Comparar Fullstory e cux.io

Visão Geral
Fullstory
Fullstory
Classificação por Estrelas
(1,047)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
cux.io
cux.io
Classificação por Estrelas
(46)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (69.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Fullstory se destaca em fornecer insights detalhados sobre as interações dos usuários, permitindo que as equipes identifiquem onde os clientes abandonam. Os usuários apreciam recursos como o rastreamento de sessões e a capacidade de adicionar eventos personalizados, que aprimoram sua compreensão do comportamento do usuário.
  • Os usuários dizem que o cux.io oferece um alto grau de independência dos desenvolvedores, facilitando para usuários não técnicos a criação de funis e segmentos sem a necessidade de ajustes constantes de código. Essa flexibilidade é destacada como uma vantagem significativa para equipes que buscam otimizar seus processos de análise.
  • Os revisores mencionam que as informações técnicas abrangentes do Fullstory durante as sessões dos clientes ajudam na resolução de problemas, auxiliando as equipes a identificar se os problemas são isolados ou generalizados. Essa capacidade é particularmente valorizada por equipes de design de produto que buscam melhorar a experiência do usuário.
  • De acordo com avaliações verificadas, o cux.io se destaca em sua capacidade de rastrear frustrações dos usuários com dados pré-analisados, economizando tempo para os usuários que, de outra forma, teriam que vasculhar inúmeras gravações e mapas de calor. Esse recurso é elogiado por alinhar-se estreitamente com os objetivos de negócios.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora o Fullstory tenha um conjunto robusto de recursos, sua satisfação geral do usuário é atenuada por um processo de configuração ligeiramente mais complexo em comparação com o cux.io, que é notado por sua interface amigável e facilidade de uso.
  • Os usuários relatam que o G2 Score mais alto do Fullstory reflete sua forte presença no mercado e satisfação do usuário, mas o feedback positivo recente do cux.io indica que está avançando na experiência do usuário, particularmente para pequenas empresas que buscam soluções de análise acessíveis.

Fullstory vs cux.io

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam cux.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com cux.io em geral.

  • Os revisores sentiram que cux.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fullstory.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que cux.io é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do cux.io em relação ao Fullstory.
Preços
Preço de Nível Básico
Fullstory
Business
Entre em Contato
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cux.io
Free CUX Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Fullstory
Teste Gratuito disponível
cux.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
887
9.5
25
Facilidade de Uso
8.2
898
9.4
27
Facilidade de configuração
8.4
533
9.0
8
Facilidade de administração
8.7
319
9.4
8
Qualidade do Suporte
9.0
686
9.6
26
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
301
9.4
8
Direção de Produto (% positivo)
8.8
850
9.1
26
Recursos
7.9
341
Não há dados suficientes
Métricas
8.5
271
Dados insuficientes disponíveis
8.6
265
Dados insuficientes disponíveis
8.3
254
Dados insuficientes disponíveis
8.7
272
Dados insuficientes disponíveis
8.4
278
Dados insuficientes disponíveis
7.8
246
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
8.2
259
Dados insuficientes disponíveis
8.5
261
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
276
Dados insuficientes disponíveis
8.3
264
Dados insuficientes disponíveis
7.9
263
Dados insuficientes disponíveis
8.7
268
Dados insuficientes disponíveis
7.9
235
Dados insuficientes disponíveis
7.8
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
264
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.3
265
Recurso Não Disponível
7.8
232
Recurso Não Disponível
8.0
256
Recurso Não Disponível
7.6
227
Dados insuficientes disponíveis
7.4
227
Dados insuficientes disponíveis
6.6
222
Recurso Não Disponível
7.6
215
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.5
254
Dados insuficientes disponíveis
7.8
258
Dados insuficientes disponíveis
8.7
272
Dados insuficientes disponíveis
8.3
272
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.5
93
Não há dados suficientes
Identificação do Usuário
7.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
75
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
434
9.4
14
Comportamento do usuário
9.0
378
|
Recurso Verificado
9.7
11
|
Recurso Verificado
8.6
356
|
Recurso Verificado
9.7
11
|
Recurso Verificado
8.5
378
|
Recurso Verificado
9.8
9
|
Recurso Verificado
Testes A/B
8.5
355
|
Recurso Verificado
9.5
10
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.5
8
|
Recurso Verificado
8.3
359
|
Recurso Verificado
9.0
10
|
Recurso Verificado
8.2
328
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
8.5
368
|
Recurso Verificado
9.4
8
|
Recurso Verificado
8.2
366
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Repetição de Sessão - IA Agente
5.9
23
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.5
69
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
38
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
53
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.1
232
9.4
13
Análise de produtos
7.8
190
9.3
10
8.6
205
9.4
11
8.5
199
9.2
8
8.4
213
10.0
10
7.3
197
9.6
8
7.7
175
Recurso Não Disponível
7.3
189
Recurso Não Disponível
7.5
176
9.0
10
Agente AI - Análise de Produto
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.9
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.4
89
Não há dados suficientes
Analytics
7.8
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
7.5
78
Dados insuficientes disponíveis
7.1
77
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Administração
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
6.7
80
Dados insuficientes disponíveis
7.2
77
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.8
77
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.3
100
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
7.4
100
Dados insuficientes disponíveis
7.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
99
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
6.9
97
Dados insuficientes disponíveis
6.8
99
Dados insuficientes disponíveis
7.0
96
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.6
38
Não há dados suficientes
IA generativa
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.7
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de IA GenerativaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.9
214
9.4
17
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.3
179
9.4
13
8.3
172
9.2
12
8.2
159
9.3
10
8.1
171
9.5
10
8.7
172
9.7
12
Relatórios
8.9
189
9.8
15
9.3
199
9.7
13
8.7
186
9.6
12
8.4
173
8.8
12
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.5
85
Não há dados suficientes
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.3
62
Não há dados suficientes
Teste de Variação
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.7
49
Dados insuficientes disponíveis
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
55
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.3
48
Dados insuficientes disponíveis
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Fullstory
Fullstory
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
38.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.5%
Empresa(> 1000 emp.)
18.2%
cux.io
cux.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
69.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Fullstory
Fullstory
Programas de computador
22.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Serviços financeiros
7.9%
Marketing e Publicidade
5.6%
Varejo
5.0%
Outro
48.1%
cux.io
cux.io
Programas de computador
21.4%
Marketing e Publicidade
16.7%
Internet
11.9%
Tecnologia da informação e serviços
11.9%
Serviços financeiros
4.8%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
Fullstory
Alternativas para Fullstory
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Heap
Heap
Adicionar Heap
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
cux.io
Alternativas para cux.io
Hotjar
Hotjar
Adicionar Hotjar
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Mouseflow
Mouseflow
Adicionar Mouseflow
Heap
Heap
Adicionar Heap
Discussões
Fullstory
Discussões sobre Fullstory
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