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Visão Geral
Grade.us
Grade.us
Classificação por Estrelas
(143)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$60 per seat/location (3 seat minimum)
Navegue por todos os planos de preços 3
Reputation
Reputation
Classificação por Estrelas
(2,388)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Reputation
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Reputation se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Grade.us. Os usuários apreciam sua capacidade de centralizar classificações e avaliações de várias plataformas, garantindo uma visão abrangente do feedback dos clientes.
  • Os usuários dizem que o sistema de monitoramento de avaliações em tempo real do Reputation é um recurso de destaque, fornecendo alertas oportunos para novas avaliações de clientes. Essa funcionalidade ajuda as empresas a manterem sua reputação de forma eficaz, um recurso que muitos consideram inestimável.
  • Os revisores mencionam que o Grade.us simplifica o processo de solicitação de avaliações dos clientes, facilitando para as empresas a coleta de feedback. No entanto, sua pontuação G2 mais baixa indica que pode não atender às necessidades mais amplas dos usuários tão eficazmente quanto o Reputation.
  • De acordo com avaliações verificadas, ambos os produtos têm classificações de estrelas semelhantes, mas o maior volume de avaliações do Reputation sugere um consenso mais confiável sobre seu desempenho. Os usuários destacam suas robustas capacidades de análise e relatórios, que são cruciais para a tomada de decisões informadas.
  • Os usuários apreciam a facilidade de configuração com o Grade.us, observando que simplifica a vinculação a sites de avaliação. No entanto, eles também expressam o desejo por recursos mais avançados que o Reputation oferece, como monitoramento de mídias sociais e rastreamento abrangente de mídia digital.
  • Os revisores destacam que, enquanto o Grade.us fornece uma solução direta para pequenas empresas, a presença de mercado mais ampla e o conjunto de recursos do Reputation o tornam uma escolha mais adequada para empresas de médio porte que buscam uma ferramenta abrangente de gerenciamento de reputação online.

Grade.us vs Reputation

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Reputation mais fácil de usar. No entanto, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar e administrar. Finalmente, preferiram fazer negócios com Grade.us em geral.

  • Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que Grade.us.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Grade.us é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Reputation em relação ao Grade.us.
Preços
Preço de Nível Básico
Grade.us
Professional
$60
per seat/location (3 seat minimum)
Navegue por todos os planos de preços 3
Reputation
Preço não disponível
Teste Gratuito
Grade.us
Teste Gratuito disponível
Reputation
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
125
9.1
1,944
Facilidade de Uso
8.9
123
9.0
1,985
Facilidade de configuração
8.7
106
8.7
1,103
Facilidade de administração
8.9
106
8.9
876
Qualidade do Suporte
9.1
120
8.9
1,734
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
106
8.9
874
Direção de Produto (% positivo)
8.6
122
8.9
1,919
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.5
310
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
8.3
235
Dados insuficientes disponíveis
8.5
239
Dados insuficientes disponíveis
8.7
246
Dados insuficientes disponíveis
8.4
204
Dados insuficientes disponíveis
8.4
209
Dados insuficientes disponíveis
8.1
170
Dados insuficientes disponíveis
8.3
188
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
8.7
250
Dados insuficientes disponíveis
8.8
247
Dados insuficientes disponíveis
8.7
232
Dados insuficientes disponíveis
8.2
158
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.3
415
Gerenciamento de Listagem
Dados insuficientes disponíveis
8.2
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
|
Recurso Verificado
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
9.0
200
Otimização de pesquisa local
Dados insuficientes disponíveis
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
182
|
Recurso Verificado
Inteligência CompetitivaOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.6
281
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Inteligência Competitiva - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
7.8
507
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
386
Dados insuficientes disponíveis
8.4
366
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
Dados insuficientes disponíveis
8.4
323
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
Dados insuficientes disponíveis
8.3
312
Gestão Social
Dados insuficientes disponíveis
8.6
420
Dados insuficientes disponíveis
8.7
428
Dados insuficientes disponíveis
8.5
376
Dados insuficientes disponíveis
8.7
420
Dados insuficientes disponíveis
8.3
346
Dados insuficientes disponíveis
8.3
297
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Não há dados suficientes
8.3
715
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.8
569
Dados insuficientes disponíveis
8.9
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
Dados insuficientes disponíveis
8.2
484
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.2
461
Dados insuficientes disponíveis
8.6
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Não há dados suficientes
7.1
23
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Administração
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.8
318
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.9
242
Dados insuficientes disponíveis
8.5
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
174
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.7
162
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
9.0
247
Dados insuficientes disponíveis
9.0
183
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.7
503
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
317
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.0
373
Dados insuficientes disponíveis
9.1
408
Dados insuficientes disponíveis
8.4
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Visão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
405
Dados insuficientes disponíveis
9.1
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.0
38
7.9
1,222
Inteligência do Consumidor
8.3
26
|
Recurso Verificado
9.0
1041
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.6
931
8.6
22
|
Recurso Verificado
8.8
1000
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.5
23
|
Recurso Verificado
8.6
915
|
Recurso Verificado
7.8
30
|
Recurso Verificado
9.1
1120
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
7.8
20
|
Recurso Verificado
8.6
959
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
941
|
Recurso Verificado
7.5
17
8.5
878
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.5
16
|
Recurso Verificado
8.5
846
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
392
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.5
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
31
Dados insuficientes disponíveis
6.9
29
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Grade.us
Grade.us
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
85.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
14.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0.8%
Reputation
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
28.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
45.0%
Empresa(> 1000 emp.)
26.1%
Indústria dos Avaliadores
Grade.us
Grade.us
Marketing e Publicidade
44.3%
Internet
9.9%
Construção
3.8%
Imóveis
3.1%
Automóvel
3.1%
Outro
35.9%
Reputation
Reputation
Automóvel
27.7%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.3%
Principais Alternativas
Grade.us
Alternativas para Grade.us
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Podium
Podium
Adicionar Podium
ReviewTrackers
ReviewTrackers
Adicionar ReviewTrackers
GatherUp
GatherUp
Adicionar GatherUp
Reputation
Alternativas para Reputation
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Semrush
Semrush
Adicionar Semrush
Chatmeter
Chatmeter
Adicionar Chatmeter
Discussões
Grade.us
Discussões sobre Grade.us
O que são relatórios de desempenho?
1 Comentário
Ian C.
IC
Os relatórios de desempenho estão bem delineados acima, mas acrescentarei o valor para nós com nossos clientes. Existem várias maneiras de usarmos os...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Grade.us não possui mais discussões com respostas
Reputation
Discussões sobre Reputation
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
Amber B.
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
Ashley P.
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
Dale M.
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais