Comparar GoToMyPC e Zoho Assist 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.2% das avaliações)
Pequeno negócio (71.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $35.00 1 Computer Por Mês
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
GoToMyPC
Classificação por Estrelas
(233)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $35.00 1 Computer Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Zoho Assist
Classificação por Estrelas
(661)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Navegue por todos os planos de preços 6Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o GoToMyPC é particularmente fácil de usar, tornando-o uma escolha sólida para aqueles que podem não ser experientes em tecnologia. Os usuários apreciam sua facilidade de uso, especialmente ao conectar-se a computadores de trabalho de casa, destacando que tem sido "muito útil para conectar-se a PCs remotamente quando o acesso VPN não está facilmente disponível."
- Os usuários dizem que o Zoho Assist se destaca na configuração e desempenho, com muitos observando que o processo de instalação é rápido e direto, exigindo conhecimento técnico mínimo. Um usuário mencionou: "A configuração foi fácil e não exigiu muito conhecimento técnico, então qualquer um pode configurá-lo em apenas alguns minutos."
- Os revisores mencionam que, embora o GoToMyPC tenha uma sólida reputação, ele tem menos avaliações recentes em comparação com o Zoho Assist, o que pode indicar um declínio no engajamento ou satisfação dos usuários. Com apenas 4 avaliações recentes contra 40 do Zoho Assist, pode ser menos reflexivo das experiências atuais dos usuários.
- De acordo com avaliações verificadas, o Zoho Assist se destaca por sua conexão remota confiável, mesmo em situações de baixa largura de banda. Os usuários apreciam o desempenho "rápido e confiável", que é crucial para manter a produtividade durante sessões remotas.
- Os revisores do G2 destacam que o GoToMyPC é eficaz para necessidades básicas de acesso remoto, mas pode não oferecer os recursos avançados que alguns usuários desejam. Por exemplo, enquanto fornece funcionalidades essenciais, ele carece das análises abrangentes e capacidades de execução de comandos que os usuários do Zoho Assist consideram benéficas.
- Os usuários relatam que os recursos adicionais do Zoho Assist, como acesso não supervisionado e transferência de arquivos, aumentam sua usabilidade para tarefas de suporte remoto. Um usuário destacou o valor de poder executar comandos em seu dispositivo local enquanto acessa dispositivos remotos, mostrando a versatilidade do produto em lidar com vários cenários de suporte remoto.
GoToMyPC vs Zoho Assist
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Zoho Assist mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Zoho Assist em geral.
- Os revisores sentiram que Zoho Assist atende melhor às necessidades de seus negócios do que GoToMyPC.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Zoho Assist é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zoho Assist em relação ao GoToMyPC.
Preços
Preço de Nível Básico
GoToMyPC
Personal
A partir de $35.00
1 Computer Por Mês
Um usuário com um ou mais computadores para acessar.
- 1 usuário 1 administrador
- Acesso Remoto Ilimitado a 1 ou Mais Computadores
- Criptografia Completa de Ponta a Ponta
Zoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Sessão Simultânea
- Chat Instantâneo
- Aplicativo para Desktop
- Compatível com UAC
Teste Gratuito
GoToMyPC
Teste Gratuito disponível
Zoho Assist
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
193
9.2
546
Facilidade de Uso
8.9
195
9.3
558
Facilidade de configuração
9.1
108
9.3
474
Facilidade de administração
8.9
74
9.3
413
Qualidade do Suporte
8.4
140
8.9
459
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.4
71
9.2
399
Direção de Produto (% positivo)
7.6
180
9.3
541
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
Dados insuficientes disponíveis
6.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
7.8
44
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.4
46
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.1
40
Dados insuficientes disponíveis
7.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.3
22
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.3
218
Dados insuficientes disponíveis
8.5
198
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
9.3
208
Dados insuficientes disponíveis
8.5
178
Dados insuficientes disponíveis
8.6
184
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.6
184
Dados insuficientes disponíveis
8.2
164
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Dados insuficientes disponíveis
7.3
148
Dados insuficientes disponíveis
7.1
150
Dados insuficientes disponíveis
7.9
149
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
167
Dados insuficientes disponíveis
8.9
176
Dados insuficientes disponíveis
8.8
170
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.4
163
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.3
193
7.8
91
8.1
193
Recurso Não Disponível
8.1
175
Recurso Não Disponível
8.2
175
8.3
63
9.2
221
8.4
105
8.5
205
Plataforma
8.1
94
8.7
201
Recurso Não Disponível
8.3
190
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.6
112
9.2
216
Segurança
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.4
65
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.4
163
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GoToMyPC e Zoho Assist é categorizado como Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
GoToMyPC é categorizado como Gerenciamento de Endpoint
Zoho Assist é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Compartilhamento de tela, Co-navegação, e Suporte Remoto
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GoToMyPC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zoho Assist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
9.7%
Programas de computador
6.2%
Contabilidade
5.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.4%
Serviços Jurídicos
4.0%
Outro
69.9%
Tecnologia da informação e serviços
26.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
7.8%
Programas de computador
6.0%
Varejo
2.6%
Redes de Computadores
2.4%
Outro
55.0%
Principais Alternativas
Discussões
Quanto custa o GoToMyPC?
2 Comentários
YD
É $35 por mês.Leia mais
Podemos ver "Wallpaper". Isso apenas me ajuda a saber a que computador estou conectado no momento.
1 Comentário
AD
Eu concordo... isso ajudaria a saber em qual computador você está trabalhando.Leia mais
GoToMyPC não possui mais discussões com respostas
O tempo de atraso para conectar está REALMENTE lento. Há algo que eu possa fazer para melhorar isso?
7 Comentários
SC
Cindy, o que você chama de "tempo de atraso" para se conectar ao Zoho Assist é algo que eu também experimento diariamente enquanto gerencio uma...Leia mais
Os tempos de conexão serão melhorados.
1 Comentário
GD
Paul, isso também pode ser causado pelo próprio desktop/servidor que tem o agente instalado. Geralmente, o agente do Zoho Assist depende do DNS para alcançar...Leia mais
Existe um aplicativo que eu possa usar para me conectar com minha conta sem usar o navegador?
1 Comentário
Resposta Oficial de Zoho Assist
Sim, você pode usar o aplicativo de desktop Zoho Assist para conduzir sessões. Faça login em https://assist.zoho.com, clique em Downloads (no canto superior...Leia mais
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