incluído.
- Gestão de Incidentes
- Base de Conhecimento
- Portal de Autoatendimento
SuperOps
Standard - PSA Only
$79.00
Por Mês
PSA Apenas
- Bilhetagem
- Projetos
- Faturamento e cobrança automatizados
Teste Gratuito
HaloITSM
Teste Gratuito disponível
SuperOps
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
13
8.7
113
Facilidade de Uso
9.9
13
9.0
117
Facilidade de configuração
9.1
13
9.0
102
Facilidade de administração
9.1
13
9.0
100
Qualidade do Suporte
9.7
13
9.4
112
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.9
13
9.2
100
Direção de Produto (% positivo)
10.0
13
9.7
113
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.7
12
Não há dados suficientes
Administração
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
11
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
9.7
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
10.0
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.7
95
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.9
92
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
93
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
82
Dados insuficientes disponíveis
8.8
86
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.0
92
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de IncidentesOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
78
Dados insuficientes disponíveis
7.7
60
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
39
Dados insuficientes disponíveis
7.3
38
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
7.5
62
Dados insuficientes disponíveis
7.6
74
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.9
65
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
6.9
48
Dados insuficientes disponíveis
6.0
45
Dados insuficientes disponíveis
7.6
56
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
7.2
55
Dados insuficientes disponíveis
7.1
56
Dados insuficientes disponíveis
7.4
48
Dados insuficientes disponíveis
7.7
50
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
7.0
45
Dados insuficientes disponíveis
6.9
50
Dados insuficientes disponíveis
6.8
44
Dados insuficientes disponíveis
6.2
40
Dados insuficientes disponíveis
5.8
40
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.3
38
Dados insuficientes disponíveis
6.3
38
Dados insuficientes disponíveis
6.7
40
Dados insuficientes disponíveis
6.4
39
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
5.9
39
Dados insuficientes disponíveis
7.4
52
Dados insuficientes disponíveis
7.0
44
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
59
Dados insuficientes disponíveis
7.7
53
Dados insuficientes disponíveis
7.6
50
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.1
42
Dados insuficientes disponíveis
7.5
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
58
Dados insuficientes disponíveis
7.3
52
Dados insuficientes disponíveis
4.0
36
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.1
29
Dados insuficientes disponíveis
6.3
29
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte RemotoOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de TI EmpresarialOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
HaloITSM e SuperOps é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Categorias Únicas
HaloITSM é categorizado como Gerenciamento de Incidentes
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
HaloITSM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SuperOps
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
17.6%
Atacado
11.8%
Hospital & Assistência à Saúde
11.8%
Utilitários
5.9%
Energias renováveis e meio ambiente
5.9%
Outro
47.1%
Tecnologia da informação e serviços
45.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
23.3%
Redes de Computadores
5.4%
Gestão Educacional
3.1%
Consultoria
2.3%
Outro
20.2%
Principais Alternativas
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