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Comparar Dscout e Usersnap 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (60.7% das avaliações)
Pequeno negócio (62.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Grátis
Dscout
Classificação por Estrelas
(179)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (60.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3Usersnap
Classificação por Estrelas
(94)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Usersnap se destaca pela facilidade de uso com uma pontuação de 9,6, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas que buscam uma ferramenta de feedback simples. Em contraste, a pontuação de facilidade de uso do dscout é menor, com 8,4, o que alguns revisores mencionam que pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada para novos usuários.
- Os revisores mencionam que os recursos de relatório de bugs do Usersnap, particularmente a funcionalidade "Relatórios e Feedback do Usuário", têm uma pontuação de 8,9, indicando uma forte capacidade de capturar problemas dos usuários. Por outro lado, o recurso similar do dscout, "Relatórios e Feedback do Testador", tem uma pontuação ligeiramente superior de 9,1, sugerindo que pode oferecer opções mais robustas para os testadores relatarem bugs.
- Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de coleta de feedback do Usersnap, com uma pontuação de 9,6, que os revisores dizem permitir uma integração perfeita de vários métodos de feedback. Em comparação, a pontuação de coleta de feedback do dscout é de 9,0, com os usuários observando que, embora eficaz, pode não ser tão versátil quanto as ofertas do Usersnap.
- Os usuários do G2 relatam que o recurso "Geração de Texto por IA" do Usersnap é altamente avaliado com 9,2, fornecendo insights valiosos para a criação de conteúdo. Por outro lado, os recursos de IA generativa do dscout, particularmente "Resumir Texto por IA", receberam uma pontuação mais baixa de 6,0, levando alguns revisores a expressar decepção com suas capacidades.
- Os revisores mencionam que as opções de personalização de dashboards do Usersnap têm uma pontuação de 9,2, permitindo que os usuários adaptem sua experiência de forma eficaz. Em contraste, os recursos de personalização do dscout são menos flexíveis, com uma pontuação de 8,3, o que alguns usuários dizem limitar sua capacidade de adaptar o software às suas necessidades específicas.
- Os usuários relatam que a qualidade do suporte do Usersnap é consistentemente avaliada em 9,5, com muitos revisores elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O dscout iguala essa pontuação em 9,5, mas alguns usuários mencionam que sua experiência com o suporte pode variar, indicando potenciais inconsistências na qualidade do serviço.
Dscout vs Usersnap
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Usersnap mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Usersnap atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dscout.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Usersnap é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dscout em relação ao Usersnap.
Preços
Preço de Nível Básico
Dscout
Core
Entre em Contato
Por Ano
Para equipes enxutas que estão apenas começando
- Acesso completo à plataforma para 7 métodos de pesquisa
- Estudos simultâneos ilimitados
- Add-on de análise de IA disponível
Usersnap
Free plan
Grátis
- 20 feedbacks gratuitos
- Acesso aos recursos do plano Premium
Teste Gratuito
Dscout
Informação de teste não disponívelUsersnap
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
159
9.1
70
Facilidade de Uso
8.4
163
9.6
72
Facilidade de configuração
8.4
88
9.5
43
Facilidade de administração
8.5
35
9.1
40
Qualidade do Suporte
9.4
148
9.5
64
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
40
9.2
39
Direção de Produto (% positivo)
9.3
158
8.9
65
Recursos
Métodos de resposta do usuário
8.1
145
|
Recurso Verificado
9.4
18
8.9
149
|
Recurso Verificado
9.2
16
8.9
134
|
Recurso Verificado
8.8
11
8.7
143
|
Recurso Verificado
9.3
16
8.3
146
|
Recurso Verificado
9.4
16
Seleção dos participantes
7.8
127
8.2
17
6.0
96
8.3
12
6.3
92
8.6
12
8.2
141
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Insights
7.5
140
|
Recurso Verificado
8.2
16
7.9
140
|
Recurso Verificado
8.5
18
7.8
132
|
Recurso Verificado
8.6
17
IA generativa
6.1
65
8.3
9
Relatório de Bugs
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Monitoramento de bugs
Dados insuficientes disponíveis
7.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Agente AI - Rastreamento de Bugs
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fonte de feedback
7.8
44
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
6.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
48
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
8.0
44
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.8
44
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
Insights
6.5
38
Dados insuficientes disponíveis
7.7
47
Dados insuficientes disponíveis
7.6
46
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Notas de LançamentoOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Criação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Gestão de Pesquisas
8.3
5
|
Recurso Verificado
9.1
23
8.0
5
|
Recurso Verificado
8.8
23
9.0
5
|
Recurso Verificado
9.7
22
7.3
5
|
Recurso Verificado
9.3
22
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Sistema de Gestão
9.0
5
|
Recurso Verificado
8.8
21
8.7
5
8.3
20
Gestão de ProdutoOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dscout e Usersnap é categorizado como Pesquisa de Usuário e Gestão de Feedback Empresarial
Categorias Únicas
Dscout é categorizado como Feedback de Vídeo do Consumidor
Usersnap é categorizado como Gestão de Produto, Rastreamento de Bugs, e Gerenciamento de Notas de Lançamento
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dscout
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Usersnap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
10.4%
Serviços financeiros
9.2%
Pesquisa
8.7%
Pesquisa de mercado
6.9%
Marketing e Publicidade
6.4%
Outro
58.4%
Programas de computador
24.2%
Tecnologia da informação e serviços
11.0%
Marketing e Publicidade
8.8%
Internet
7.7%
Logística e Supply Chain
4.4%
Outro
44.0%
Principais Alternativas
Discussões
Com quais ferramentas o dscout pode se integrar bem?
1 Comentário
BW
Oi Heather, obrigado pela sua pergunta.
Atualmente, integramos com o Slack: você pode compartilhar clipes, destaques, citações ou momentos completos. Você...Leia mais
Can I use dScout for usability benchmark test? including perception survey?
1 Comentário
BW
Absolutamente. Além de responder à sua pesquisa, os participantes poderiam gravar a tela enquanto usam o protótipo, conceito ou experiência, também, para que...Leia mais
O que é o aplicativo dscout?
1 Comentário
BW
Nosso aplicativo móvel é uma maneira pela qual os participantes compartilham seus comentários. O aplicativo pode ser usado para estudos não moderados,...Leia mais
Alguma maneira de integrar isso com o SalesForce ou gerar todas as alterações em uma única planilha?
2 Comentários
WP
Ei!
Além disso, sinta-se à vontade para conferir isto:
https://zapier.com/apps/usersnap/integrations/salesforce
Via Zapier, isso é mais do que...Leia mais
Para que serve o Usersnap?
1 Comentário
Resposta Oficial de Usersnap
Usersnap é uma plataforma de feedback de usuários que oferece widgets de feedback com ferramentas de captura de tela e anotação, micro pesquisas para sites e...Leia mais
Usersnap não possui mais discussões com respostas
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