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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.6% das avaliações)
Mercado médio (54.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 1 User Por Mês
$1,300.00 Por Ano
Guru
Classificação por Estrelas
(2,341)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3MyHub
Classificação por Estrelas
(25)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$1,300.00 Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Guru se destaca na satisfação do usuário, com uma classificação geral significativamente mais alta em comparação com o MyHub. Os usuários apreciam o recurso de chat que auxilia efetivamente no suporte ao cliente, destacando como ele fornece respostas precisas e melhora a compreensão dos problemas.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do Guru é notavelmente simples, com muitos elogiando sua integração intuitiva e integração perfeita através de uma extensão de navegador. Essa facilidade de configuração permite que as equipes se adaptem rapidamente e utilizem a plataforma em suas operações diárias.
- Os revisores mencionam que, embora o MyHub seja fácil de configurar e manter, ele não atinge o nível de satisfação do usuário encontrado com o Guru. Os usuários notaram que o MyHub serve bem como uma solução de intranet corporativa, mas alguns sentem que falta profundidade de recursos que melhorem a usabilidade diária.
- De acordo com avaliações verificadas, o Guru se destaca em termos de qualidade de suporte, com usuários frequentemente destacando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte ao cliente. Esse nível de suporte contribui para uma experiência geral mais positiva em comparação com o MyHub, onde os usuários relataram experiências mistas com o atendimento ao cliente.
- Os usuários relatam que os recursos do Guru, como compartilhamento de conhecimento e capacidades avançadas de pesquisa, melhoram significativamente seu fluxo de trabalho, facilitando a busca e o compartilhamento de informações. Em contraste, os recursos do MyHub, embora funcionais, não parecem proporcionar o mesmo nível de eficiência e engajamento do usuário.
- Os revisores observam que o desenvolvimento contínuo de produtos e atualizações de recursos do Guru são bem recebidos, com os usuários sentindo que a plataforma está em constante melhoria. O MyHub, embora também esteja trabalhando em novos recursos, não obteve o mesmo nível de entusiasmo de sua base de usuários em relação à direção do produto.
Guru vs MyHub
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Guru mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Guru no geral.
- Os revisores sentiram que Guru atende melhor às necessidades de seus negócios do que MyHub.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Guru é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do MyHub em relação ao Guru.
Preços
Preço de Nível Básico
Guru
Free trial
Teste Grátis
1 User Por Mês
A plataforma impulsionada por IA é completamente gratuita por 30 dias.
- Página de preços
MyHub
Starter
$1,300.00
Por Ano
- Todos os Recursos
- 50 Usuários Incluídos
- Usuários Adicionais $1,85 / Mês
Teste Gratuito
Guru
Teste Gratuito disponível
MyHub
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
1,932
8.5
21
Facilidade de Uso
9.2
1,954
8.4
21
Facilidade de configuração
9.3
971
8.2
16
Facilidade de administração
9.0
478
8.4
17
Qualidade do Suporte
9.3
1,530
8.7
20
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
431
9.1
18
Direção de Produto (% positivo)
9.2
1,830
9.4
21
Recursos
Colaboração de Conteúdo em NuvemOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gerenciamento de arquivos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Colaboração de Conteúdo na Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
9.3
122
Dados insuficientes disponíveis
9.2
118
Dados insuficientes disponíveis
9.3
120
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
9.4
120
Dados insuficientes disponíveis
9.3
120
Dados insuficientes disponíveis
9.2
119
Dados insuficientes disponíveis
9.0
109
Dados insuficientes disponíveis
9.3
108
Dados insuficientes disponíveis
9.1
110
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.3
80
Dados insuficientes disponíveis
9.3
81
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Instantâneas de NegóciosOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
9.2
895
Não há dados suficientes
Administração
9.2
682
Dados insuficientes disponíveis
9.2
680
Dados insuficientes disponíveis
9.1
672
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.6
804
Dados insuficientes disponíveis
9.2
746
Dados insuficientes disponíveis
9.2
705
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.1
700
Dados insuficientes disponíveis
9.1
667
Dados insuficientes disponíveis
9.2
661
Dados insuficientes disponíveis
9.1
640
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
9.2
772
Dados insuficientes disponíveis
9.2
731
Dados insuficientes disponíveis
9.0
653
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
9.2
639
Dados insuficientes disponíveis
9.2
638
Dados insuficientes disponíveis
9.3
660
Dados insuficientes disponíveis
9.1
640
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.2
690
Dados insuficientes disponíveis
9.3
713
Dados insuficientes disponíveis
9.4
781
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
497
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
9.0
693
8.0
5
9.1
648
8.0
5
9.0
695
7.3
5
8.8
593
Recurso Não Disponível
8.9
558
Recurso Não Disponível
9.0
570
8.0
5
Disseminação do Conhecimento
8.9
673
8.3
5
9.0
676
8.3
5
9.5
753
7.7
5
9.1
726
8.3
5
9.1
591
7.3
5
9.2
592
7.0
5
9.3
588
8.0
5
9.0
558
8.0
5
9.1
574
8.0
5
Agente AI - Base de Conhecimento
8.7
104
Dados insuficientes disponíveis
9.0
108
Dados insuficientes disponíveis
8.9
105
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade
9.3
109
Dados insuficientes disponíveis
8.9
101
Dados insuficientes disponíveis
9.0
97
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Busca Empresarial
8.6
55
Dados insuficientes disponíveis
8.8
46
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Dados insuficientes disponíveis
8.9
46
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de pesquisa
9.1
101
Dados insuficientes disponíveis
9.4
103
Dados insuficientes disponíveis
9.1
96
Dados insuficientes disponíveis
9.1
91
Dados insuficientes disponíveis
9.3
106
Dados insuficientes disponíveis
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.4
34
Dados insuficientes disponíveis
9.5
41
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.9
101
Dados insuficientes disponíveis
9.3
104
Dados insuficientes disponíveis
9.1
102
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
9.0
32
Dados insuficientes disponíveis
9.5
35
Dados insuficientes disponíveis
8.7
32
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
9.0
32
Dados insuficientes disponíveis
9.6
32
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
9.2
35
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
9.3
33
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.8
74
Não há dados suficientes
Respostas
8.6
61
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
9.3
72
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.7
56
Dados insuficientes disponíveis
8.4
65
Dados insuficientes disponíveis
8.2
67
Dados insuficientes disponíveis
8.9
61
Dados insuficientes disponíveis
9.0
58
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.7
65
Dados insuficientes disponíveis
8.8
62
Dados insuficientes disponíveis
8.6
67
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.7
69
Dados insuficientes disponíveis
8.9
60
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
8.9
72
Dados insuficientes disponíveis
Armazenamento de Arquivos em NuvemOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte Cloud
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização - Construtores de Agentes de IA
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de TI de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Intranet dos FuncionáriosOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Intranet do Funcionário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Guru e MyHub é categorizado como Base de Conhecimento
Categorias Únicas
MyHub é categorizado como Mensagens Instantâneas de Negócios, Armazenamento de Arquivos em Nuvem, Intranet dos Funcionários, Colaboração de Conteúdo em Nuvem, e Portais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Guru
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
MyHub
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
14.9%
Tecnologia da informação e serviços
11.3%
Serviços ao consumidor
8.7%
Internet
6.4%
Serviços financeiros
5.8%
Outro
53.0%
Hospital & Assistência à Saúde
16.7%
Imóveis
12.5%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.3%
Construção
8.3%
Farmacêutica
4.2%
Outro
50.0%
Principais Alternativas
Discussões
Temos algum aplicativo móvel para o Guru?
3 Comentários
DF
Não, não há, no entanto, o aplicativo web se adapta a telefones.Leia mais
O que o Guru faz?
3 Comentários
LF
Guru é uma ferramenta tudo-em-um que reúne todos em suas equipes e coloca todas as suas informações em um só lugar: diretamente no seu fluxo de trabalho.Leia mais
Como você começou seu "conselho de conhecimento" e quais foram alguns dos primeiros obstáculos a superar?
2 Comentários
CA
Há muitos conselhos sobre como iniciar e engajar um conselho de conhecimento aqui:...Leia mais
Do you have any published FAQs?
1 Comentário
Resposta Oficial de MyHub
Yes, please go to https://www.myhubintranet.com/faqs/Leia mais
Você tem uma base de conhecimento online?
1 Comentário
Resposta Oficial de MyHub
Yes, please go to https://help.myhubintranet.com/Leia mais
O seu suporte é realmente gratuito?
1 Comentário
Resposta Oficial de MyHub
Sim, por favor, vá para https://www.myhubintranet.com/book-demo/, todas as chamadas de suporte são gratuitas.Leia mais
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