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Setyl
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (37.1% das avaliações)
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
€19.00 Por Mês
Preço não disponível
GLPI
Classificação por Estrelas
(39)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (37.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
€19.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4iTop
Classificação por Estrelas
(7)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre iTopGLPI vs iTop
- Os revisores sentiram que GLPI atende melhor às necessidades de seus negócios do que iTop.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GLPI é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do iTop em relação ao GLPI.
Preços
Preço de Nível Básico
GLPI
GLPI Network Cloud
€19.00
Por Mês
A oferta mais avançada da GLPI Network Cloud: todos os plugins exclusivos incluídos.
- Backups gratuitos
- Atualizações gratuitas
- Migração de dados gratuita
iTop
Preço não disponívelTeste Gratuito
GLPI
Teste Gratuito disponível
iTop
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
27
8.3
5
Facilidade de Uso
8.6
28
7.0
5
Facilidade de configuração
8.2
16
6.0
5
Facilidade de administração
9.1
15
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.4
20
7.3
5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
11
7.7
5
Direção de Produto (% positivo)
8.5
24
10.0
5
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
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Dados insuficientes disponíveis
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Gestão
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Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
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Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Ativos de TIOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
9.4
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
7.6
20
Recurso Não Disponível
8.8
23
Recurso Não Disponível
9.0
20
Recurso Não Disponível
9.1
16
Recurso Não Disponível
Agente AI - Balcão de Atendimento
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GLPI e iTop é categorizado como Balcão de Atendimento
Categorias Únicas
GLPI é categorizado como Gestão de Ativos de TI
iTop é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GLPI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
iTop
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
19.4%
Telecomunicações
13.9%
Administração governamental
8.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
8.3%
Petróleo e energia
5.6%
Outro
44.4%
Tecnologia da informação e serviços
33.3%
Serviços financeiros
33.3%
Têxteis
16.7%
Programas de computador
16.7%
‐
Outro
0.0%
Principais Alternativas
Discussões
O que é um ticket GLPI?
1 Comentário
MA
“O chamado de suporte” é um termo popularizado por softwares de suporte para descrever uma interação entre clientes e equipes de suporte. Quando os clientes...Leia mais
Is GLPI free to use?
1 Comentário
FL
Sim!
Como software livre 100% de código aberto (Licença GNU GPL), o GLPI é gratuito para usar!
Para ser acompanhado por especialistas certificados, para...Leia mais
GLPI não possui mais discussões com respostas
iTop não possui discussões com respostas
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