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Guru

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CR

Primary Support Representative

O guru pode ser tutoriais interativos. Apresentações em vídeo, qualquer coisa que me permita um visual.

Quero que haja tutoriais interativos e simulações do papel que ofereçam uma prévia de cada tipo de escopo que terei que realizar na minha função. Como é gostar de um caso. Como é um chat do início ao fim, e algumas chamadas telefônicas que possam ser revisadas. Bons e ruins para ver o que deve e... Leia mais

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Aditya T.
AT

Enterprise Customer Success Management| GoToMarket I Pre-sales| Partner Enablement

Temos algum aplicativo móvel para o Guru?

Temos algum aplicativo móvel para o Guru? Se não, quando posso esperar o lançamento?

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Paul C.
PC

costumer service

como podemos ver a data das modificações dos gurus, não podemos

Tive um problema com um guru que foi modificado e a data de modificação estava faltando, apenas a data de criação estava presente. Deveria ser possível adicionar essa função ao banco de dados.

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James L.
JL

Internal Communications Engineer

Existe algum dado que não vale a pena salvar? Sou um acumulador de conhecimento?

A extensão do Gmail torna muito fácil salvar algumas conversas triviais que eu não quero excluir.

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Ankit S.
AS

Subject matter expert

Com quais ferramentas o guru pode ser implementado?

Quais ferramentas têm a opção de integrar o Guru com elas?

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