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Visão Geral
Google Analytics
Google Analytics
Classificação por Estrelas
(6,632)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Google Analytics
Hotjar
Hotjar
Classificação por Estrelas
(328)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 35 Daily sessions
Navegue por todos os planos de preços 12
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Google Analytics se destaca por fornecer um painel abrangente que vem pré-carregado com métricas essenciais, facilitando para os usuários o acompanhamento do desempenho do site sem necessidade de configuração extensa. Os usuários apreciam a integração perfeita com outras ferramentas do Google, aumentando sua utilidade para o desenvolvimento de produtos.
  • Os usuários dizem que o Hotjar se destaca por sua capacidade de oferecer visibilidade clara do comportamento do usuário através de recursos como mapas de calor e gravações de sessões. Essa funcionalidade permite que as empresas entendam como os visitantes interagem com seus sites, o que é uma vantagem significativa para otimizar a experiência do usuário.
  • Os revisores mencionam que o Google Analytics tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, refletindo sua confiabilidade e eficácia em análises. Muitos usuários destacam suas robustas capacidades de relatórios, que fornecem insights valiosos para acompanhar o desempenho em várias plataformas.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Hotjar é elogiado por sua interface amigável e facilidade de configuração, tornando-o uma opção atraente para aqueles que são novos em ferramentas de análise. Os usuários acham o painel direto particularmente útil para acessar rapidamente métricas de UX.
  • Os revisores do G2 observam que, embora o Google Analytics tenha uma riqueza de recursos, alguns usuários o acham complexo e pode exigir uma curva de aprendizado para aproveitar totalmente suas capacidades. Em contraste, a simplicidade do Hotjar é frequentemente destacada como um benefício chave, especialmente para equipes focadas na experiência do usuário.
  • Os usuários relatam que o Google Analytics tem uma base de usuários significativamente maior e mais avaliações, indicando uma forte presença no mercado e confiança entre os usuários. Esse extenso feedback contribui para sua alta pontuação no G2, sugerindo que é uma escolha bem estabelecida para análises digitais.

Google Analytics vs Hotjar

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Hotjar mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Hotjar em geral.

  • Os revisores sentiram que Google Analytics atende melhor às necessidades de seus negócios do que Hotjar.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Hotjar é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Google Analytics em relação ao Hotjar.
Preços
Preço de Nível Básico
Google Analytics
Preço não disponível
Hotjar
Observe Basic
Grátis
35 Daily sessions
Navegue por todos os planos de preços 12
Teste Gratuito
Google Analytics
Informação de teste não disponível
Hotjar
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
5,517
8.7
255
Facilidade de Uso
7.8
5,550
8.9
258
Facilidade de configuração
8.0
2,754
8.9
119
Facilidade de administração
8.3
2,607
8.9
110
Qualidade do Suporte
7.5
4,591
8.5
175
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
2,388
8.7
97
Direção de Produto (% positivo)
8.5
5,396
8.1
251
Recursos
8.4
4,544
8.6
182
Métricas
9.0
4023
8.7
25
8.8
4000
9.1
27
8.7
3936
9.0
24
8.6
3617
9.1
23
8.4
3387
8.8
20
8.4
3594
8.6
19
8.5
3640
8.7
17
8.6
3711
8.9
20
8.2
3298
8.9
25
Relatórios
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.5
3543
8.9
19
8.2
3252
Recurso Não Disponível
8.4
3496
8.1
20
8.5
3433
8.5
19
8.3
3111
8.2
17
8.5
3664
8.8
21
Outros
8.5
3684
8.0
24
8.5
3496
Recurso Não Disponível
8.3
3288
Recurso Não Disponível
8.7
3434
7.6
17
8.5
2697
8.1
15
8.0
2424
Recurso Não Disponível
8.2
2799
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise Digital
7.8
85
Dados insuficientes disponíveis
8.1
86
Dados insuficientes disponíveis
7.8
85
Dados insuficientes disponíveis
8.5
91
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.5
2623
8.2
70
8.2
2330
Recurso Não Disponível
8.9
3458
8.9
139
8.9
3564
8.8
139
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Criação de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Logística
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.8
1,357
Não há dados suficientes
Identificação do Usuário
8.9
1178
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1136
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1150
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.6
1021
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1166
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1070
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1180
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1123
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1098
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
237
Dados insuficientes disponíveis
8.7
232
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
8.6
236
Dados insuficientes disponíveis
8.8
239
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.6
60
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.8
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Não há dados suficientes
8.7
85
Comportamento do usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.0
70
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
|
Recurso Verificado
Testes A/B
Dados insuficientes disponíveis
9.1
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.8
9
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.9
10
Experiência
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataformas de Troca de DadosOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.3
15
Não há dados suficientes
Funções do Exchange
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
Dados como serviço
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.6
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.5
13
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Não há dados suficientes
8.5
8
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Teste de Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.6
158
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.6
108
Dados insuficientes disponíveis
8.1
101
Dados insuficientes disponíveis
8.9
124
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.3
152
Dados insuficientes disponíveis
9.1
145
Dados insuficientes disponíveis
8.7
126
Dados insuficientes disponíveis
7.8
105
8.4
1,719
Não há dados suficientes
Ferramentas
8.3
1124
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1495
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1257
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.9
1466
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1500
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1500
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1418
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1432
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1368
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Conteúdo
7.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
7.9
42
Dados insuficientes disponíveis
7.9
42
Dados insuficientes disponíveis
8.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.8
264
Não há dados suficientes
Métricas
8.8
237
Dados insuficientes disponíveis
8.7
232
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
8.6
236
Dados insuficientes disponíveis
8.8
239
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Google Analytics
Google Analytics
Hotjar
Hotjar
Google Analytics e Hotjar é categorizado como Análise Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Google Analytics
Google Analytics
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
59.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
28.3%
Empresa(> 1000 emp.)
11.8%
Hotjar
Hotjar
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
52.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
38.8%
Empresa(> 1000 emp.)
9.1%
Indústria dos Avaliadores
Google Analytics
Google Analytics
Marketing e Publicidade
21.3%
Tecnologia da informação e serviços
8.0%
Programas de computador
6.8%
Internet
4.5%
Varejo
2.8%
Outro
56.7%
Hotjar
Hotjar
Marketing e Publicidade
16.1%
Programas de computador
15.2%
Tecnologia da informação e serviços
11.0%
Internet
9.7%
Varejo
5.5%
Outro
42.6%
Principais Alternativas
Google Analytics
Alternativas para Google Analytics
Chartbeat
Chartbeat
Adicionar Chartbeat
Semrush
Semrush
Adicionar Semrush
Amplitude Analytics
Amplitude
Adicionar Amplitude Analytics
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Hotjar
Alternativas para Hotjar
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Adicionar Mouseflow
Lucky Orange
Lucky Orange
Adicionar Lucky Orange
Discussões
Google Analytics
Discussões sobre Google Analytics
Para que serve o Google Analytics?
6 Comentários
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RV
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Como os profissionais de marketing estão usando o Google Analytics para tomar decisões estratégicas e otimizar a presença online?
5 Comentários
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JC
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4 Comentários
Andy K.
AK
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Discussões sobre Hotjar
O que é Hotjar?
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Mohsin N.
MN
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AM
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MD
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