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Comparar GMass e Zoho CRM 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (86.2% das avaliações)
Pequeno negócio (61.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Grátis
GMass
Classificação por Estrelas
(1,258)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (86.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre GMassZoho CRM
Classificação por Estrelas
(2,846)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o GMass se destaca na facilidade de uso com uma pontuação de 9,3 em comparação com os 8,3 do Zoho CRM. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do GMass permite uma rápida integração, tornando-o um favorito entre pequenas empresas que buscam uma solução direta.
- Os revisores mencionam que o GMass supera o Zoho CRM em qualidade de suporte, com uma pontuação de 9,2 contra 7,6. Usuários no G2 destacam o serviço ao cliente responsivo do GMass e os recursos úteis, que melhoram significativamente a experiência do usuário.
- Os usuários dizem que o GMass se destaca no agendamento de e-mails com uma pontuação de 9,3, enquanto o Zoho CRM marca 8,7. Os revisores apreciam os recursos robustos de agendamento do GMass que permitem um timing preciso das campanhas de e-mail, o que é crucial para um alcance eficaz.
- Os usuários do G2 relatam que o Zoho CRM tem uma ligeira vantagem na integração entre sistemas com uma pontuação de 8,0 em comparação com os 7,6 do GMass. Os revisores mencionam que a capacidade do Zoho CRM de integrar-se com várias aplicações de terceiros é uma vantagem significativa para empresas que precisam de uma solução CRM abrangente.
- Os usuários relatam que o GMass lidera em capacidades de tomada de decisão, marcando 8,5 contra os 7,8 do Zoho CRM. Os revisores destacam as ferramentas analíticas do GMass que ajudam os usuários a tomar decisões informadas com base em métricas de desempenho de e-mail.
- Os revisores mencionam que, enquanto o Zoho CRM oferece execução autônoma de tarefas com uma pontuação de 8,1, o GMass fica atrás com 6,4. Os usuários dizem que os recursos de automação do Zoho ajudam a otimizar os fluxos de trabalho, embora o foco do GMass seja mais no marketing por e-mail do que em funcionalidades mais amplas de CRM.
GMass vs Zoho CRM
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram GMass mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com GMass no geral.
- Os revisores sentiram que GMass atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho CRM.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GMass é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do GMass em relação ao Zoho CRM.
Preços
Preço de Nível Básico
GMass
Preço não disponívelZoho CRM
Free Edition
Grátis
Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.
- Leads, Contatos, Contas
- Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
- Oportunidades
Teste Gratuito
GMass
Informação de teste não disponívelZoho CRM
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.5
892
8.4
2,424
Facilidade de Uso
9.3
920
8.3
2,437
Facilidade de configuração
9.3
431
8.0
1,206
Facilidade de administração
9.2
271
8.0
1,009
Qualidade do Suporte
9.2
766
7.6
2,218
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
255
8.0
985
Direção de Produto (% positivo)
9.2
829
8.0
2,359
Recursos
Automação da Força de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1624
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
872
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1546
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1622
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1185
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
666
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1317
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1334
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1520
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1123
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1198
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1233
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1066
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1109
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1496
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1551
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1051
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1079
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1090
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1195
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.1
855
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
828
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
858
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
648
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
548
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
718
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
839
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
662
|
Recurso Verificado
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.3
649
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
633
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
598
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
178
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
8.1
64
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Configuração - cpq
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
60
Dados insuficientes disponíveis
8.3
56
Dados insuficientes disponíveis
8.4
61
Preços
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
7.5
58
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Citando
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
8.4
54
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Admin
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
7.7
84
Dados insuficientes disponíveis
8.3
87
Dados insuficientes disponíveis
8.3
84
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.1
58
Dados insuficientes disponíveis
7.7
53
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
8.2
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
78
Dados insuficientes disponíveis
8.5
89
Dados insuficientes disponíveis
8.4
91
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
IA Generativa - cpq
Dados insuficientes disponíveis
7.4
15
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Competição
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
Agente AI - Gamificação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.9
61
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
64
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
58
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
63
|
Recurso Verificado
Recursos do funcionário
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
|
Recurso Verificado
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.8
73
Dados insuficientes disponíveis
8.8
73
Dados insuficientes disponíveis
8.8
73
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Dados insuficientes disponíveis
8.6
73
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
75
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.8
156
Dados insuficientes disponíveis
8.3
146
Dados insuficientes disponíveis
8.2
141
Dados insuficientes disponíveis
8.9
154
Dados insuficientes disponíveis
8.8
153
Dados insuficientes disponíveis
8.5
148
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
145
Dados insuficientes disponíveis
8.6
150
Dados insuficientes disponíveis
8.5
143
Dados insuficientes disponíveis
8.2
138
Dados insuficientes disponíveis
7.9
121
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
147
Dados insuficientes disponíveis
8.4
146
Dados insuficientes disponíveis
8.3
140
Dados insuficientes disponíveis
8.1
134
Dados insuficientes disponíveis
7.8
126
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
69
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Dados insuficientes disponíveis
7.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
8.0
25
Requisitos do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
52
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Contratos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.4
51
Receita
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
48
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.4
97
Dados insuficientes disponíveis
8.6
92
Dados insuficientes disponíveis
8.5
96
Dados insuficientes disponíveis
8.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.9
78
Dados insuficientes disponíveis
8.6
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
79
Dados insuficientes disponíveis
8.9
82
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Monitoramento de leads
Dados insuficientes disponíveis
9.0
41
Dados insuficientes disponíveis
8.9
41
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.1
26
Dados insuficientes disponíveis
7.1
26
Captura de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.8
41
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
41
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Agente AI - Pontuação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.4
12
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
152
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
159
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
160
|
Recurso Verificado
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.5
176
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
177
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
183
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
170
|
Recurso Verificado
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.5
168
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
160
Rastreamento de E-mail - AI Agente
7.5
34
7.6
29
8.0
34
7.4
28
7.8
33
7.5
29
7.8
34
6.9
28
7.9
34
6.9
29
8.0
34
7.4
29
8.3
34
7.5
28
Analytics
8.8
357
8.3
138
8.8
339
8.3
144
8.7
299
8.4
145
Personalizações
9.1
325
8.7
149
9.2
339
8.8
146
9.0
329
8.7
147
8.8
304
8.7
143
8.6
289
8.6
148
IA generativa
6.8
71
7.6
59
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.5
28
Dados insuficientes disponíveis
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
143
Dados insuficientes disponíveis
8.4
147
Dados insuficientes disponíveis
8.3
140
Dados insuficientes disponíveis
8.6
152
Dados insuficientes disponíveis
8.5
144
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.5
144
Dados insuficientes disponíveis
8.3
136
Dados insuficientes disponíveis
8.0
122
Dados insuficientes disponíveis
8.2
128
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
151
Dados insuficientes disponíveis
8.3
129
Dados insuficientes disponíveis
8.5
142
Dados insuficientes disponíveis
8.8
149
Agente AI - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
CRM de SegurosOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Relacionamento - CRM de Seguros
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhar Automação - CRM de Seguros
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Documentos - CRM de Seguros
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações e Relatórios - CRM de Seguros
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GMass e Zoho CRM é categorizado como Rastreamento de Email
Categorias Únicas
GMass não possui categorias únicas
Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Cotação para Caixa, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Gestão de Cotações, Gamificação de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, CRM, CPQ, Captura de Leads, Pontuação de Leads, Capacitação de Vendas, e CRM de Seguros
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GMass
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zoho CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
18.3%
Tecnologia da informação e serviços
5.5%
Imóveis
4.3%
Programas de computador
3.9%
Gestão Educacional
3.6%
Outro
64.4%
Tecnologia da informação e serviços
16.0%
Programas de computador
9.8%
Marketing e Publicidade
8.9%
Imóveis
3.5%
Serviços financeiros
3.5%
Outro
58.2%
Principais Alternativas
Discussões
O GMass é um produto do Google?
3 Comentários
SR
noLeia mais
Existe uma maneira de aprender a usar o GMass?
2 Comentários
JM
its very easy to mange business i like to use it Thanks Gmas Leia mais
qual assinatura do gmass devo comprar?
1 Comentário
CS
Eu comecei com o nível mais baixo e faço o upgrade se precisar dos recursos adicionais.Leia mais
O que você encontrou melhor do que o ZOHO?
5 Comentários
PC
Zoho One, com mais de 45 aplicativos empresariais, todos gerenciados e sincronizados centralmente, é o líder em amplitude de aplicação e amplitude de...Leia mais
O Zoho CRM é realmente gratuito?
4 Comentários
AP
Zoho CRM oferece uma versão gratuita, mas também fornece vários planos pagos com recursos e capacidades adicionais. A versão gratuita geralmente tem...Leia mais
podemos criar segmentação nisso
3 Comentários
Resposta Oficial de Zoho CRM
Sim Lavanya,
Zoho CRM oferece suporte à segmentação. Segmente seus prospectos/clientes em categorias com base em critérios predefinidos, para identificar...Leia mais
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