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Comparar Guru e Lark

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Por Lark Technologies

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(2,345)4.7 de 5

(166)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.6% das avaliações)

Pequeno negócio (50.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (683) Útil (383) Busca Ineficiente (145) Funcionalidade de Pesquisa (136)

Facilidade de Uso (35) Recursos (33) Curva de Aprendizado (10) Problemas de Integração (9)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis 1 User Por Mês

$0.00 50 Users

Guru

Classificação por Estrelas

(2,345)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (683) Útil (383) Busca Ineficiente (145) Funcionalidade de Pesquisa (136)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis 1 User Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Lark

Classificação por Estrelas

(166)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (50.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (35) Recursos (33) Curva de Aprendizado (10) Problemas de Integração (9)

Preço de Nível Básico

$0.00 50 Users

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Guru se destaca na satisfação geral dos usuários, refletida em seu maior G2 Score e em um número substancial de avaliações recentes. Os usuários apreciam o recurso de chat que apoia efetivamente as consultas dos clientes, demonstrando a capacidade do Guru de fornecer respostas precisas rapidamente.
Os usuários dizem que o processo de implementação do Guru é simples e eficiente, com muitos destacando o assistente de integração intuitivo que ajuda as equipes a começarem sem complicações. Em contraste, a configuração do Lark recebeu feedback misto, com alguns usuários achando-a menos amigável.
Os revisores mencionam que a interface do usuário do Guru é simples e organizada, facilitando a navegação nas tarefas diárias. Isso é particularmente benéfico para equipes que dependem de acesso rápido à informação, enquanto o Lark, embora amigável, pode não oferecer a experiência fluida que o Guru proporciona.
De acordo com avaliações verificadas, o Lark se destaca em seu espaço de trabalho integrado, combinando chat, reuniões e compartilhamento de documentos, o que ajuda a reduzir a troca de contexto. Os usuários apreciam essa versatilidade, mas alguns sentem que os recursos focados em gestão de conhecimento do Guru oferecem uma solução mais especializada para suas necessidades.
Os usuários destacam o forte suporte ao cliente do Guru, observando que a equipe é responsiva e prestativa, o que melhora a experiência geral. Em comparação, embora o suporte do Lark seja geralmente bom, não recebe o mesmo nível de elogios que a assistência dedicada do Guru.
Os revisores indicam que ambos os produtos têm seus pontos fortes em recursos específicos, com o Guru se destacando no compartilhamento de conhecimento e nas capacidades de busca avançada, enquanto o Lark oferece ferramentas robustas para colaboração. No entanto, as classificações mais altas do Guru nessas áreas sugerem uma experiência mais refinada para usuários focados em gestão de conhecimento.

Guru vs Lark

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Guru mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Guru no geral.

Os revisores sentiram que Lark atende melhor às necessidades de seus negócios do que Guru.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Guru é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Lark em relação ao Guru.

Preços

Guru

Free trial

Teste Grátis

1 User Por Mês

A plataforma impulsionada por IA é completamente gratuita por 30 dias.

Página de preços

Navegue por todos os planos de preços 3

Lark

Starter

$0.00

50 Users

Os elementos essenciais para colocar sua equipe principal em funcionamento

Chats ilimitados e histórico de mensagens
Email comercial personalizado e seguro
100 GB de armazenamento

Navegue por todos os planos de preços 3

Guru

Teste Gratuito disponível

Lark

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.2

1,931

9.3

129

9.2

1,953

9.0

131

9.3

969

7.8

9.0

475

8.8

9.3

1,529

8.9

123

9.4

428

9.3

9.2

1,829

9.6

123

Categorias

Guru

Lark

Guru e Lark é categorizado como Base de Conhecimento

Guru é categorizado como Agentes de IA para Operações Empresariais, Base de Conhecimento do Contact Center, Motores de Insight, Software de Busca Empresarial, Construtores de Agentes de IA, e Agentes de TI de IA

Lark é categorizado como Criação de Documentos, Videoconferência, Integração, Objetivos e Resultados-Chave (OKR), Intranet dos Funcionários, Software de Anotações, Gestão de Tarefas de Varejo, Mensagens Instantâneas de Negócios, e Gestão de Reuniões

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Guru

13.9%

57.6%

28.5%

Lark

50.0%

30.0%

20.0%

13.9%

50.0%

57.6%

30.0%

28.5%

20.0%

Indústria dos Avaliadores

Guru

Programas de computador

14.9%

Tecnologia da informação e serviços

11.2%

Serviços ao consumidor

8.7%

Internet

6.4%

Serviços financeiros

5.8%

Outro

53.0%

Lark

Tecnologia da informação e serviços

13.9%

Programas de computador

11.3%

Ensino superior

7.3%

Marketing e Publicidade

6.6%

Internet

4.6%

Outro

56.3%

Principais Alternativas

Alternativas para Guru

Alternativas para Lark

Zoom Workplace

monday Work Management

Slack

Microsoft Teams

Discussões

Discussões sobre Guru

Temos algum aplicativo móvel para o Guru?

3 Comentários

Não, não há, no entanto, o aplicativo web se adapta a telefones.Leia mais

O que o Guru faz?

3 Comentários

Guru é uma ferramenta tudo-em-um que reúne todos em suas equipes e coloca todas as suas informações em um só lugar: diretamente no seu fluxo de trabalho.Leia mais

Como você começou seu "conselho de conhecimento" e quais foram alguns dos primeiros obstáculos a superar?

2 Comentários

Há muitos conselhos sobre como iniciar e engajar um conselho de conhecimento aqui:...Leia mais

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Discussões sobre Lark

Como funciona o aplicativo Lark?

1 Comentário

É uma loja única para todas as suas necessidades de trabalho. É como o Google Suite turbinado!Leia mais