Comparar Experience.com e Reviews.io

Visão Geral
Experience.com
Experience.com
Classificação por Estrelas
(364)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Experience.com
Reviews.io
Reviews.io
Classificação por Estrelas
(630)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$29.00 300 Review Invites Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que tanto o Reviews.io quanto o Experience.com oferecem uma experiência de usuário sólida, com ambas as plataformas recebendo uma classificação de 4.8 estrelas. No entanto, os usuários do Reviews.io destacam seu suporte rápido e a facilidade de uso da plataforma, observando que é "super fácil usar a plataforma e ajustar qualquer mudança necessária para o seu negócio."
  • Os usuários dizem que o Experience.com se destaca em seus recursos de automação, tornando-o uma ótima escolha para aqueles que buscam uma abordagem mais prática. Os revisores apreciam como ele se integra bem com as redes sociais, afirmando que "a facilidade do site, as conexões com as redes sociais" melhoram sua presença online.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Reviews.io se destaca pela sua qualidade de suporte, com muitos usuários elogiando o "suporte muito eficiente e rápido" que resolve problemas rapidamente através do chat. Este nível de atendimento ao cliente pode ser uma vantagem significativa para pequenas empresas que precisam de assistência imediata.
  • Os revisores mencionam que o Experience.com é particularmente amigável durante o processo de configuração, com muitos achando "bastante fácil de configurar." Esta facilidade de implementação pode ser um fator decisivo para empresas que desejam começar rapidamente sem treinamento extensivo.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Reviews.io tem um forte foco em pequenas empresas, com 84,8% das avaliações vindo deste segmento, o Experience.com atrai mais o mercado médio, o que pode oferecer recursos mais amplos para empresas em crescimento. Esta distinção pode ajudar os usuários a escolher com base no tamanho e nas necessidades de seus negócios.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas o Experience.com tem uma ligeira vantagem em presença geral no mercado, conforme indicado por sua pontuação G2 mais alta em Gestão de Reputação Online. Isso pode sugerir um conjunto de recursos mais robusto para empresas que buscam melhorar sua reputação online.

Experience.com vs Reviews.io

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Experience.com mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Reviews.io no geral.

  • Os revisores sentiram que Experience.com atende melhor às necessidades de seus negócios do que Reviews.io.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Reviews.io é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Experience.com em relação ao Reviews.io.
Preços
Preço de Nível Básico
Experience.com
Preço não disponível
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Experience.com
Teste Gratuito disponível
Reviews.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
302
9.2
521
Facilidade de Uso
9.3
323
8.9
527
Facilidade de configuração
9.2
268
8.6
394
Facilidade de administração
9.1
38
9.0
315
Qualidade do Suporte
9.2
273
9.6
525
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
39
9.4
315
Direção de Produto (% positivo)
9.4
309
9.3
476
Recursos
9.2
20
Não há dados suficientes
Gerenciamento de conteúdo
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Motores de PersonalizaçãoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
14
Não há dados suficientes
Segmentação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
9.5
20
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Listagem
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
9.7
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
56
Não há dados suficientes
Otimização de pesquisa local
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.2
51
Dados insuficientes disponíveis
9.4
51
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência CompetitivaOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
9.0
40
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Competitiva - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios da plataforma
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
9.0
36
Dados insuficientes disponíveis
9.1
136
Não há dados suficientes
Analytics
9.2
127
Dados insuficientes disponíveis
9.3
129
Dados insuficientes disponíveis
9.1
125
Dados insuficientes disponíveis
8.6
119
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.6
118
Dados insuficientes disponíveis
8.3
113
Dados insuficientes disponíveis
8.8
115
Dados insuficientes disponíveis
8.7
110
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
105
Dados insuficientes disponíveis
8.8
109
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
90
8.5
248
Coleção
8.8
81
8.3
126
8.9
80
8.8
225
|
Recurso Verificado
8.8
84
8.6
221
|
Recurso Verificado
8.9
79
8.6
212
|
Recurso Verificado
8.4
72
8.2
188
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
9.4
9
7.6
14
9.4
9
8.0
14
Moderação
Recurso Não Disponível
8.9
212
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
205
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
177
|
Recurso Verificado
Casos de uso
8.4
73
9.0
198
|
Recurso Verificado
8.4
75
8.6
176
|
Recurso Verificado
8.8
79
9.0
205
|
Recurso Verificado
Administração
8.1
73
7.6
164
|
Recurso Verificado
8.4
75
8.0
102
8.7
72
8.4
173
|
Recurso Verificado
8.9
73
8.7
177
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Opções de exibição
9.0
74
8.5
172
|
Recurso Verificado
8.9
80
8.9
198
|
Recurso Verificado
8.6
70
8.8
193
|
Recurso Verificado
8.8
71
8.5
174
|
Recurso Verificado
IA generativa
9.0
65
8.0
102
9.0
62
Não há dados suficientes
Gestão de Pesquisas
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
9.0
56
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.9
52
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
8.9
54
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
9.0
57
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
52
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
9.2
147
8.3
252
Inteligência do Consumidor
9.4
138
9.4
214
|
Recurso Verificado
9.1
126
8.8
170
|
Recurso Verificado
9.2
132
8.8
178
|
Recurso Verificado
Relatórios
8.1
113
8.0
150
8.8
124
8.2
158
|
Recurso Verificado
9.3
131
9.1
202
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.9
122
7.9
151
|
Recurso Verificado
9.0
124
8.0
149
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.1
152
|
Recurso Verificado
Gestão Interna
8.9
116
Recurso Não Disponível
8.6
109
Recurso Não Disponível
IA generativa
9.2
83
7.9
76
Agente AI - Gestão de Reputação Online
9.6
26
7.8
26
9.5
25
8.3
25
9.5
25
8.4
30
9.5
25
8.2
25
9.5
25
8.3
25
9.5
25
8.3
25
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Experience.com
Experience.com
Reviews.io
Reviews.io
Experience.com e Reviews.io é categorizado como Gestão de Reputação Online e Gestão de Avaliações
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Experience.com
Experience.com
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
32.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.9%
Empresa(> 1000 emp.)
24.0%
Reviews.io
Reviews.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
84.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
14.4%
Empresa(> 1000 emp.)
0.8%
Indústria dos Avaliadores
Experience.com
Experience.com
Serviços financeiros
50.4%
Imóveis
25.8%
Bancário
18.2%
Seguro
1.5%
Marketing e Publicidade
0.9%
Outro
3.2%
Reviews.io
Reviews.io
Varejo
25.6%
Vestuário & Moda
8.6%
Bens de consumo
5.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.5%
Marketing e Publicidade
3.7%
Outro
50.6%
Principais Alternativas
Experience.com
Alternativas para Experience.com
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Yext
Yext
Adicionar Yext
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Reviews.io
Alternativas para Reviews.io
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Adicionar Bazaarvoice
Yotpo
Yotpo
Adicionar Yotpo
Trustpilot
Trustpilot
Adicionar Trustpilot
Shopper Approved
Shopper Approved
Adicionar Shopper Approved
Discussões
Experience.com
Discussões sobre Experience.com
Para que serve o Experience.com?
1 Comentário
Resposta Oficial de Experience.com
Experience Management SoftwareLeia mais
Monty, o Mangusto chorando
Experience.com não possui mais discussões com respostas
Reviews.io
Discussões sobre Reviews.io
Monty, o Mangusto chorando
Reviews.io não possui discussões com respostas